蘋果在 2017 年爆發的「降頻門」將這家科技巨頭推上了全球輿論的風口浪尖，當時蘋果遭遇了從未有過的品牌危機，如今兩年時間已經過去，蘋果仍需要為「降頻門」繼續買單。
據路透社 3 月 2 號報道，蘋果已經同意支付 5 億美元的和解金以應對美國消費者針對 iPhone 「降頻門」而發起的集體訴訟。
這些消費者指控蘋果悄悄的降低了舊款 iPhone 的速度，誘使用戶購買新手機或更換電池。
根據達成的和解協議，蘋果需要向消費者支付每部 iPhone 25 美元的和解費用，最終支付費用可根據符合賠償條件的 iPhone 數量進行調整，最低總支出為 3.1 億美元。
符合賠償條件的 iPhone 包括運行 iOS 10.2.1 及更新系統的 iPhone 6 / 6 Plus，iPhone 6s / 6s Plus，iPhone 7 / 7 Plus 以及 iPhone SE。
另外還包括 2017 年 12 月 21 日之前運行 iOS 11.2 或更新版本的 iPhone 7 和 7 Plus。
雖然蘋果已經同意了和解，但並不承認故意對 iPhone 降速。
消費者認為在安裝了 iOS 系統更新後，手機的性能會下降，導致用戶誤以為手機已經接近使用壽命，從而更換新手機。
而蘋果則將「降頻」問題歸結於溫度變化，使用頻率以及其他問題，並表示蘋果工程師已迅速而成功地解決了這些問題。
目前蘋果還未對這起訴訟做出公開回應。
iPhone「降頻門」爆發於 2017 年，起初是在國外網站 Reddit 上有用戶發現，自己的 iPhone 6s 在更換電池之後性能有了明顯的提升，並且對更換電池前後的 iPhone 6s 進行了跑分對比，結果發現差距懸殊。
由此猜測，在 iPhone 的電池性能出現下降的時候，蘋果為了保證設備續航，開啟了處理器降頻的機制。
此事立刻引起了外界的關注，並被很多用戶以及媒體所證實。
隨後，蘋果公開發表聲明解釋了這一做法。
蘋果指出，為了避免電池出現老化導致自動關機問題出現，所以在 iOS 系統中對舊款 iPhone 進行了峰值性能限制。
但這樣的說法並沒有讓用戶滿意，用戶對蘋果的這一說法產生了質疑，認為蘋果在未經用戶允許的情況下，刻意降低舊 iPhone 的性能是非常不合理的做法。
最終，蘋果對全球用戶致歉，並在 2018 年推出了新的電池更換政策，用戶可以通過較低的價格在蘋果官方為 iPhone 更換電池。
此外，蘋果還在 iOS 系統中加入了「電池健康」功能，方便用戶瞭解電池的最大容量和峰值性能容量。
不管怎樣，當初還是蘋果的做法欠妥，被罰 5 億美元也不怨，吃一塹長一智吧。
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