當前，根據上級機關對新冠肺炎疫情防控工作的要求，我院在疫情期間暫停開放12309檢察服務中心，以來信、網絡和電話方式接待群眾來訪。近日，我院刑事申訴檢察部、公訴一部聯合啟用雲間遠程視頻服務系統，通過多方同步視頻接訪一宗立案監督案件的當事人及其代理律師。
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直連溝通，音畫合一
視頻接訪
不同於以往單向連線上級檢察機關的視頻接訪，我院新啟用的雲間遠程視頻服務系統首次實現了信訪案件承辦檢察官、刑事案件承辦檢察官、檢察官助理和當事人、律師之間實時多方視頻通話，相較於以往的視頻會議，音畫質量和同步特性效果顯著，多方溝通無障礙。檢察官們傾聽當事人的訴求，結合案件情況釋法說理，有效地化解了來訪人的疑慮。
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在線上傳，實時接收
雲間遠程視頻服務系統創新性地提供了證據材料線上直接傳輸的功能。當事人需要遞交的證據材料，可在與檢察官溝通的同時上傳瀏覽，實時共享，各方可就證據焦點問題進行討論和批註，保證了審查證據材料的及時性和案件辦理的準確性。
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同步記錄，遠程簽名
在遠程視頻接訪的過程中，檢察官助理可以通過系統同步製作接訪筆錄，當事人及律師通過掃描系統呈現的二維碼實現對接訪筆錄的遠程簽字，保證了遠程視頻接訪的有效性和合法性。
疫情爆發以來，我院積極落實疫情防控的工作要求，創新工作方式方法，充分發揮刑事申訴檢察職能作用，切實維護群眾的合法權益，努力為打贏疫情防衛戰提供高效、便利、可靠的司法服務！
信息來源 | 刑事申訴檢察部 周春梅 葉健穗
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