在疫情期間，我們有很多工作戰鬥在一線的平民英雄：包括一線的醫療工作者、警察、基層工作者、社工，志願者、心理諮詢師等等。
因為人類具有移情能力，讓人產生“身臨其境”“身臨其事”的莫名感受。
因此，在疫情和工作的雙重壓力之下，除了我們常說的“應激反應”，這部分人群也容易出現“替代性創傷”。
什麼是“替代性創傷”呢？
例如，嬰兒在看到別的嬰兒哭泣時就會表現出關注、傷心、痛苦等不愉快情緒反應；而一個遠在成都的朋友，多次看到武漢新冠肺炎的相關新聞，也可能產生相應的移情反應，時間久了，就會形成所謂的“替代性創傷”。
3月4號晚間，國家二級心理諮詢師、四川省技術經濟和管理現代化研究會心理諮詢專委會副秘書長、成都市武侯區心傳青少年心理服務中心理事長餘宓宓，做客四川新聞廣播的直播間，給我們帶來“替代性創傷”的心理疏導方案。
“替代性創傷”也是一種創傷，不同於親身遭遇的創傷，它是由於目睹或者聽聞他人的情感性創傷遭遇，經由“共情”或類似途徑，而產生的“反應性情感創傷”。
數據顯示，當個體在遭遇災難性事件時，整個心理系統都有可能出現程度不同的創傷，而個體越接近災難現場，受到創傷的危險性也就越大。
由於“替代性創傷”，我們可能產生跟當事人同樣的情緒情感，例如同樣的悲傷、痛苦、憤怒、絕望，跟當事人同樣的認知受限，心理靈活性受損，還會對當事人產生不恰當的責任感和保護欲。
在生理上，它的表現形式可能是：食慾不振、疲乏無力、難以入睡、容易驚醒、做噩夢等情形，以及容易發火、容易受驚嚇、易分心，或者感到莫名的恐懼、絕望、對現實感到麻木等情緒，或者在交往中容易與人產生衝突。
還有人甚至會導致心理問題而出現嚴重不適，比如心悸流淚，頭痛惡心，在崩潰的邊緣來回拉扯、莫名的罪惡感等。
那麼，如何處理可能出現的“替代性創傷”呢？
建議大家可以用以下的方法去調整：
1、正視負面情緒，不忽視、不逃避，事實上，科學證明：適當的焦慮、恐懼等負面情緒，有助於提高對疫情的警惕。
2、改變非理性理念，建立積極向上正向充滿希望的信念系統，同時過濾不必要的信息，例如只關注官方消息，不信謠不傳謠，避免徒增焦慮。
3、正常作息，適當娛樂，尤其建議大家時不時放下手機，關注當下的生活，因為現實生活中的瑣碎也會帶給人真實的感受，擺脫負面新聞帶來的焦慮。
4、調整行為，一方面建議大家多運動，另一方面也建議大家加強人際聯結；從心理和行為上給自己足夠的安全感。
在這全民一心、抗擊疫情的時光裡，為了有效疏導和緩解大家可能出現的負面情緒和心理問題，四川新聞廣播FM106.1全新打造心理防疫特別節目《防疫“心聲”》，2020年2月17號起每晚21點15到22點，權威的心理專家將做客直播間，為您剖析、疏導與答疑。
如果您有任何關於心理防疫的問題，歡迎關注“四川新聞廣播”微信公眾號，以語音或者文字的形式發送您的問題，或者每晚在我們節目的直播期間，也就是9點15到10點，撥打85982561，我們將在線為您提供幫助。
與此同時，我們也開啟了“心理疏導公益計劃”，誠邀心理輔導專業人士加入，希望您通過“四川新聞廣播”微信公眾號與我們取得聯繫，讓我們一起用聲音傳播溫暖，用溫暖救治人心。
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