3月4日下午，县委书记张怀德到县市民之家就疫情防控、便民服务和推进工程项目等工作进行现场办公。县委常委、县纪委书记、县监委主任李海燕，县委常委、县委办公室主任仲超参加。
在市民之家办理业务的市民在出入口排队等待，工作人员在疫情防控监测区，检测体温、登记人员信息。张怀德走进服务大厅，逐一询问窗口设置、人员安排及服务事项，现场解决问题。张怀德要求，市民之家和全县政务服务区要每天进行消毒，确保公共安全。严格落实“一次性告知，一次性办结”制度，尽量让群众少跑路，从细微处着手，着力提升服务水平，打造良好的窗口形象。同时，大力推行“网上办、预约办”服务，保证正常工作秩序，尽量减少人员聚焦，全力践行“防控疫情、服务不停”的承诺。
在市民之家车舆文化主题公园，工人们正在对新栽种的树木进行修剪，清除土方、安装灯光等工作。张怀德认真了解工人复工防控措施，详细询问推进项目遇到的困难问题，叮嘱施工单位相关项目负责人，要落实防护措施，细化复工方案，在做实疫情防控工作的同时，筑牢安全底线、把牢质量关口，抓住有利时机推进工程项目建设，做到“战疫情”与“抢进度”两不误。
张怀德强调，要切实做好疫情防控和政务服务工作，充分发挥好市民之家的优势，科学统筹安排，综合考虑硬件设施和人员配置，全力保障我县群众和企业政务服务需求，真正把市民之家打造成老百姓更具获得感、幸福感、安全感的文明窗口、智慧平台和满意场所。
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