谷歌智能语音助手因为太像人类而引发巨大争议

谷歌智能语音助手因为太像人类而引发巨大争议

谷歌的新双工系统让人工智能模拟人的声音来进行交流,引起了广泛的强烈抗议。谷歌在一份声明中澄清说,实验系统将“内置”。这似乎意味着,不管未来以什么形式,谷歌的智能语音系统都可能以某种形式对接客户,而客户并不清楚他实际上是在与人工智能交谈。

谷歌的一位发言人在一份声明中说:“我们理解并重视谷歌两套方案的讨论——就像我们从一开始就说的那样,技术的透明度很重要。”“我们正在设计这一特性,并将其内置,我们将确保系统得到适当的识别。”我们在I/O上展示的是一个早期的技术演示,我们期待在开发产品时加入反馈。

“双工”还不是一个工作产品,谷歌首席执行官桑德尔·皮查伊周二在公司的I/O开发者大会上介绍了这款产品,当时只有一个预先录制的电话。这个演示展示了谷歌助理在使用音频生成技术和其他自然语言处理方面的进展时,如何能听起来更逼真,所有这些都有助于软件更逼真地复制人的语言模式。

然而,我们可以想象一下智能助手欺骗人类的场景,我们是无法有效识别的。技术批评人士认为在没有适当监督或监管的情况下可能会引起大规模恐慌。科技评论家认为这个演示非常“可怕”。

谷歌最初在一篇由工程师Yaniv Leviathan和Yossi Matias撰写的博客文章中说,“用户和企业对这项服务有良好的体验是很重要的,而透明度是其中的关键部分。”他们补充说,“我们想要明确电话的意图,让企业了解情况。”谷歌将在两个月前进行试验,预计将在今年夏天进入辅助平台进行测试。


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