隨著越來越多的使領館和簽證中心的陸續開放，途牛在PC端和APP首頁實時更新發布《目的地入境政策重要通知》和《使館及簽證中心開放時間表》，包括了大部分熱門目的地國家的入境政策和使館領、簽證中心的開放狀態。目前，泰國、柬埔寨，以及德國、西班牙、奧地利等歐洲國家已經開館;美國簽證申請系統內最早開放5月底面試時間；越南、新加坡、菲律賓、以色列、印度、老撾、美國、俄羅斯、英國等國家的使領館簽證中心暫停受理簽證相關業務，恢復時間尚未確定。
為了有效做好疫情防控，保障用戶安全，途牛簽證平臺上線“雲簽證”服務，將傳統辦籤模式轉到線上。消費者只需通過手機下單，專屬簽證顧問會一對一指導簽證辦理流程；同時，電子材料可通過途牛APP和 “途牛簽證服務”微信公眾號自助上傳，高效便捷。
“現在疫情防控向積極的態勢發展，但仍處於關鍵階段。所以我們推出‘雲簽證’服務，建議用戶儘量選擇線上辦理簽證，減少線下辦理中直接與他人近距離接觸。同時，近年來越來越多的國家開放電子簽證，這也是“雲簽證”上線的原因之一，為未來的發展趨勢做好準備。”途牛簽證BU負責人屈禮明表示。
隨著疫情在逐漸得到控制，在領館逐漸開放後，簽證平臺的諮詢量和訂單量也迎來回升。途牛目前辦理的東南亞電子簽證，平均出籤時間只需要2個工作日。
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