6月28日召開的全國深化“放管服”改革轉變政府職能電視電話會議提出，要以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，堅持新發展理念，進一步解放思想，尊重經濟規律，持續深入推進“放管服”改革。在深化“放管服”改革進程中，我區政法系統以推進審批服務便民化、推行“馬上辦、網上辦、就近辦、一次辦”為著力點，大力推動審批服務理念、制度、作風全方位深層次變革。即日起，長安新疆推出《深化“放管服”改革》專欄，宣傳報道我區政法系統探索出的各具特色、深受群眾歡迎的一系列政策措施。
“現在辦消防手續真是方便多了，時間也縮短了很多，只要來一次就行，效率特別高!”7月24日，在阿克蘇地區行政服務大廳辦理裝修消防審批手續的市民吳斌峰說。
今年6月，阿克蘇地區公安消防支隊為深入貫徹落實國務院辦公廳印發的《關於深入推進審批服務便民化的指導意見》，深化“放管服”改革工作，將消防行政審批窗口搬進地區行政服務大廳，精心選派業務過硬、服務優良的5名工作人員“坐鎮”，將地區級和市級消防業務窗口合併，將原來需地區和阿克蘇市分別辦理的消防行政審批業務全部納入同一窗口“一站式”辦理，實行“一窗受理”“一次告知”“一窗取件”服務，為群眾辦理消防審核驗收、備案、營業前消防安全檢查等所有事宜提供了便利。
汪琳是阿克蘇市政府投資項目代建管理中心的一名工作人員，經常到消防部門辦理消防行政審批手續。7月24日，她到行政服務大廳消防窗口辦理阿克蘇市某小學的消防審核驗收事宜，不到30分鐘，就辦完了所有手續。
“現在咱們消防部門的行政審批效率太高了,感謝‘放管服’改革政策給我們帶來的方便！”汪琳高興地說，以前同樣的事情要跑兩三天，先到行政服務大廳進行材料初審，再去消防支隊或消防大隊進行消防行政審批手續的辦理。
工作人員查看申報材料
為進一步方便群眾辦理審批手續,阿克蘇地區公安消防支隊還進一步調整了建設工程消防監督管理權限範圍，將火災危險較小的單位（場所）下放至各縣（市）大隊辦理，切實讓群眾實現就近辦理、少跑路程；進一步壓縮辦事時限，將消防設計審核、驗收和備案審查時限由20個工作日縮短至10個工作日，公眾聚集場所開業前檢查由10個工作日縮短至5個工作日。
為防止群眾“白跑一趟”現象發生，阿克蘇地區公安消防支隊將所有消防行政審批事項通過政府網站向社會公開，並接受群眾的網上業務辦理申請，依託大廳的政務服務管理平臺受理網上辦事業務。此外，還在消防服務窗口明顯處放置了辦事流程、監督電話，自覺接受群眾及社會各界的監督。
“他們在‘放管服’方面的措施很得力，比方說推行‘容缺受理’,申請單位次要材料欠缺的，可以先受理，在審批前補齊材料，讓群眾少跑腿、數據多跑路，體現了一種擔當精神、創新精神，為民服務、為企業服務的理念。”地區行政服務中心主任周巖說。
阿克蘇地區公安消防支隊防火處處長李輝介紹，這次改革最大的亮點就是地市兩級消防審批窗口合二為一，把更多權限下放到基層。下一步將依託現有消防微信公眾號，開發建設互動式諮詢平臺和服務平臺，逐步實現預約辦理、表格下載、業務諮詢、進度查詢、消防知識在線培訓等服務，開通消防業務諮詢熱線，群眾可通過網上或電話預約辦理所有審批服務事項。
據瞭解，自入駐地區行政服務大廳以來，阿克蘇地市公安消防窗口共接待來訪群眾上百人次，辦件186件，辦結率100%，服務窗口、消防執法均實現了“零投訴”。
作者/唐華容 汪渝
主編/馬 莉
總編/蔡宇知
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