03.06 总经理的主要工作是什么?

江南逸士1


总经理的主要工作是什么?这个提问比较笼统,因为有大股东与管理者合一的民营企业总经理,也有董事会与总经理分设的总经理,还有集团公司下属的事业部总经理和分公司总经理。以上不同的情况,其总经理的主要工作是不同的。


以下着重谈下大股东与管理者合一的民营企业总经理的主要工作:


(1)探索与确定企业的行业战略与商业模式。


(2)制定长期发展战略规划。一般人都把确定行业战略、商业模式战略与制定长期发展战略规划混为一谈。在实际工作中,这是两个阶段的工作。如果混为一块,可能会把公司搞死的。


(3)确定组织结构与重大制度,如人力资源激励与管理制度,财务制度,等等。


(4)组织建立与完善业务流程。


(5)开展企业文化建设,建班子,带队伍,进行有效控制。


真业心学创始人东方赢


总经理这个职位有两种情况:一种是总经理本身就是老板;一种是是老板通过聘用的方式聘请职业经理人做公司的总经理。这两种情况,有可能造成总经理的主要工作略有不同,但总体的工作结构应该是一样的。根据个人的经历,总经理的主要工作应该包含以下内容。

一、领导确定公司的商业模式。

公司的商业模式决定了公司发展的效率,决定了公司在市场竞争中的地位,决定了公司的盈利程度,决定了公司持续发展的可能性。总经理应该领导相关部门从商业模式的几个要素做出认真、准确的分析,包括价值主张、客户细分、分销渠道、客户关系、关键资源、关键业务、重要伙伴、成本结构、收入来源。当然,这一切都要基于竞争对手的情况来分析。商业模式对于公司的差异化策略、品牌发展、新的客户心智资源的开发(发掘)和定位有着重要意义。

二、领导确定公司的战略规划和工作分解(WBS)。

商业模式是在既定的战略下生成的。战略既定,就要形成规划、计划和行动方案,总归要层层细化到行动中去。总经理应该领导制定公司的战略规划(三年或五年或更长时间),并将战略规划的内容从横向和纵向两个维度分解成可以执行的计划和行动策略,并分类、分层形成各年度的年度计划大纲(如果形势和环境条件允许,还可以在大纲的基础上细化),并对规划、计划中的目标制定衡量标准。这种计划包含了几个步骤:总体目标、子目标、各子目标的实现策略、策略降维到行动计划(方案),以及对这个目标的衡量标准(怎样才算完成了目标),它的总体结构是OGSM的结构(objective, goals, strategy,measurement)。

三、领导设计公司的激励机制。

无论有多么好的商业模式和战略规划,年度计划,它们最终还是要靠团队、靠员工努力奋斗、积极而专注地工作才能达成。而团队、员工这些活生生的人,形形色色。他们有着不同的家庭背景,有着不同的受教育程度,有着不同的性格特征,有着不同的理想追求,有着不同的物资条件。想要让这样一群人,成为一支“充满斗志、训练有素”的队伍,必须由总经理带领自己的管理团队精心设计公司的激励政策,才有可能实现。这些激励机制包含了物资和精神两个层面。

四、寻找和培养关键和重要人才。

公司的关键人才和重要人才,如果单单指望人力资源部门去寻找,结果会让人失望。人力资源部门的人脉资源相对于总经理来讲要弱得多。所以,总经理应该把一部分精力和时间放在外部寻找关键和重要人才、内部培养关键和重要人才上来。这些关键人才和重要人才决定了公司规划、计划实现的可能性。

五、确定公司的价值观。

一个公司想要在外部市场上赢得成功,就要靠内部一致、协调、有序行动来实现。刚才提到,内部的人员形形色色,各有不同。要想内部一致、内部协调、内部有序,就要有多工作、对人生的统一“认知”。这种认知,为达成对外部市场支撑提供了思想基础,这就是公司的价值观。一个公司究竟要什么样的价值观,才能做到一致、协调、有序,需要总经理根据外部市场的需要来确定。价值观延伸到公司的制度、流程、行为的各个角落,为满足外部市场的需求发力。

六、负责重大决策。

作为公司经营的最高负责人,总经理要对公司的重大选择做出决策。诸如投资方向、发展方向、企业收购、融资、重要人才引进、产品布局等。除此之外,总经理还应该领导相关部门设计和优化公司的组织结构,如果有需要,还要设计和优化公司的治理机构。这些决策在公司内部的职能发挥效率上有着重要意义。

七、建立并持续优化管理结构。

为了适应外部市场的需求,公司内部的管理结构设计至关重要。这些管理结构涉及到公司整体管理的效用。管理结构包含了市场、研发、生产、资金、利润、成本、人力资源相互之间的织体模式与相互关系。管理结构的设计决定了公司内部是否能够从宏观上支持到外部市场的需求,决定了公司发展的稳定性与持续性。


以上所述各条应该包含了总经理的主要工作内容。欢迎大家一起探讨。


耕然夫


总经理是企业里非常重要的岗位,全面负责企业的日常经营,并对企业的经营业绩负责。一个企业经营业绩的好坏,关键在总经理。

总经理的主要工作主要体现在以下几个方面:

