中國山東網-感知山東3月7日訊(通訊員 曲寓直 陳良臻 許馨勻) “常住人口登記表、常住人口登記卡、戶口專用章……”，這些都是戶籍民警王傑天天打交道的物件。新冠肺炎疫情發生後，煙臺高新公安分局落實“放管服”舉措不放鬆，推行“線上網辦+線下預約”的方式及時辦理公安政務事項。“對於緊急業務，為了市民的安全著想，可儘量採取‘網上辦、郵寄辦、自助辦’等非接觸式途徑辦理。線上辦不了，沒關係，我來面對面辦理。”諮詢電話此起彼伏，預約辦理業務的群眾逐個進入。王傑全副武裝地戰鬥在分局警務大廳，確保特殊時期戶籍業務不打烊、服務百姓不斷檔。
自“疫”戰打響以來，黨員民警王傑面對面地辦理緊急預約業務130餘次，郵寄辦理業務40餘件，接受電話諮詢400餘次。她每天都提前半小時來到單位，對大廳進行內外消毒，為市民提供安全放心的辦證環境。三八婦女節臨近，王傑說，她最喜歡的花是康乃馨，因為她是兩個可愛女兒的母親，一個5歲、一個7歲。最近王傑下班一回家，兩個小傢伙就立刻圍到她身邊，纏著王傑，希望媽媽能夠多陪她倆玩會。王傑對女兒們說，“媽媽每天都在和全國人民一起努力，你們也加油!”小傢伙們答道，“真希望這個壞蛋病毒快點被消滅!”
2月17日，王傑接到群眾張某想辦理戶口業務的諮詢電話，經詳細瞭解，得知張某的戶籍地在新泰市谷裡鎮，在煙臺高新區購房居住，他的孩子於2020年2月10日出生，醫藥費報銷、接種疫苗以及辦理社保均需要戶口本。本著急事急辦的原則，王傑立即和群眾互加微信，核實人員身份、購房合同、出生證等相關材料，告知落戶所需材料清單以及郵寄地址，確保一次辦好。2月19日，王傑辦結張某的跨市戶口遷移以及孩子的出生落戶業務，並在第一時間順利給群眾寄回了相應的材料。
王傑說，“我要和群眾心連心，用心辦好每一次戶籍業務，助力疫情防控阻擊戰”。
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