实体门店如何实现互联网化?

出门进山


现如今,实体门店如果不拥抱互联网,已经很难做了。

别的不说,哪怕在路边的煎饼摊也都已经加上了付款二维码。

其实这也算是互联网化了。

当然,这只是最简单、最基础的。

小到开通付款二维码、增加外卖平台、发微信朋友圈。

大到利用互联网开发CRM管理系统,甚至开通自家门店的app,都可以称之为互联网化。


实际上,所有的赋能都需要自身条件的,一个十几平米的小店,哪怕做得再多,他能接待的客流量也就那些,当然,如果是喜茶之类大型连锁另当别论,那是另一种玩法了。

还是那句话:互联网只是工具,怎么用还看自己。

所有的改变都要遵循一点规则,那就是记住最终目的都是为了方便客户,让客户在消费过程中产生的顾虑、担忧都缩小到极致。

不然,无论是互联网还是别的工具,能带来的都不会是业绩提升!

我们是领航未来,专注为实体行业赋能。


领航未来360


实体店的互联网化之路势在必行,未来必然是线上+线下相结合的模式。互联网的快捷服务确实给我们带来了非常多的方便。例如美团,饿了么,携程,艺龙等网络平台已经改变了我们日常的生活方式。

那么,作为实体店如何转型互联网呢?

首先,我们要有一个线上服务用户的一个工具。例如:小程序,公众号,APP等都是非常好的线上营销工具。商家可以根据自己的需求选择匹配的工具。未来的营销模式必然是线上触达的。因为人们都在手机上,而线上触达的方式成本几乎为零。例如:群发一条微信,发布一条公众号软文植入信息,APP推送信息,小程序裂变营销等都是非常快捷有效的营销方式。

但是我们营销的前提是要有人。如果你的微信里边没有朋友,你的公众号里没有粉丝,你的APP没有下载量,那么营销效果基本等于零。

所以我们要解决人的问题,实体店最大的优势就是天然的用户体验感,信任感,所以我们不缺社交。我们要做的就是利用线下用户的体验性优势和信任感,把客户留住。所以我们要制作营销点,打造爆品,利用完善的会员机制,把我们的用户留在公众号里,留在小程序里,留在APP里。

要想长久的留住用户,光靠营销工具是不能持久的,能支撑长久性复购的关键性因素就是强大的供应链。(供应链将决定未来企业的长久)

我们可以参照名创优品的案例,为什么在实体店每况愈下的情况下,名创优品一年能开出1000家店面?最主要的因素就是因为名创优品的商品价值高,价格低。虽然利润低,但是用户量在持续的增加,而且复购率极高。当数量达到一定的基数的时候,就是盈利的爆发期,而且这种情况持久,循环。

所以未来实体店老板一定要把供应链放在第一位,有了这个1,才能有基础布局后面的2和3。





源少—沈阳小程序


实体门店如何实现互联网化?

我是千丝万缕一米布,简称卖布郎。

我说说我们纺织行业的上游,服装厂、店面,如何实现互联网化的过程分享给你,希望能够帮助你。

说说湖州织里吧,织里镇是全国1/3 童装制造基地,大部分定位在平民化服装,覆盖了广大的一、二、三线城市和农村市场,能够适应儿童服装款式翻新快、换季淘汰快的这种节奏,这个市场制造方非常特殊,以个体私营为主,家庭作坊式。楼下是店面,楼上就是加工,再到楼上就是家庭。

大概在17年的时候,我去的湖州,发现这个地方到处都是广告标语,什么卖童装上淘宝,童装批发商阿里巴巴之类的。

网售平台的冲击,诞生了三种方式,而且市场区域越来越精准,A区域做属于这类,B区域大家一起做网销,类似于这种

  1. 实体销售,继续做别人的款式,很少去开发新产品,面对的是实体店面销售,经常会发货到全国各地的经销商手里,网店很少做,要不就是别人拿去做网店。对质量的把控高。

  2. 纯粹的网售。淘宝,天猫,拼多多,基本每家保持在一天1000件衣服以上的销售,如果是节日会出现2500件以上,复制能力非常快,出现爆款的话,第二天就会有很多人做出成衣了。
  3. 品牌型。独立做自己的品牌,网售+实体发货形式,当然价格就略高。

通过这样的一级市场会发现,网售平台的冲击是大,销量相比太多了,但是实体店还是可以做,实体店的优势就是对产品看得见摸得着,质量放心。

如果实体店平常生意还可以,不妨以店销售为主

如果想试试天猫或者其他平台的网销,可能需要一笔不小的费用,以2019年天猫规则举例,

天猫入驻费用为两部分

  1. 入驻天猫本身的费用,分为3种,一是店铺保证金(保证金约5-20万),二是年费(约3-6万),三是服务费(大概在0.1%~5%)

