06.29 南溪人社创新服务群众新方式 打造窗口服务全天候

南溪人社创新服务群众新方式 打造窗口服务全天候

全天候服务窗口缩影。(黄超 摄)

宜宾新闻网6月29日讯(黄超 记者 旦凯) 近日,南溪人社局正式启动“全天候”窗口服务试运行工作。从即日起,群众可在工作日和节假日到政务中心二楼公共服务大厅办理就业、医保和社保相关业务。

南溪人社创新服务群众新方式 打造窗口服务全天候

工作人员接待办事群众。(黄超 摄)

今年以来,南溪人社系统以“为群众办事生活增便利”为根本发力点,切实贯彻党的十九大精神,纵深推进“三大活动”。在工作推进中,区人社局坚持全域推进、快速推进、高标准推进人社公共服务体系建设,积极谋划创新服务群众新方式,不断丰富“一窗办、一次办、网上办、就近办、马上办”等多种服务方式,为群众提供就业、医保、社保经办窗口“全天候”服务,努力实现“全天候人社”和“南溪人社事、最多跑一次”。

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全体候服务窗口缩影。(黄超 摄)

同时,按照要求南溪人社各经办机构(就业、医保、社保)窗口服务时间调整为工作日9:00—12:00、14:00—17:00、17:00—20:00和节假日9:00—12:00,届时将有经办窗口值班人员负责一窗受理、集成服务,为南溪区群众提供更加便捷、优质的服务。

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群众得到满意答复,高兴离去。(黄超 摄)

南溪区人社局在建设人民群众满意的公共服务体系工作中,因地制宜打造了“嵌入式”基层平台标准化建设模式,取得了显著成效,获得了省市人社领导的高度肯定。目前,区人社局又出新招,在区政务服务中心公共服务大厅、乡镇(街道)便民服务中心、村(社区)便民服务代办点,全面推行“全天候”人社服务,旨在着力提升服务经济社会发展和繁荣民生事业的工作实效,竭力提升人民群众的获得感和幸福感。


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