03.23 品管經理總是成為一些公司的寡婦職位,你怎麼看?

"寡婦職位"是管理大師彼得杜拉克提出來的一個概念。意指由於設置不合理或定位偏差而導致的低效性職位。比如,原本在其他職位上作得很好的人,一旦調任品管經理,由於各種原因,業績很難被考量,個人的價值無法得到客觀的衡量,也無法得到真正的賞識,於是,很快就會辭職或者被炒掉,換了一任又一任,內招,外招都不行,慢慢的,這個職位便成了"寡婦職位"。


品管經理總是成為一些公司的寡婦職位,你怎麼看?

1

故事開始了

陳建就曾經是這麼一名"寡婦"。

事情是這樣的:

陳建被調任到質量部負責質量體系管理工作,手冊的編制,規章制度標準作業指導書的編制,都是在他的組織下進行的。

老闆也很年輕,對質量管理體系也是非常重視,希望儘快把體系建立起來,儘快拿到證書。於是陳建帶領小團隊加班加點,不到三個月,便建立了體系並如願拿到了證書,大家很高興,老闆也很高興。

品管經理總是成為一些公司的寡婦職位,你怎麼看?

老闆甚至在大會上宣佈,我們有了體系,以後所有工作要按照體系要求來,因為這個ISO9000管理體系是全世界通用的質量管理體系,也是最先進的質量管理體系,所以我們一定按照體系要求去做。公司的管理人員也都很興奮,紛紛表態一定照做。

但是很快就發現,沒法照做,開始陳建還堅持每天監督檢查體系文件執行情況,然而得到的反饋是,這個沒法執行,那個執行不了,起初是員工不配合,後來是管理人員不配合。到後來,雖然老闆口頭上很重視品質,但是當品質與成本、交期相沖突時,品質往往被放在第三。

品管經理總是成為一些公司的寡婦職位,你怎麼看?

慢慢的公司的質量管理體系淪為了應付客戶工具,不良品和客訴依舊很多,出了問題其他部門就把責任推到質量部,每天都忙於救火,還要被老闆指責。漸漸地陳建也失去了信心,對這份工作也失去了興趣和激情,每天都沒精打采,不想做任何的事情。最後終於離開這家公司。

2

絕非個案

陳建的事情並不是個案,而是目前許多質量人的現狀。

eric94112:昨天公司一空降質量經理又陣亡了(堅持5個月)。從我進公司四年來先後亡了6位質量經理(其中第一位留美博士非此類,由於工作另調,其共有2年,也就是說2年內有5位over了----2個空降/3個內調),搞得我都想改行了.

品管經理總是成為一些公司的寡婦職位,你怎麼看?

FUSS:我公司是一個很好的合資企業,在三位前任品質經理連續陣亡後,我榮幸地成為第四位,在位僅僅一年半。本來我是很想有一番作為的,可是最終還是主動勝利大逃亡了。但是我沒有遺憾,我已經盡力了!品質經理實在是一個滑鐵盧,很多象我這樣因為其他方面的業績而調到品質部門的人,最終還是會失敗於這個寡婦崗位上!如果各位有興趣挑戰這個崗位,還是要慎重,但千萬不要害怕失敗!即使失敗了,也並非什麼壞事。我們成功,是因為我們曾經失敗過!

Jack:很多人陣亡並不是由於他們水平不夠,而在於老闆的品質概念,許多工廠仍然是產量第一,品質只是在客人拒收之後才會提出來,而且目的也只是找個替罪羊出來,在這種情況下挑戰這一職位並不是勇不勇敢的問題,而應當是如何明智的選擇的問題:如果你以追求挑戰為已任,可以試試。但如果可以找到其它更能發揮自已的地方,建議各位還是去另投明主吧!

ZDQ:在生產正常的時候沒有人會注意到質量的重要性,尤其是在大量加班趕產量的時候更是如此。而一旦出現了客戶投訴或索賠,再回頭抓質量大多為時已晚,此時犧牲幾個經理也就在正常不過了。這樣的情況和企業的關係很大,尤其是一個企業的企業文化。其次,就質量問題而言涉及部門較多,有時即便發現問題也難以妥善解決,起碼在我們公司是這樣!

Angelet:在我的身邊也發生過類似的現象,在三個月就換了3個品管的課長(在品管課長是老大).從他們的夭折當中,我深切的體會到沒有高層領導的支持,就是再好的人才也會落個陣亡的下場.可即使是這樣,我想我還是願意冒這個險,我認為年輕就不要懼怕失敗.更重要的是品管經理的職位對一個人來說是十分具有挑戰性的,而且非常鍛鍊一個人的意志.

ezzq_zhou:品質經理這麼難做看來還是質量意識問題,歸根結底是國人對質量的認識還不夠。現在的水貨為什麼那麼多?因為它有市場!如果大家對產品的追求首要的是質量,老闆也不得不重視啊。不知道說的對不?

作為一個品質工程師,您還敢不敢勇敢挑戰這一寡婦職位?留下您的看法吧!


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