  2. 其他费用,比如一些推广费,淘宝/天猫直通车的费用,我认识一个做窗帘的老总,每天在直通车上的花费大概4000元左右。注意是每天,用这位老板的话来说,一年直通车要消耗一辆大G。


如果你货源稳定,价格合理想考虑做批发的话,只能去1688了

我们纺织行业阿里巴巴的日常费用6888元/年费,还有一个月2-3万/年的一个代运营费用,这里面大概送了几十款产品免费拍摄。后面的产品拍摄约100元/款,不带模特图片的,带模特的就贵了。

除了现有的淘宝京东天猫拼多多平台,你不能忽略了头条号/抖音,或者可以理解为新一代媒体平台

还是以我们服装行业为例,现在将自己家产品以模特展出形式,拍成小视频展播,偶尔做做促销,这样的抖音号很多(需要一定的粉丝基础,当然还是先要有产品才会有粉丝)。


如果你有不同的建议,不妨分享在评论区,我们一起讨论


我是千丝万缕一米布,喜欢的就点个关注吧


千丝万缕一米布


实体门店实现互联网化很简单。你只要做好,线上线下结合就行了,具体如下:

1.开通淘宝店铺。熟悉淘宝流程,上传自己实体店的产品,也可以上其他人的产品。这样就线上线下结合了。

2.开通拼多多店铺。拼多多店铺是社交分享店铺,可以通过微信进行,分享和传播你的产品。这样也是线上线下结合。

3.利用短视频销售。开通抖音短视频,做短视频产品内容进行分享,然后开通商品橱窗。

4.开通微信小程序。把自己的产品放在小程序里进行销售,一般在几十里以外的人都可以发现你,你也可以通过微信进行分享。

总之实体店互联网化有很多,只要的进行线上网店的一个销售,还有就是一个社群的一个分享,再有一个就是通过自媒体的传播。这样基本上就可以互联网化了,会收到更好的经济效益。


郭万友


实体店如何实现互联网化?

我们乘云提供的解决方案是

1+N模式

简单点解释就是1家线下店铺+N家线上店铺同时运营。

用互联网的模式解决实体店客流量问题。

用互联网的模式解决实体店留客问题。

同时用互联网模式促进实体店客流量裂变。

那第一个问题,如何用互联网模式解决客流量问题?

1.线下流量的积累—到店顾客

需要用到的互联网工具,

①扫码支付二维码

②扫码WIFI二维码

③扫码红包二维码

④扫码开卡二维码

⑤扫码点餐二维码

二维码连接商家小程序后台,所有扫码顾客会沉淀到流量用户池。商家可随时联系!

2.线上流量的引导—外卖到家顾客

需要用到的互联网工具

①店铺红包二维码卡

②店铺优惠券二维码卡

③店铺积分二维码卡

顾客通过某团,某了么点外卖,商家在外卖放置卡片,吸引顾客扫码!引导顾客沉淀到流量用户池。

特别提示,商家小程序无抽成!

3.留客问题,裂变问题,以后再谈。



乘云智慧经营运营总监


对于你这个问题我只能说理想很现实,但现实很骨感,具体原因是:

1.用户消费习惯问题:为什么互联网公司前期都是花大价钱获取客户,最核心的原因就是大部分用户的消费习惯很难被改变,这就是为什么团购形成巨头后,在没有其他风投愿意进入的原因,因为要花大量的钱去做推广,然后就是正面的优惠券战争,而全部都做完后美团大众饿了么的客户未必愿意去消费,所以线上购物的消费习惯形成后,还是京东、淘宝等等,即使有第三方比如7-11、芙蓉新盛、绿叶水果自研app,也很难让用户大范围的转移过去,形成线上购物习惯;

2.物流问题:因为场地的限制,sku不可能有太多的展示,而不管是便利店还是水果店,都存在即使消费问题,就是看了就买,基本不可能大量的出现预定的操作,所以能做的只是通过大数据进行优化sku,至于预定,干么不从淘宝京东购买呢,还能送货上门,质量也有保证呢!

3.仓储问题:传统零售业是我们有上门顾客买什么,而新零售依靠电商平台线下仓储的巨大优势,让顾客想买什么我们就有什么,终究是一个效率问题;

4.线上平台支撑问题:这个线上平台不是购买的那种第三方连锁门店管理系统,而是根据业务规划自研的系统平台,这种平台没有几十个研发人员是不可能搞出来的,而这笔费用,对于大多数零售企业来说是没办法承担的;


现在提及的新零售都是京东、淘宝、苏宁这种企业玩的,不是一些本地便利连锁店寻求转变的突破口,传统行业只能是被收编或者被干掉,根本没有一战的资本的!


