房地产中介如何结合直播、短视频等自媒体平台迎来新突破


房地产中介如何结合直播、短视频等自媒体平台迎来新突破

现在大部分中介公司都迎来了复工。但疫情给房地产行业带来的影响还在持续,而且持续时间不会太短。

不光房地产中介行业,房地产开发商压力也很大。

头部开发商像恒大、碧桂园、保利、万科等开发商,有品牌和实力做支撑,转型到线上,比较容易。

但中小开发商就没那么容易了,没有品牌效应,没有线上推广的经费,所以短期内还是需要跟房产中介合作,报团取暖。

疫情还在恢复期,很多二手房小区都看不了房,现在房产中介只能做一些老旧小区的租赁或者二手客户转推过去看一手。

疫情给很多线下实体行业带来了危机。同时也倒逼很多行业想办法、想思路去改革,寻找新的突破。

老米觉得自媒体会是房产中介新的突破机会。

一、房地产中介+自媒体的原理

房地产中介看似与自媒体并没有太多交集,看上去有点突兀。

因为大部分做房地产中介的经纪人都是通过房地产互联网平台和微信上面发布房源信息吸引客户。

目前房地产互联网平台的影响力已经没前几年那么大了,流量更多更分散的平台吸走了。尤其是自媒体平台,在不知不觉中已经改变了人们阅读信息的习惯。

尤其是2020年,疫情导致春节期间大家只能在家里玩儿手机。

手游、短视频(抖音、快手)、直播占据了大部分流量。

以前大家拿手机刷的是QQ空间、朋友圈还有微博,都是图文形式为主,现在大家看的都是短视频或干脆看直播。

阅读习惯直接从文字、图片到视频,现在直播又成了主流。

视频和直播比图文直接,直播比视频更直接。

而且大部分平台会根据用户的浏览轨迹,给你推送你喜欢看的东西。

根本停不下来,抖音五分钟,人间一小时。

这些平台通过给客户他喜欢看的东西,形成粘性,再推送各类广告,包括房地产的广告。

总之,你的网客已经被其他平台吸走了,截留了。

不是做网的效果不好,而是客户找房的途径在变化,而很多中介找客户的方法还没有变,三年前做什么,现在还是在做什么,客户越来越少也就不奇怪了,因为被别的平台,被其他同行截留了。

这就是我们为什么要做自媒体,你不做其他同行就做了,其他同行不做,平台公司就自己做了。

自媒体对房产中介的帮助有三点:

1.提高房源曝光,增加吸客机会;

2.发展粉丝客户

3.打造个人IP,做某细分领域专家

经纪人或中介公司可以把自己的自媒体打造成某个领域的专家。

例如租赁专家、刚需入户专家、中高端专家、豪宅专家、投资专家、一手房专家、公寓专家、商铺专家等。领域越细致,意味着越专业,越能得到客户的信任。


房地产中介如何结合直播、短视频等自媒体平台迎来新突破


二、自媒体引流方法

1.什么是自媒体

自媒体是指普通大众通过网络向外发布事实和新闻方式。简单地说就是个人在互联网发布有价值的信息。

个人通自媒体平台注册账号之后,就可以发布图文、视频、VLOG或者直播。

2.自媒体平台

短视频/直播:抖音、快手、西瓜视频、微视等;

VLOG:B站、新浪微博、头条号等。

3.自媒体引流方法

自媒体平台会根据自媒体人发布的内容进行筛选和推荐,推荐量越高,浏览量就越高,覆盖的客户就越多。

不管是发布图文、视频、VLOG或是直播,一定要适应平台的推荐机制。平台喜欢的内容有五个特点:原创、优质、持续、有价值、传播力。

只有符合这五个特点,才会得到平台的更多推荐量,推荐量是阅读量的保证。


房地产中介如何结合直播、短视频等自媒体平台迎来新突破


三、如何利用自媒体吸引客户、转化客户

做自媒体的思路和微信营销有点类似,都是先包装好自我,再通过有价值的内容吸引粉丝,再把粉丝转化为客户。

第一步:如何打造个人IP(人设)

1.专业的形象(头像、名字、简介)

无论做哪个自媒体平台,在注册的时候一定要把名字、头像、自媒体简介包装好,至少要让用户一看就知道你是做什么的。

2.输出有价值的内容

无论是发布图文还是视频,都应当是给用户输出价值的、能够给潜在的客户一些专业指引或房产政策分析等。用户觉得你发布的内容有价值才会关注你,成为你的粉丝。

3.持续性

做自媒体一定要每天都输出内容,哪怕前期粉丝并不多。持续的发布才会留住粉丝,才会赢得自媒体平台对你的熟悉多,持续性越好,平台给的推荐量就越多。

第二步:吸客内容及形式

1.房产资讯、买房建议、政策解读类

例如:

《佛山限购松绑对广佛房地产市场的影响》

《2020年公寓市场还值得投资吗》

2.互动类

通过解答各类用户提出的问题做出解答,来赢得客户的关注。或是在热点新闻话题后们评论自己的观点,吸引感兴趣的用户。

3.商圈及板块介绍类

例如:

《广州最值得投资的地方——广钢新城》

《盘点海珠区性价比最好的学位房》

第三步:粉丝互动技巧

通过前两步的持续操作,吸引粉丝之后,还要保持与粉丝之间的积极互动。粉丝互动有三个技巧:

1.专业、耐心地解答

粉丝的评论或提出的问题,经纪人要用专业性的语言和角度进行回答,再回答的过程中保持耐心,认真回复每一位粉丝的互动。

2.不要受喷子影响

因为房地产属于讨论性比较大的话题,会有些人对房地产和房价很敏感,所以会有一些“黑粉”在评论区乱喷,做自媒体要有强大的心态不要受喷子影响。

3.先了解粉丝(潜在)客户需求,再谈销售

吸引到粉丝并且把粉丝转化成客户之后,在互动的过程中先深入了解客户的需求,不要上来就推荐房源。需求了解的越清楚,机会越大。

最后,自媒体是吸客的一种方式

自媒体是吸客的一种方式和渠道,为经纪人增加了曝光和吸客的机会。但自媒体并不是工作的核心。

房产中介还是要回归专业技能和优质服务才能打动客户,最终成交。


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