03.06 你的餐饮火锅店是经营回头客还是卖的过路客呢


这两个词想必大家都不陌生吧,回头客熟客是指以前来过店里消费的顾客。

回头客


从2019年以来看得出,餐饮市场由增量经济转为存量经济。这个时候抓住回头客是多么的重要,然而抓住回头客还是那句话基础一定得过硬!你得有拿的出手的让客人叫好的并惦记的产品,恰到好处的服务。

更多二三线以下的城市的餐饮火锅店,都是以做回头客为主把“餐饮基因”做扎实, 以产品品质服务质量,顾客口碑买开辟市场,小城市做餐饮切忌以营销开道,忽略了基本功这样死的会很惨。


过路客


过路客一般出现在,旅游景点,车站,码头,机场等地方我们把这种地方叫特殊商圈,高房租是特殊商圈的特点。这些地方的小餐饮一般不讲究味道也不愁客流,正因为是这个原因,时间长了之后慢慢的发展成为一锤子买卖。 由于都是 南来北往路过的外地旅客居多,所以这种地方的餐饮价格并不低。


如果是大家到了这个地方要去吃饭,尽量选择一些品牌餐饮,品牌餐饮基本比较规范也是全国统一价格,如:肯德基,真功夫等。由于特殊商圈的超大型人流量,特别适合于一些做品牌的餐饮的企业,做品牌效应,提高品牌的曝光率。


比如:成都宽窄巷子平均日客流达到20万人次,著名的小龙翻大江火锅就在这个地方,在这里消费的基本上都是过路客外地游客,本地人一般不会到这种地方去消费。

总结

餐饮行业每12年一个轮回,这一播的疫情结束之后,一些小餐饮品类将迎来野蛮似的增长,不管到了任何时候,餐饮都还是要靠基本功好口味来取胜,餐饮创业者认清行业特点规律才有可能走得更稳。

你的餐饮火锅店是经营回头客还是卖的过路客呢

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