待命，在平時的工作中，他們推服務、研政策，4G、5G齊上線，風生水起；衝鋒，在特殊的環境裡，他們架線路、調設備，爭分奪秒，不眠不休；馳援，在危急的時刻，他們挺身而出，在崎嶇山村、在城市街角，留下最美的身影；堅守，在隔空的服務中，他們微提醒、送祝福，句句真情，為愛前行，他們就是中國聯通林西分公司，在抗擊新冠肺炎疫情防控阻擊戰第一線，他們始終抱著人民利益高於一切的信念，橫下一條心戰疫情，用最美逆行踐行初心使命。
只要思想不滑坡 辦法總比困難多
1月29日，位於林西縣黨校的留觀點內氣氛嚴肅緊張，孫景偉、袁鳳偉、林健三人戴上口罩，扛著梯子和網線，走進了隔離區。“不論咋樣，冒險前行，堅決完成任務。”進入隔離區前，他們做了一個莊嚴的決定。
線路檢修
孫景偉、袁鳳偉、林健是公司的線務工作人員，按照新冠肺炎防控的要求，他們需要在留觀點接通網絡，實現隔離區和醫護人員辦公地無線網絡全覆蓋，現場面臨最大問題是新主幹光纜無空閒資源，需要新放光纜才能開通電子政務內外網專線業務，他們明白在隔離區域停留時間越長，增加被傳染的風險越高，3人僅用3小時，就全面開通了留觀點的網絡通信業務。
“想到在衝鋒在一線醫護人員逆行的背影，全國那麼多堅持奮戰在不同崗位上人們，我有信心完成上級賦予的各項任務。”林健堅定地說。
真情總是在線 服務永不間斷
“喂，您好，我家網絡總掉線，您這邊能給處理一下嗎？”“喂，現在電腦上不了網，一會兒還有一個緊急的視頻會議，現在這網又斷了……”2月6日，聯通公司線務維護工作人員李丙飛接連接到外線故障電話，反映幸福E家小區2、3、4號樓部分用戶網絡故障。因涉及多樓，李丙飛一刻不敢怠慢，僅用兩三分鐘就復位了故障板卡，解決了用戶的寬帶故障。“喂，您好，孩子在上網課，我家網絡一直卡頓，你快來給我們修修”。
故障排查
“西邊的太陽就要落山了，入戶調試進入高潮，看到了用戶的微笑，唱起那動人的歌謠”李丙飛哼著自編小調“馬不停蹄”的奔赴另一個戰場。疫情以來，李丙飛克服困難，不分晝夜，始終堅守工作崗位排查隱患和線路故障，全力保證了黨政綜合辦公樓468部、林西縣醫院227部電話的暢通。
“公司所有值班人員和一線維護人員手機24小時在崗，各專業搶修用料、工具儀表處於備用狀態，維修車輛每天保證油箱滿油，出現障礙及時搶修，切實保障能夠在最快時間內修復故障。這是我們疫情期間對在崗員工的要求。” 中國聯通林西分公司總經理牟志偉說。
一個也不能少 搭建起“學習橋”
這場沒有硝煙的戰“疫”還在繼續，為響應教育部“停課不停學”要求，林西分公司主動擔當，緊跟疫情期間學校的業務需求，為全縣教育機構免費搭建網絡學習平臺，同時提供線上課堂直播服務，安排專人對授課教師進行培訓，在教育局組織的直播測試中，全縣2210名老師參加了視頻直播，點贊人數達到23000人，線上直播、網絡承載能力測試圓滿成功。平臺於2月25日正式應用於23所中小學的線上授課，得到全縣師生的高度認可。針對直播過程中手機端產生大流量的問題，又為全縣師生提供了免流量的釘釘卡用於直播教學使用。
故障排查
網絡科技助疫情 聯通你我保暢通
在這場史無前例的疫情阻擊戰中，看不見的除了硝煙，還有空中一刻不曾消逝的各種傳輸信號。林西聯通人說：白衣天使在一線晝夜奮戰，確保通信暢通，是我們的社會責任，全力以赴做好疫情防控通信保障工作，我們必須衝鋒在前。他們在抗擊疫情的戰場上，上演了新版“永不消逝的電波”。
聯通力量，遠距確保“面對面”。為保證全縣會議召開，林西聯通集聚精兵強將，第一時間組建專屬服務團隊，為疫情防控領導小組辦公室、衛健委、疾控中心、醫院、公安、交警、教育及相關的企事業單位提供7X24小時支撐服務。截止目前，累計召開會議216場，會議規模達到2592人次。
留觀點網絡調試
聯通責任，暢通確保“點到點”。疫情期間先後為市場監督管理局免費提供144所藥店重點藥品購買電子化信息填報系統、免費提供“輿情通”用於疫情期間對於社會輿論、教育系統的敏感信息監測提醒，累計提醒500次，蒐集敏感信息3000條、為全縣153個小區免費提供電子化信息填報系統，用於所有住戶進出信息登記情況彙總和分析，累計登記2萬人次、隨著企業陸續復工，率先完成企業復工復產疫情防控管理信息平臺的搭建和部署，將縣內規模企業納入平臺，實現職工在線健康打卡和疫情防控。
聯通溫暖，助困確保 “心連心”。新冠肺炎疫情牽動人心，一時間，防護口罩變得十分緊俏。在這關鍵時刻，他們在自己公司口罩也很緊缺的情況下，2月28日，主動無償向林西縣人民政府捐贈口罩10000只，支持林西縣新冠肺炎疫情防控工作。
中國聯通林西分公司積極履行社會責任，正面迎戰新冠肺炎疫情，他們正日夜奮戰，確保各項信號服務一直在線，和林西人民一起，眾志成城，築起抗擊疫情的鋼鐵防線。
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