职场轻知识


零售老司机又来蹭话题。

实体店实现互联网化,应该先从服务开始做起。


第一步,微信群营销。将周围的忠实消费群体,全部纳入自己的微信群。通过社群来营销服务增强忠实消费者粘性,防止流失。同时,通过微信群的转推荐扩张,实现粉丝裂变。这是首先要做的,而这里面要把握的,就是让利与粘性的对比关系。搞好了叫粉丝裂变,把握不好就自己作死。所以多提供免费或者带附加服务的黏性服务为主,切记不要随便打折促销。

第二步,就是打造自己的小程序营销平台。哪怕仅仅只是为了增加自己的展示空间,也要抓紧时间去做。因为小程序电商,就在不远的将来即可切入零售市场。做好自己半径3到5公里内的以实体店为基础的小程序电商。逐步实现店铺加小程序展示,小物流库房配送的半加互联网模式。利用实体店突破小程序电商取得诚信的第一步,切准即时性消费和短预期消费(1-2小时)的市场脉搏。



本人不建议,实体店做真正的互联网,因为完全没有竞争优势。等你有自有品牌,可以自有品牌微店切入互联网营销,否则,不建议实体店做大互联网。没有任何的可行性!


毛平善,实名头条号,零售老司机,诚邀天下零售人,共同畅想新零售!


毛平善


实体店实现互联网化这是趋势,如果实体店还是单纯的在线下经营,那早晚会被淘汰。

时代在变我们也要跟着潮流顺势而为,不光是做生意,我们在平时的生活中也要跟着时代的潮流。就举个最简单的例子,手机,我们现在都在用智能手机,如果你现在还在用老式手机,先不说别人是否会嘲笑你,就最新的资讯信息你都不知道,那你和别人交流的时候会不会有代沟呢?

现在实体店最好的方式就是线上线下结合,线下来的流量线上维护,线上引流线下成交。

在线上搭建个社群,利用社群维护老顾客,带动新顾客,增加和顾客的粘性。

建社群容易,但维护社群不容易,如果维护不好很可能变成死群。所以,社群维护很重要。

希望小静的回答可以帮助到你,最后小静祝你生意兴隆。



小静创业新思维


跳出线上和线下的迷局才是实体店的出路

1.重新准确界定问题

如果仔细观察生活,你会发现,互联网技术已经渗透到实体店的方方面面。诸如支付、售后、推广等。互联网已经成为现代商业的一个基本属性,建议问题调整为:在互联网重构的商业生态中,实体店该如何改变?

2.认清自己的品类属性

实体店是个笼统的概念,比如做餐饮,属于服务(产品)品牌,如果是卖服装,多半属于渠道品牌(专卖除外),超市(便利店)属于零售渠道。你首先要明确自己属于那种品类,才能够找到重构的重点。

3.用差异化引领系统重构

如果是做餐饮店,要根据行业竞争,首先确定你的差异化,最简单的就是细分品类,比如我专注现包水饺。在这个基础上我的会员、点单、外卖、公关、广告、社群等等互联网应用才能发挥作用。如果你做的是服装店,那就从客户、价位、产品等层面确定差异化,然后再利用互联网经营重构运营系统。

说简单点,实体店从进店、转化、回购、忠诚度四个层面,利用互联网技术再次重构。不过重点的核心不是工具,而是在竞争中的差异化,就是客户选择你的理由,因为工具谁都可以用的。

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老胡谈定位


对于这个问题,首席投资官评论员四维认为:在互联网蚕食鲸吞线下零售实体店生意的今天,实体店如果无视互联网或者不能很好地与互联网结合,将终被历史的车轮淘汰。

对于线下实体店来说,其存在的根本意义即在于提供互联网无法提供的服务,具有不可替代性。但要想获得更长足的发展,一定要与互联网之间找到有效的切入点。

例如影院,尽管现在家家都可以在电脑上便捷地观看影视剧,但影院所提供的大屏幕视听享受是这种便捷所无法取代的。可是以前去电影院买票还真是一种折磨,一是要排长队买票,二是不能买到合适的时间,需要在影院花费没必要的等待时间。现在,影院与互联网结合产生的购票模式很好地解决了这一痛点。

再如餐饮,实体餐饮店可以满足亲人朋友的聚会就餐需求,而且实体店的装修、卫生、菜色、服务可以为就餐者带来信任度。不过由于受到地点和门店大小的限制,顾客流量十分有限。而现在餐饮店与网上外卖相结合,就极大地扩展了餐饮店的订单数量,使其边际成本下降,利润提升。

以上两例仅为简单分析,实体门店的互联网化多种多样,细心思考就一定能找到你想要的切入方式。


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