03.06 總經理的主要工作是什麼?

江南逸士1


總經理的主要工作是什麼?這個提問比較籠統,因為有大股東與管理者合一的民營企業總經理,也有董事會與總經理分設的總經理,還有集團公司下屬的事業部總經理和分公司總經理。以上不同的情況,其總經理的主要工作是不同的。


以下著重談下大股東與管理者合一的民營企業總經理的主要工作:


(1)探索與確定企業的行業戰略與商業模式。


(2)制定長期發展戰略規劃。一般人都把確定行業戰略、商業模式戰略與制定長期發展戰略規劃混為一談。在實際工作中,這是兩個階段的工作。如果混為一塊,可能會把公司搞死的。


(3)確定組織結構與重大制度,如人力資源激勵與管理制度,財務制度,等等。


(4)組織建立與完善業務流程。


(5)開展企業文化建設,建班子,帶隊伍,進行有效控制。


真業心學創始人東方贏


總經理這個職位有兩種情況:一種是總經理本身就是老闆;一種是是老闆通過聘用的方式聘請職業經理人做公司的總經理。這兩種情況,有可能造成總經理的主要工作略有不同,但總體的工作結構應該是一樣的。根據個人的經歷,總經理的主要工作應該包含以下內容。

一、領導確定公司的商業模式。

公司的商業模式決定了公司發展的效率,決定了公司在市場競爭中的地位,決定了公司的盈利程度,決定了公司持續發展的可能性。總經理應該領導相關部門從商業模式的幾個要素做出認真、準確的分析,包括價值主張、客戶細分、分銷渠道、客戶關係、關鍵資源、關鍵業務、重要夥伴、成本結構、收入來源。當然,這一切都要基於競爭對手的情況來分析。商業模式對於公司的差異化策略、品牌發展、新的客戶心智資源的開發(發掘)和定位有著重要意義。

二、領導確定公司的戰略規劃和工作分解(WBS)。

商業模式是在既定的戰略下生成的。戰略既定,就要形成規劃、計劃和行動方案,總歸要層層細化到行動中去。總經理應該領導制定公司的戰略規劃(三年或五年或更長時間),並將戰略規劃的內容從橫向和縱向兩個維度分解成可以執行的計劃和行動策略,並分類、分層形成各年度的年度計劃大綱(如果形勢和環境條件允許,還可以在大綱的基礎上細化),並對規劃、計劃中的目標制定衡量標準。這種計劃包含了幾個步驟:總體目標、子目標、各子目標的實現策略、策略降維到行動計劃(方案),以及對這個目標的衡量標準(怎樣才算完成了目標),它的總體結構是OGSM的結構(objective, goals, strategy,measurement)。

三、領導設計公司的激勵機制。

無論有多麼好的商業模式和戰略規劃,年度計劃,它們最終還是要靠團隊、靠員工努力奮鬥、積極而專注地工作才能達成。而團隊、員工這些活生生的人,形形色色。他們有著不同的家庭背景,有著不同的受教育程度,有著不同的性格特徵,有著不同的理想追求,有著不同的物資條件。想要讓這樣一群人,成為一支“充滿鬥志、訓練有素”的隊伍,必須由總經理帶領自己的管理團隊精心設計公司的激勵政策,才有可能實現。這些激勵機制包含了物資和精神兩個層面。

四、尋找和培養關鍵和重要人才。

公司的關鍵人才和重要人才,如果單單指望人力資源部門去尋找,結果會讓人失望。人力資源部門的人脈資源相對於總經理來講要弱得多。所以,總經理應該把一部分精力和時間放在外部尋找關鍵和重要人才、內部培養關鍵和重要人才上來。這些關鍵人才和重要人才決定了公司規劃、計劃實現的可能性。

五、確定公司的價值觀。

一個公司想要在外部市場上贏得成功,就要靠內部一致、協調、有序行動來實現。剛才提到,內部的人員形形色色,各有不同。要想內部一致、內部協調、內部有序,就要有多工作、對人生的統一“認知”。這種認知,為達成對外部市場支撐提供了思想基礎,這就是公司的價值觀。一個公司究竟要什麼樣的價值觀,才能做到一致、協調、有序,需要總經理根據外部市場的需要來確定。價值觀延伸到公司的制度、流程、行為的各個角落,為滿足外部市場的需求發力。

六、負責重大決策。

作為公司經營的最高負責人,總經理要對公司的重大選擇做出決策。諸如投資方向、發展方向、企業收購、融資、重要人才引進、產品佈局等。除此之外,總經理還應該領導相關部門設計和優化公司的組織結構,如果有需要,還要設計和優化公司的治理機構。這些決策在公司內部的職能發揮效率上有著重要意義。

七、建立並持續優化管理結構。

為了適應外部市場的需求,公司內部的管理結構設計至關重要。這些管理結構涉及到公司整體管理的效用。管理結構包含了市場、研發、生產、資金、利潤、成本、人力資源相互之間的織體模式與相互關係。管理結構的設計決定了公司內部是否能夠從宏觀上支持到外部市場的需求,決定了公司發展的穩定性與持續性。