  1. 主持制订企业的经营战略,并将企业的经营战略转化为企业的年度、季度和月度计划后逐步推进落实。
  2. 负责企业的团队建设,结合公司的经营战略为企业各个岗位物色到合适的人。包括人才的招聘、培训、考核。
  3. 负责公司的企业文化建设。通过企业文化建设让员工明白公司的使命、愿景、核心价值观等,并将公司的企业文化内化到企业的制度和物质层面,使公司全体员工上下一心为达成经营目标而奋斗。
  4. 负责公司的体制机制建设。如果说战略是画好饼,那公司的体制机制建设就是确保分好饼,这样才能调动员工的工作积极性。
  5. 整合内外部资源。战略目标的达成,工作任务的完成,都必须要有相应的资源配套。通过整合内外部资源,可以为企业营造良好的经营环境。
  6. 协调公司各部门之间的工作,维持公司的正常运转。包括主持公司的各种会议,审批公司的各类文件、报告等。

作为总经理来说,各项工作千头万绪,每天都有大量的日常事务需处理,但上述六项工作是关键,是“纲”,纲举才能目张。做好了这六项工作才能称为一个合格的总经理。(刘飞洲)

部落酋长刘飞洲


总经理日常应该关注的三个指标:订单、团队、收支。

1 拿下重要订单,搞定大客户,掌握核心资源都是总经理应该亲自去干的。这些事情员工干不了的,总经理要不知不觉的就拿下了很多订单。因为猛兽总是单独出行!

2 关注团队和员工的成长,给目标,给压力,给方法,给奖罚!谁都希望专业化的人才,这恰恰是稀缺的。

任何企业都缺人才。找牛人是需要时间和机缘的,用好现有的人,达成目前的目标是紧急且重要的

3 收支,也就是现金流,这是企业的血液。血液没了,企业就关门了。

有了订单,人尽其用,现金流充足,这就是一个成功的经营者。


笨猴杜平


1、制定企业的发展战略。战略决定企业的发展方向,是全体员工为之奋斗的目标;

2、制定公司的管理制度。无规矩不成方圆,制度是企业合规经营的保障。

3、制定公司的经营目标。目标具体来说就是企业各项指标,如营业额、利润、现金流等。

4、重点负责公司的营销工作。发展是硬道理,没有市场企业就无法生存,因此总经理重要工作也维护好客户关系并开拓新客户。

5、其他行政工作。


发奋图强二零二零


职责一:企业发展战略与经营计划管理工作任务

职责二:组织实施企业各项工作工作任务

职责三:监督检查各项工作工作任务

职责四:资源管理工作任务

职责五:管理经营层管理人员工作任务

职责六:对外关系管理工作任务

职责七:企业规章制度建设与监督实施工作任务


局思想


尽职免责

执行董事会的决策

坚决执行执行董事会的决策

创造性的执行董事会的决策


袁韶浦律师


关健是大道理谁都懂,董事长牢牢掌权,找个总经理打杂,回过头来怪总经理无能!每个老板希望经理人三天,三个月解决企业一辈子难题,人财物啥都没有,关健是企业在错误的道路上越走越远,得了癌症,指望经理人解决,治绝症!可能吗???[耶][耶][耶]


欧阳公子14499866


总经理的工作全面抓落实,巡查各部,规划工作,落实措施,抓紧开展新新项目。


泉泉141498491


为了精准回答问题,正确传播知识,以下回答引用了忙总在豆瓣上的梳理与总结:

从运营控制的角度来看,总经理的主要职责如下:

任务一:拟定各种管理会议议题、议程、议案,引导公司业务执行年度工作方针(包括长期目标和短期目标的权衡;各目标的排序;重点工作和工作次序),用逐月逼近的方法完成年度工作计划和实现年度工作目标。

任务二:审定会议纪要,用以鞭策、协调、指挥、控制各部门,使之按计划按时、保质、保量完成任务,并实现部门间协同。

任务三:逐一批复各部门和单位PDCA报告,以及时掌握运营状况,找出工作中问题,决定下一循环或下一阶段工作重点、行动方向和步骤。

任务四:定期巡查下属部门,与各级员工座谈和一对—恳谈,发现问题,监督完成任务。

任务五:安排、组织、准备、主持各种会议,控制会议进程,形成各种决议,组织实施决议,监督和稽查决议执行作进度、效果和质量。

任务六:审读各种报告、表格,组织核实其真实性并以此确立工作要点。

任务七:接待员工上访,审读员工的告状、要求、建议、反映情况等等各类信件,以切实掌握公司情况。

任务七:接待员工上访,审读员工的告状、要求、建议、反映情况等等各类信件,以切实掌握公司情况。

任务八:每月抽查一次各部门和各单位的工作日志、工作报告、备忘录等等。

任务九:每月向董事长/总裁提交公司运营报告、财务预警报告、存在问题和改正办法。

任务十:安排与准备明天的工作行程等事项。


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