保險公司
“法官，調解書出來後麻煩你們拍照發給我們，我們公司儘快把賠償款支付給對方···十分感謝你們這段時間的調解工作。”
3月2日下午，洛陽中院訴訟服務中心又通過雲間網上庭審系統在線調解一起機動車交通事故責任糾紛案件。
一起交通事故責任糾紛，
三方當事人本要對簿“公堂”，
後保險公司卻主動聯繫積極履行
這中間究竟發生了什麼故事？
案情回顧
該起交通事故中的傷者於某系年過六旬的老人，在該事故中受傷致殘，因與肇事方及保險公司未能就賠償數額達成一致意見，引發本案糾紛。一審判決後，保險公司就其墊付數額認定問題不服，提起上訴。
春節前，該案合議庭成員詢問當事人得知，於某與肇事司機許某同意調解，但保險公司不同意，致使調解未能進行。
春節後，突如其來的新冠肺炎疫情打破了合議庭的辦案計劃。為進一步提高審判質效，也讓當事人早日拿到賠償款，合議庭決定再下力氣，努力調解，讓三方當事人儘可能的握手言和。
調解之路困難重重
合議庭成員該如何做通對方工作？
多次與各方當事人溝通
釋法析理助力案件調解
合議庭成員李慧通過代理律師找到該保險公司核保部門負責人，多次電話溝通，告知其事故雙方的處境和調解意願......
與此同時，法官助理王田靜多次電話聯繫肇事司機許某，釋法析理，引導其換位思考，主動承擔法律責任......
由於疫情防控的需要，
三方都無法到庭進行調解
好不容易得到的調解機會，
難道要因此流失了？
組織三方遠程“線上調解”
溫暖話語讓三方握手言和
3月2日，合議庭採用雲間網上庭審系統，將三方當事人“聚集”在一起，遠程在線調解。
“感謝保險公司一方在特殊期間對法院工作的支持，也希望你們多考慮傷者的傷情及難處，感謝你們公司在疫情期間給予受害人的關愛···”審判長遲軍溫暖又堅定的一席話成為此次線上調解的開場白。調解中，三方當事人當庭達成一致意見，並在線簽訂了調解協議。
三方當事人當庭達成一致調解意見
至此，這起機動車交通事故責任糾紛案件通過一場不接觸的遠程調解得到在線化解。
洛陽法院在疫情防控期間從線下到線上，立足方便當事人訴訟需求，充分運用互聯網，全力保障每一位當事人的合法權益，讓人民群眾感受到看得見、摸得著的公平正義。
讓我們共同努力
早日打贏這場疫情防控阻擊戰！
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