紅網時刻3月8日訊（通訊員 胡潔蘭）在這場沒有硝煙的戰爭中，國家稅務總局北塔區稅務局有這樣一群人，她們是母親、是妻子、是女兒，但卻舍小家為大家，堅守在各自的崗位上，以認真負責的態度和高業務水準詮釋著“稅務人”的責任和擔當，她們用女性特有的溫柔、細膩、耐心和包容，為抗擊疫情增添了溫暖和力量。
辦稅窗口“準媽媽”的堅守
在疫情來臨之際，這支被授予“全國巾幗文明崗”的稱號的“娘子軍”當仁不讓地戰鬥在一線，持續為納稅人繳費人提供服務。
“你好，我是邵陽市九盛房地產開發有限公司的顏會計，因為疫情管控，我現在沒法到大廳辦業務，可以延期繳稅嗎？”電話那邊的聲音有些焦急。
“你好，請不要著急，現在申報期延遲了，您可以……”北塔辦稅服務廳副主任舒小珊溫聲安撫，並將所需資料和程序清楚告知，“您到時候可以進行預約，我們分批次進行辦稅，盡全力為您提供放心的辦稅環境。”
電話答疑、微信輔導、現場指引，為了減輕辦稅服務廳的工作壓力，身懷六甲的舒小珊依舊堅守在崗位上，面對納稅人的感謝和肯定，這位準媽媽總是堅定地道出稅務人的心聲，“無論疫情怎樣，為納稅人分憂是我們分內的事情！”
社保專幹的全天候答疑
“幫我查一下，這幾戶繳不了費@YaYa ”“系統選不了北塔，怎麼辦？@YaYa ”“表格已經上傳，請核對一下。@YaYa ”連日來，北塔區醫保籌資工作群消息不斷。
“您登記的名字與系統的不匹配，系統內分別是……”“我這邊還沒收到數據，所以無法選擇北塔。”“第1戶明天試下繳費，2、3可繳費，4、5已入庫。”每天都要被@數十次的社保專幹肖雅婷熟練地點開繳費系統查詢後，一一回復。中午午休、晚上、週末，鄉鎮醫保專幹們遇到問題了，總是下意識向她求助，有時碰上孩子哭鬧，她在稍稍安撫後，便會立即回覆。“鄉鎮的同志更辛苦，他們都在奮戰，我也不能拖後腿，我這裡快一點，城鄉居民醫保也能早日落實到位。”
為確保社保費徵繳和防疫兩不誤，北塔區稅務局一方面加強與上級局、銀行以及徵繳系統平臺等部門聯繫，暢通繳費渠道；一方面採取多元化方式宣傳疫情期間優惠政策，拓展“非接觸式”繳費渠道，並每日將全區徵繳進度在工作群通報，確保徵收工作秩序不亂。
財務決算員的韌勁
“就不能晚點去嗎？這才在家呆了幾天啊，現在國家都不讓跑來跑去…”往年春節，女兒總是會把探親假、年休假攢到一起的，陪家裡人過個熱鬧年，可今年……純樸老人的眼裡滿是不捨。
“爸，媽，工作不等人。您放心，我會保護好自己的。”為了保證疫情期間2019年度財務年報決算工作順利開展，顧不上父母的不捨和擔憂，財務股張寧毅然踏上河南開往邵陽的火車，成了疫情期間的堅定“逆行者”。
2019年是實行新會計制度的第一年，會計核算兼具財務會計與預算會計雙重功能，年度報表編制過程複雜、問題繁多。而因為疫情，集中會審也從線下改為線上，為財務專員們的溝通交流帶來諸多不便。面對艱鉅的任務，剛放下行李的張寧沒有任何慌亂。她認真研讀報表編制說明、問答彙編和軟件操作培訓PPT，通過電話、微信不厭其煩地與兄弟單位探討修改，加班加點十多天，終於高質效完成了區局財務年度決算。
在階段性工作告一段落後，她立即投身到社區志願服務中，參與社區疫情防控知識宣傳普及和定點測溫工作。
她們不是特例。
疫情就是命令，崗位就是戰場。這場戰“疫”沒有局外人，更沒有旁觀者。在納稅服務的窗口，在稅源管理的一線，在行政後方，在不同的部門、崗位上，稅務巾幗們以自己的方式撐起“半邊天”，為奪取疫情防控鬥爭勝利貢獻“她”力量。
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