2014年，淘宝就已经实现了千人千面的个性化搜索，那时候个性化还不算太强，并且也仅限于某些特定类目的搜索公域流量，但随着数据的完善，现在几乎全部类目，都实现了全面的个性化商品推荐，做到了实时千人千面，现在，非但公域流量个性化了，店铺的私域流量，也能实现千人千面。
公域做出千人千面的改变，对整个公域的流量分发效率来讲，是全面效率上的提升，包括像钻展、搜索、首猜、超级推荐、直通车，都实现了千人千面。
各个渠道的转化率每年都在逐年升高，所以你也可以理解，淘宝做千人千面，是为了提升商家的转化率。
私域千人千面也是一样，现在像首页、承接页、详情页的部分模块，都已经能够千人千面了，这也能帮助商家提升经营效率，可以针对不同的客户，给出不同的营销策略。
因为私域的千人千面，对大店来讲效果尤其明显，所以我们以NIKE旗舰店为例，下方配图是NIKE旗舰店3个不同版面的首页。
左侧的首页是针对新人的，如果你从来没买过NIKE的东西，当你进入首页后，先会给你一个10元新人专享红包，往下有新人特价区，原因是首次成交的摩擦力比较大，所以要通过新人专享红包，来给新人体验产品的机会。
中间的首页是针对已经买过，但是还没成为高级会员的顾客，可以给10元无门槛优惠券，也可以给阶梯式的店铺优惠券，像满100减5元，满200减10元等，目标是让已经体验过产品的顾客买更多东西，让他有更好的体验，下方模块可以做上新抢先看。
我们都知道，对于会员营销来讲，最关键的就是第二次购买，因为顾客一旦产生了第二次购买，基本就会成为你的会员了，对你的品牌忠诚度也会有本质上的提升，如果只买了一次，则说明他压根不认可你的产品。
右侧的首页是针对购买二次以上的顾客，显然已经是品牌的忠实顾客了，我们可以给他满300减20，满500减50的阶梯更高的优惠券，并且可以在首页展示会员模块，并且在下方可以做会员专享日，这类产品只给会员开放，从而提升会员的终身效率，让他不停地购买我们的东西。
从以上案例可以看出，在私域流量的千人千面有3个经营效率的提升，首先是提升会员运营效果，可以有会员页面定制，承载会员专属权益，主要标签是店铺会员。
第二个是提升新客首单转化率，可以给新客定向权益透出，促成首单转化，这个人群的主要标签是店铺新客。
第三个是提升品类销售效率，可以基于不同品类偏好人群，定向主推品类商品，提升人货匹配效率。
比如NIKE旗舰店有这么多品类的东西，但有些人就是不喜欢T恤，只是球鞋爱好者，这就可以通过系统算法只推荐球鞋给他，所以主要标签是顾客的一级XX类目偏好。
现在在私域千人千面的模块里，淘宝可以提供给我们4个个性化的智能人群模块。
第一个就是经常会用到的人群优惠券，可以给不同人群享受不同优惠，新客可以设置低门槛，比如满50减5元，老客则可以提升客单价，比如满500减60等。
第二个是人群商品榜单，这可以显着提升游览深度，通过模块对店铺新客、老客和会员，设置展现不同的商品，可供选用榜单有热销爆款、潜力新品与当季热卖。
第三个是人群货架，可以提升意向商品承接与商品智能推荐能力，货架默认第1个坑位是意向商品，其余是由算法综合进行智能展示，模块样式也是智能生成，后期我们会融入商家的主推产品，行业推荐算法等更全面的能力。
第四个就是人群海报，通过模块对店铺的新客、老客和会员，快速完成引流海报设置，就是给不同的人看不同的海报。
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