公園路街道銀水巷社區有個居民，特別愛管別人家的事。
她今天帶一個老太太去看病，明天又帶一個老爺子做檢查。
她走東家串西家，上午在王奶奶家包餃子，晚上在張阿姨家擀麵條。
困難老人的“貼心人”，是她的另一個名字。大家有困難，都樂意找她幫忙。
這個貼心人，名叫董麗梅。
今年48歲的董麗梅，是個熱心腸。
董大姐柔柔弱弱，不善言談。
幾年前，她唯一的孩子考上了大學，董大姐和丈夫那叫一個高興，夢裡都是笑醒的。
可天有不測風雲，一個噩耗從孩子上大學的城市傳來。
董麗梅唯一的孩子遭遇車禍！
提起孩子，董麗梅說“我當時覺得失去了活著的意義，白天看到人就想哭，晚上就衝動著想跳樓，整個人就像被掏空了，什麼都不想做。”
當時她和丈夫覺得兩人是世界上最可憐的人，除了出門買菜，一般都躲在家中。
在朋友的勸導下她才逐漸開始接觸外界，卻不願和同齡人聊天交流，“他們聊著就會說到兒女，這時我就只能躲到一旁，努力不讓眼淚流出來。”
2004年6月份，董麗梅來到公園路街道銀水巷社區，投入到居家養老的工作當中。
居家養老服務是在政府主導下，依託社區，組織社會養老服務力量為居家老人提供生活照料、家政服務、康復護理和精神慰藉等方面服務的一種社會化養老服務方式。
開展居家養老照料服務就是解決高齡、困難、獨居老人的照料問題，是對家庭傳統養老模式的補充更新，是建立社會化養老服務體系的重要組成部分。
也正是這份居家養老的工作，讓她逐漸從喪子之痛的陰影中走了出來。董麗梅把所有的精力都放在了居家養老的工作上.
社區有幾位癱瘓在床的老人，她每天到老人家裡，走進房間的第一件事就是先問候老人，親切地問阿婆今天的身體如何、精神如何、有沒有吃飯。
她的親切問候、關心照顧使老人雖然癱瘓在床，但每天都能笑逐顏開。
董麗梅每天都要去上幾次，給他們換尿布、擦洗身體避免他們長褥瘡。給老人洗頭、剪指甲、按摩四肢。抽時間和老人聊聊天，讓老人少一點寂寞。老人常對別人說：“別看我腿不靈便，但小董就是我的柺杖，所以我還是很幸運的，能看到外面的世界呢！”
董麗梅還在社區居家養老對象住院時日夜陪床護理，
現在，銀水巷社區的大部分居民，都能叫上她的名字。
每天一大早，就能看到她忙碌的身影。
83歲的張玉梅老人，丈夫早逝，沒有子女。
年輕的時候張大娘也是個剛強人，能做的事都自己做，可現在年事已高腿腳也不靈便了，還常常病不離身。
記得那年冬天的一個週六，下著大雪。董麗梅正在醫院門診陪丈夫輸液。
張大娘打來電話說她胃疼的厲害，家裡的胃藥在前一天剛吃完，讓她趕緊過去。
張大娘在電話裡的聲音分明在發顫，董麗梅嚇壞了，把丈夫交給大夫拔腿就跑。
一路上摔倒了幾次，自己渾身是雪，一口氣跑到了張大娘的家裡。此時的張大娘趴在床上一個勁地呻吟，胃疼的已經不能動彈了了。
她趕緊給張大娘衝了一杯熱鹽水看大娘喝下，然後到醫院買了胃藥。
吃了藥後張大娘的情況慢慢好轉。。。。。。
第二年6月份，張大娘再次住進了醫院。
董麗梅在醫院日夜陪護，直到老人康復出院。 張大娘經常說，自從小董來了以後，她的世界變天了，精神也好多了，連縫縫補補的事小董都幫忙做，真是“生活多了一雙手”。 董麗梅是孤寡老人的“及時雨”、是慰藉老人的“救心丸”。
旁邊病床的老太太感慨道：親生子女這麼孝順的也不多啊！
在她的照料下，社區的孤寡老人不僅提升了生活品質，而且精神面貌有了很大改變，孤僻的性格和心態也得到了扭轉，很多老人變得十分樂觀。
一份瑣碎的工作，也需要融入感情與責任：一種特殊的服務，更需要傾注細緻與愛心。董麗梅做到了“懂老人，愛老人”。
其實 “懂老人，愛老人”就是“懂自己、愛自己”！
我們每個人都能做到，也應該做到！
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