網絡掛號、在線問診、電子處方、送藥上門……3月4日，濟南百靈健康互聯網醫院獲批通過，標誌著全省首家獨立設置的“互聯網醫院”正式成立。作為“互聯網+醫療健康”新興業態，填補了全市乃至全省在該領域的空白，是濟南審批服務的又一次創新突破。
積極探索，創新審批助力新興業態落地
預約難、排隊久，特別是疫情防控期間，又擔心去醫院被傳染，互聯網醫療的遠程、便捷、專業的優勢，恰恰能解決這個問題。
濟南百靈健康互聯網醫院主要依託濟南市第四人民醫院成立，不僅打破了時間和空間壁壘，更為重要的是所有在線大夫皆為醫院各科室在崗醫生，通過網絡，群眾可直接與他們進行“面對面”視頻診療，真正實現足不出戶就能“看名醫”。
作為全省首家獨立設置的互聯網醫院，屬於省內尚無審批先例的新業務。濟南市行政審批服務局以企業和群眾需求為導向，勇於創新突破，緊急成立審批服務工作專班，由主要領導親自“掛帥”，主動與企業對接，對醫院的籌建、功能等進行細緻溝通，並認真梳理相關法律法規、政策意見和外地經驗，經過多次專題研討、對辦理全程進行網絡和流程推演，積極助力這項利民新業務獲批落地。
省市聯動，“靶向定位”破解審批難點
“互聯網+醫療”模式的興起，為老百姓提供了更為便捷的就醫和健康管理服務，在優質醫療資源下沉和區域醫療資源佈局優化方面發揮了積極作用。
據悉，目前濟南市加掛第二名稱互聯網醫院21個，市級醫院9個，但還沒有獨立設置的互聯網醫院。在疫情防控的關鍵時期，山東百靈健康諮詢有限公司提出設立獨立設置的互聯網醫院意向時，對擔負審批職責的濟南審批服務局來說，既是責任更是挑戰——既要符合國家法律法規規定，更要高效、便捷地將這項便民利企的好事辦好。
對此，該局積極與省、市衛 健委協調溝通，研究制定出臺《獨立設置互聯網醫院辦事指南（試行）》，將審批過程中遇到的諸如登記類別、經營性質、設置批准有效期等難題逐一破解，為做好下一步審批服務工作奠定基礎，也為獨立設置互聯網醫院的審批提供了經驗借鑑。
服務精準，靠上幫辦創下“濟南速度”
為儘快推動項目落地，助力疫情防控工作，濟南市行政審批服務局堅持特事特辦，綜合運用線上線下審批方式——“線下”，以最快速度指導幫助企業完成各項材料準備；“線上”，通過網絡進行先期預審，盡最大努力滿足企業需要。
同時，結合疫情防控工作部署，創新審批模式，強化幫辦代辦服務，對申請人開展“靠上去”“一對一”主動幫扶、全程幫辦，讓企業少跑腿。一系列精準服務舉措大大提高了審批效率，整個審批環節用時僅12個工作日，相對於法定辦結時限75個工作日大大縮短。
在信息科技、網絡技術不斷進步、日益發達的今天，許多新興產業不斷湧現。首家獨立設置互聯網醫院落地，為濟南新興產業發展業態增添了新元素，既是濟南行政審批服務局堅持依法行政，推動審批創新的積極探索，同時也是該局踐行“只說OK不說NO”的服務理念，打造“在泉城、全辦成”審批服務品牌的具體體現。
（大眾日報客戶端記者 晁明春 通訊員 鍾平平 段興霖 報道）
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