福心緣
這是信用問題 我是商家 經常碰到這種情況 一般都是隔天到賬退款 碰上休息日 也會先說好
曉曉165431792
去年我也遇到過類似情況
去買手機，POS機出問題了，多刷了一次，後來找到員工，給她看了銀行扣款短信後她承認了，結果說什麼因為銀行這個點下班了，明天又是星期六，銀行不上班，要到下週一才能退給我，然後我就傻傻的只拿了購機發票回家了，什麼證明和發票也沒有要她出示，回到家老公知道了，說她自己扣的款關銀行什麼事再說沒聽說過週末銀行不上班的，你什麼證據也沒有拿，也沒有找他們店長，到時候她不承認怎麼辦？然後就帶我又開車去那裡，商量到最後都吵起來了才退給我😰😰老公說你心真大，好幾千塊錢就這麼放心給人家了😅
C噯簡單
作為支付行業從業者，確實遇到很多次商戶反應刷了卡卻不出小票情況，商家查詢是沒到賬，而客戶卻收到扣款短信！這種情況下，如果不是POS機打印故障，一般確實是沒扣款成功，即使收到短信，也不會扣款或者會很快退款！所以商家要求第二次刷卡，也是合理要求！持卡人可以配合刷卡，但萬一第一次刷卡成功了怎麼辦，所以持卡人還有個辦法就是在再次刷卡前，撥打95516中國銀聯電話，查詢上次交易是否成功！銀聯有實時數據，可以查看成功與否！如果是刷了第二次，幾天後才發現扣了兩次，持卡人也可以向自己的髮卡行申請調單，畢竟未出小票的那筆交易，商家也提供不出小票，調單流程讓髮卡行跑就是了，一定時限後，資金會由銀行墊付！另外第三種，如果刷第二次卡，可以留個商家聯繫方式，現在的人素質都高了，一般商家也不會故意扣一筆錢而得罪客戶！說的有點亂，不過總的來說，這種情況，對持卡人風險不是太大，而對商家來說，一定要慎重，萬一第一筆不成功，客戶又走了，這損失只能自己承擔了！
我們還年輕POS
你好。
pos機刷卡後機打小票就像是在銀行辦理業務時的憑證、回單一樣，他不能從本身上說明這筆交易有沒有辦結成功。只是作為一種你承認這筆交易發生時是你本著自願原則並確認付款的憑據。
POS機沒有打印出回執單，原因有很多種，並不能以此作為支付成功與否的判斷依據。
比如遇到機具卡紙、打印機缺紙、系統延時導致機具卡頓、交易中心數據傳輸延時等，多種情況都有可能導致POS機沒有及時打印出小票。
這時候你可以在第一次刷卡後耐心的等待一會，或者查詢一下個人賬戶餘額有沒有扣款成功。
查詢的手段也有很多種，你可以通過短信查詢、手機銀行查詢、或者開通了短信通知的賬戶直接就可以收到扣款短信，或者最原始的方法撥打客服電話查詢、到附近的ATM機具查詢。
商家的pos機也可以查詢交易流水。
總之，在沒有確認第一次支付是否成功扣款之前，讓商家重複刷卡，是一種不明智的行為。
重複刷卡扣款，後續應該怎樣處理？
最簡單有效的方式就是帶上本人身份證和銀行卡，到銀行櫃面打印近期的交易流水。
確認銀行流水上有兩筆重複交易的話，可以要求銀行再將這兩筆交易的回單打印出來，回單上會詳細的顯示交易的時間、商戶名稱以及其他相關交易信息。
當你將這兩筆交易回單和流水交於商家的話，我相信只要是正當的商戶都不會因為這筆交易而影響了自己的商譽。
如果協商不成，商戶不願退款的話，可以向當地的工商部門投訴，嚴重的可以進行起訴。
財經札記
你可以要求與這個員工核實，核實發現是這個員工的操作不當，要求賠償，態度一定要硬 ，一般會有他們領導與你商談，不管怎麼樣一定要現場解決掉，如果態度不好，就報警處理。但一定要確認這個收銀員收了兩次的情況下。
星碎620
之前也有碰到這樣的情況，一般來說商家沒有出小票就是沒有扣款成功，扣款成功以小票為準。就算有扣款短信隔段時間也會有退款短信，如果沒有收到退款短信，可以讓商家查一下餘額，對沖賬戶，錢馬上就能到賬的
有的朋友可能說POS機卡紙，POS有個功能是重打上筆交易，就算卡紙，重新打印也能查出來。每個小票上的6位憑證號是不同的，上面也會有交易時間。以上是針對正規的POS機
最後說一句，如果真的重複交易，你很容易找到商家的，如果少收，商家是很難找到你的，希望大家多些理解！
我是小鹿鹿呀
這個情況一般是銀行多扣款了，這個涉及一個第三者的問題，你買東西商家要求你付款，刷一下，銀行扣款了，但是這筆款可能由於系統故障，銀行沒有打給商家，商家就沒有收到您的扣款，就沒有出來小票，中間是銀行出了問題的，可以再付一次，第一次銀行扣的錢，一般會多少個工作日內自動退還到您的賬戶，如果沒有退還，您可以直接去銀行，他們會核實錢是不是他們扣了卻沒轉給商家，要是的話會直接返給您，要是銀行確定2次都支付給商家了，那可以拿著銀行證明單子去找商家退回就行
linxixg
給髮卡行打電話調單，要求銀行協助提供你當時簽字的小票，很顯然商家只能提供一張，但是這個流程至少一個月
用戶27265054
出現這種情況一定要當時就把錢要回來，如果要不回來，就果斷報警，別信什麼等到賬再給你。
老周茶業LZ
這個視情況而定，大部分情況顧客收到了扣款信息，但是過一會是會充正回去的，錢還會回到卡里，在刷一遍是沒有什麼大問題的，如果確實有問題可以找商家，絕大多數連鎖或者櫃檯都是承認的。自己開的小店鋪這種情況就不太清楚了。
