近日朋友的DELL筆記本電腦有點問題，請我幫他看下。我拿到機器了以後習慣性到了其官方網站查詢保修！有點出乎意外，dell的保修期居然只有1年時間，這和我印象當中的三包規定不符害怕自己記錯，特地查詢了下三包，並且致電dell400電話。
官網查詢保修期
官網查詢保修
三包規定條文
三包規定條文
廈門工商局受理回覆
我個人的筆記本已經自費維修完成，只是覺得這個廠家的保修規定和國家三包相比已經嚴重縮水，損害了我們廣大消費者的權益，我想通過網絡給大家瞭解下三包，保護好自己的權益！
此次事件我個人無任何訴求，只是希望DELL和工商部門給大家一個合理的說法。後續事件動態會持續更新！
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