03.07 如何判斷酒店客房的衛生狀況?

共享狗


規範的酒店都有固定的打掃時間、固定的打掃流程、固定的衛生標準的,而且對標準的執行情況都有嚴格的檢查、反饋、投訴、整改機制的。搞好酒店的客房衛生,是辦好酒店、贏得顧客最基本的要素,住店住店,關鍵就是住,就是找個休息的地方,休息的地方要是不乾淨、不衛生,那怎麼住人呢?

一般三星以上酒店衛生狀況都是有保證的,那些快捷、便捷酒店,如果是總部直營的,一般問題也不大,比較有影響的比如錦江之星、漢庭、七天、速八之類的,一般都還不錯的,但是要是加盟的、聯營的,有的就不敢恭維了,還有一些小縣城的小酒店,價格1、200的,有的衛生也是不敢恭維的,這個是大概的趨勢和整體上的評價。

判斷酒店客房的衛生狀況,首先就是要看床單是不是換洗過的,是不是乾淨、整潔的;然後枕頭、被蓋是不是有氣味、有汙漬的;其次,就是要看衛生間的設施是不是齊備的,有沒有配好衛生紙、毛巾是不是消毒過的、拖鞋、牙具、肥皂、洗頭、沐浴的東西是不是正規廠家生產的;第三、就是要看浴池、便池、洗臉池是不是乾淨的、潔白的、通水狀況好不好,冷熱水的調節是不是正常的,溫度是不是適宜的;第四、要看茶杯是不是很乾淨的,有沒有茶垢,電暖壺是不是清洗過的,沒有汙垢的;看桌椅、櫃子、門窗是不是窗明几淨的;最後,要看房間的照明、電視、空凋是不是正常的;還有,就是那些附屬的、電話、衣架、電吹風是不是好使的,能不能做到乾乾淨淨、舒適整潔了。

其實住酒店倒不是要怎麼很高檔的,如果不是身份很高的接待會客需要,住住三星的就行,一般性公務出差,住便捷酒店也是不錯的選擇,只要乾淨衛生安靜舒適可以睡個好覺就好了!


坐看雲起於此時


空氣獵人,專注濾芯智造

酒店是一個典型的服務場所,由於客流量大,衛生狀況也是住客最關注的問題之一。除了肉眼可見的房屋衛生、床具用品等,很多細節也會影響用戶選擇。

衛生問題不好判斷的一點在於,這些東西看上去都是嶄新幹淨的,但實際操作過程不公開,我們不能單靠表面的衛生整潔去判定它就是好的。比如敏感的人對一些床品過敏,感覺身體乾燥發癢,很可能就是床品清洗過程不規範,違規藥物殘留引起的。

還有就是裝修汙染問題,新裝修的酒店不僅客房異味大,甲醛、TVOC等還可能超標,危害住客健康。

現在上海越來越多的五星級酒店和品牌酒店都給客房配置了空氣淨化器,幫助改善室內環境。結果顯示住客反饋良好,還經常會拍照上傳到社交平臺。


分享到:


相關文章: