08.02 千萬不要讓別人覺得你不會溝通,牢記這幾點,人際關係才會變好!

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不管是工作還是職場中,我們都離不開與人打交道。

所以掌握一定的說話技巧,進行有效的溝通

往往能讓很多問題得以解決並變得簡單化,

太多時候我們都因為溝通不準確,造成很多誤會和困擾。

所以,如何進行簡單有效的溝通對於職場人來說是至關重要的。

千萬不要讓別人覺得你不會溝通,牢記這幾點,人際關係才會變好!

一、場景分析

趙縣:老大,我找您有點事兒。

主管:什麼事兒啊。

趙縣:我上次給您申請的漲薪的事兒,怎麼樣了?

主管:這個事啊,我已經給上頭提過了,他們還得再商量。

趙縣:您不要搪塞我好嗎,再不漲薪我就辭職了。

最後,趙縣走了,不過不是辭職,而是被辭退。

我們可以分析趙縣說的這幾句話,

從頭到尾站在自己的立場上去思考問題,

沒有在乎過對方的感受,何況還是上級,

結果言語太沖撞,溝通就很失敗。

首先溝通並不是說服,如果你們展開某個話題,

你總是把自己的觀點強加給對方,並施以心理壓力,

如果對方不得不接受了你的觀點,

你在洋洋得意覺得感情昇華的同時,

對方在心裡已經對你進行減分了。

所以不僅僅只限於職場,

很多人與自己的另一半吵架的原因也大多在於此。

千萬不要讓別人覺得你不會溝通,牢記這幾點,人際關係才會變好!

二、職場溝通技巧

很多時候,我們必須得掌握一定的溝通技巧

才能把自己給推銷出去,卡耐基說:

現實生活中有些人之所以會出現交際的障礙,

就是因為他們不懂的忘記一個重要的原則:讓他人感到自己重要。

有效的溝通才有利於自己工作的完成

以及更好的促成同事之間的合作。

一般教給大家這四個簡單易學的方法:

1.看對方的情緒

有效溝通的前提就是要有一個好的氣憤,

如果你要去溝通的對方處於不好的氣氛之中,

你還是要儘快結束話題或者不要去溝通。

小苗公司有個財務,因為經常涉及到報銷單的問題

得去找財務簽字,所以很多人不得不敬她三分。

但是這個人脾氣很怪,有的時候心情好了

和大家關係好的不行,

但也有時候你去找她她就給你擺張臭臉。

後來小苗就發現了這個規律,

看財務眼睛笑成一條縫的時候再去。

因為人有負面情緒的時候,感性蓋過了理性,

這種時候很容易起爭執。

千萬不要讓別人覺得你不會溝通,牢記這幾點,人際關係才會變好!

2.把握溝通的維度

把握好自己的角色和定位,掌握好溝通的維度

和尺度這才是溝通成功的關鍵。

如果對方是你的同事,注意自己說話的語氣

就不要用對付好朋友的那一套,

可能在對方心裡並沒有和你很熟。

其次,在和領導上級溝通的時候更是得需要

注意言語上的謙遜,別不把自己當外人,

否則別人覺得你太隨便。

3.注意不同的溝通方式

可能在日常中與你溝通的對象性格也都是迥乎不同的,

所以也需要你慢慢去摸透別人的脾性

然後選擇合適的溝通方式、風格和偏好,

往往對方更容易接受。

良好的溝通能讓事情得到更好的處理,

久而久之,你的人際關係會越來越好。

千萬不要讓別人覺得你不會溝通,牢記這幾點,人際關係才會變好!

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