谷歌和亞馬遜近日吵得很兇。
根據華爾街日報報道，因亞馬遜在線商店拒售 Google Home 智能音箱、Chromecast 電視棒等谷歌硬件產品，以及停賣 Alphabet 旗下智能家居廠商 Nest 的產品，谷歌發言人近日宣佈不再支持亞馬遜智能音箱 Echo Show 及機頂盒產品 Fire TV 連接到 YouTube。
值得注意的是，來自《財富》雜誌的消息稱，作為全美最大電商網站，亞馬遜佔據美國 34% 的在線零售市場。而據 eMarketer 調查顯示，美國線上串流影片觀眾中，95％ 都會觀看 YouTube 影片。因此，從戰術上來說，亞馬遜和谷歌放出的武器勢均力敵。
但從戰略角度來看，亞馬遜的目的顯然是為了遏制谷歌在家庭娛樂市場上的發展，好為自己的產品進軍該市場鋪平道路。而受到壓制的谷歌不得不採取行動來進行反擊。
那麼問題來了。一個家庭娛樂市場值得這兩個當今的 IT、互聯網界明星巨頭大動干戈嗎？答案是值得。
只要稍加思考就會明白，家庭娛樂市場背後代表的是每個家庭的每個成員每天在影視、音樂、遊戲等娛樂上的消費總和。因為這些娛樂場景只發生在客廳，因此被稱之為客廳市場。客廳市場的特點是高頻次、高粘性，理想狀態下，其受眾包含全球所有有消費能力的家庭，並且這些受眾的需求是持續而穩定的。
可以毫不誇張的說，誰控制了“你家的客廳”，誰將獲得長盛不衰的增長。事實上，亞馬遜和谷歌只是這場客廳爭奪戰中的玩家之一，不可忽視的重量級玩家還包括蘋果、微軟、奈飛等公司。這些公司中，最早看到客廳市場發展潛力的是微軟。
微軟從 1997 年起大舉進軍被索尼和任天堂所霸佔的遊戲機市場。當時還是比爾·蓋茨治下的微軟已經在 PC 機操作系統領域佔據統治地位，並靠此賺的盆滿缽滿。而在遊戲機領域，微軟持續虧損，迄今為止都沒扭虧。因此，那時候很多人都看不懂微軟為何要做遊戲機。但隨著後來微軟 VoIP 研究項目的展開，其目的也初見端倪：微軟寄希望於將遊戲機變成家庭娛樂中心，從而控制每一個家庭的娛樂活動。蓋茨知道，相比操作系統，壟斷家庭娛樂中心帶來的利潤要豐厚得多。
一心想佔領家庭娛樂中心的微軟後來接二連三的遇到了蘋果、谷歌和奈飛等勁敵。蘋果借 iPod 和後來 iPhone 的暢銷，能將數以億計的用戶轉移到 Apple TV 上來。而谷歌的 Chromecast 電視棒在全球暢銷，其還通過收購的方式將 YouTube 和 Nest 據為己有。奈飛則是通過強大的影視內容切入家庭客廳市場。
然而，誰也不會想到，就在這場客廳爭奪戰打到正酣之時，半路殺出了個亞馬遜。亞馬遜的武器是智能音箱 Echo。這款能夠語音交互的音箱幾乎能控制家裡的任何設備（前提是這些設備具備聯網功能，並且其接口與亞馬遜語音平臺 Alexa 打通），是真正的家庭娛樂中控平臺。
有意思的是，Echo 上市的時間是 2014 年 11 月，但直到 2017 年，智能音箱才被各大公司視作真正的家庭娛樂中控平臺，並由此引發全球性的智能音箱熱潮。這給了 Echo 足足七年的產品研發和市場推廣時間（Echo 在亞馬遜 Lab 126 實驗室研發了至少五年才推出市場），亞馬遜也藉此在新一輪客廳爭奪戰中搶到了先發優勢。
為了更好的穩固這一優勢，並壓制住競爭對手，才出現了本文開頭那一幕。
亞馬遜利用自身渠道優勢，排擠谷歌等競爭對手的產品，這一做法絕稱不上光彩。而谷歌通過禁止 Echo Show 和 Fire TV 連接 YouTube，在內容上反擊亞馬遜，也可謂殺傷力十足。
如此下去，必將是兩敗俱傷。最終吃虧的，除了這兩家公司，還有那些買了 Echo Show 卻無法使用 YouTube 的用戶們。
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