以上所述各條應該包含了總經理的主要工作內容。歡迎大家一起探討。


耕然夫


總經理是企業裡非常重要的崗位,全面負責企業的日常經營,並對企業的經營業績負責。一個企業經營業績的好壞,關鍵在總經理。

總經理的主要工作主要體現在以下幾個方面:

  1. 主持制訂企業的經營戰略,並將企業的經營戰略轉化為企業的年度、季度和月度計劃後逐步推進落實。
  2. 負責企業的團隊建設,結合公司的經營戰略為企業各個崗位物色到合適的人。包括人才的招聘、培訓、考核。
  3. 負責公司的企業文化建設。通過企業文化建設讓員工明白公司的使命、願景、核心價值觀等,並將公司的企業文化內化到企業的制度和物質層面,使公司全體員工上下一心為達成經營目標而奮鬥。
  4. 負責公司的體制機制建設。如果說戰略是畫好餅,那公司的體制機制建設就是確保分好餅,這樣才能調動員工的工作積極性。
  5. 整合內外部資源。戰略目標的達成,工作任務的完成,都必須要有相應的資源配套。通過整合內外部資源,可以為企業營造良好的經營環境。
  6. 協調公司各部門之間的工作,維持公司的正常運轉。包括主持公司的各種會議,審批公司的各類文件、報告等。

作為總經理來說,各項工作千頭萬緒,每天都有大量的日常事務需處理,但上述六項工作是關鍵,是“綱”,綱舉才能目張。做好了這六項工作才能稱為一個合格的總經理。(劉飛洲)

部落酋長劉飛洲


總經理日常應該關注的三個指標:訂單、團隊、收支。

1 拿下重要訂單,搞定大客戶,掌握核心資源都是總經理應該親自去幹的。這些事情員工幹不了的,總經理要不知不覺的就拿下了很多訂單。因為猛獸總是單獨出行!

2 關注團隊和員工的成長,給目標,給壓力,給方法,給獎罰!誰都希望專業化的人才,這恰恰是稀缺的。

任何企業都缺人才。找牛人是需要時間和機緣的,用好現有的人,達成目前的目標是緊急且重要的

3 收支,也就是現金流,這是企業的血液。血液沒了,企業就關門了。

有了訂單,人盡其用,現金流充足,這就是一個成功的經營者。


笨猴杜平


1、制定企業的發展戰略。戰略決定企業的發展方向,是全體員工為之奮鬥的目標;

2、制定公司的管理制度。無規矩不成方圓,制度是企業合規經營的保障。

3、制定公司的經營目標。目標具體來說就是企業各項指標,如營業額、利潤、現金流等。

4、重點負責公司的營銷工作。發展是硬道理,沒有市場企業就無法生存,因此總經理重要工作也維護好客戶關係並開拓新客戶。

5、其他行政工作。


發奮圖強二零二零


職責一:企業發展戰略與經營計劃管理工作任務

職責二:組織實施企業各項工作工作任務

職責三:監督檢查各項工作工作任務

職責四:資源管理工作任務

職責五:管理經營層管理人員工作任務

職責六:對外關係管理工作任務

職責七:企業規章制度建設與監督實施工作任務


局思想


盡職免責

執行董事會的決策

堅決執行執行董事會的決策

創造性的執行董事會的決策


袁韶浦律師


關健是大道理誰都懂,董事長牢牢掌權,找個總經理打雜,回過頭來怪總經理無能!每個老闆希望經理人三天,三個月解決企業一輩子難題,人財物啥都沒有,關健是企業在錯誤的道路上越走越遠,得了癌症,指望經理人解決,治絕症!可能嗎???[耶][耶][耶]


歐陽公子14499866


總經理的工作全面抓落實,巡查各部,規劃工作,落實措施,抓緊開展新新項目。


泉泉141498491


為了精準回答問題,正確傳播知識,以下回答引用了忙總在豆瓣上的梳理與總結:

從運營控制的角度來看,總經理的主要職責如下:

任務一:擬定各種管理會議議題、議程、議案,引導公司業務執行年度工作方針(包括長期目標和短期目標的權衡;各目標的排序;重點工作和工作次序),用逐月逼近的方法完成年度工作計劃和實現年度工作目標。

任務二:審定會議紀要,用以鞭策、協調、指揮、控制各部門,使之按計劃按時、保質、保量完成任務,並實現部門間協同。

任務三:逐一批覆各部門和單位PDCA報告,以及時掌握運營狀況,找出工作中問題,決定下一循環或下一階段工作重點、行動方向和步驟。

任務四:定期巡查下屬部門,與各級員工座談和一對—懇談,發現問題,監督完成任務。

任務五:安排、組織、準備、主持各種會議,控制會議進程,形成各種決議,組織實施決議,監督和稽查決議執行作進度、效果和質量。

任務六:審讀各種報告、表格,組織核實其真實性並以此確立工作要點。

任務七:接待員工上訪,審讀員工的告狀、要求、建議、反映情況等等各類信件,以切實掌握公司情況。

任務七:接待員工上訪,審讀員工的告狀、要求、建議、反映情況等等各類信件,以切實掌握公司情況。

任務八:每月抽查一次各部門和各單位的工作日誌、工作報告、備忘錄等等。

任務九:每月向董事長/總裁提交公司運營報告、財務預警報告、存在問題和改正辦法。

任務十:安排與準備明天的工作行程等事項。


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