今天，如果有人问你，请用一个词来高度评价一个人，你会用哪一个词？
放在过去，你可能会选“聪明”、“稳重”、“人缘好”、“善良”、“诚实”、“能力强”等等这样的词。
可是你发现没有，现在越来越多用来高度评价别人的词是-----靠谱！
靠谱，正在变成一个人社会生存的首要优点！
尤其是当今，我们每个人都处在复杂的高度协作的商业世界中，每个人都是这个庞大精细分工网络的一个节点。
所以，在我们的日常工作中，靠谱是比聪明更可贵的素质。
每个职场人都需要重视效率、结果导向和重视承诺。
这个变化背后，其实有一个大趋势在起作用。
我们首先得定义什么是靠谱，最近在看一本书，书名就叫《靠谱》。
书中说靠谱就是三件事：
凡事有交代！
件件有着落！
事事有回音！
说是三件事，其实是一件事，就是你要在协作网络中完成闭环。
日常工作生活中，靠谱的人会给出一个能复制、可交付、有价值 的结果，也是大家经常说的结果导向思维。
所谓结果思维，就是一件事有开头，就必有结尾，完成一次有价值的闭环。
但是一般人做到这一条并不容易。
我们可以自省一下：
进行一项事情，你会不会半途而废呢？
一件东西用完之后，你是否一定会放回原地呢？
领导给你交代一项任务，你办不办的成，是否都一定会回复吗？
如果当时不能及时回复，在你能回复的时候，你是否会解释一下上次不回复的原因吗？
你也可能经常听到有人说：“我沟通了呀，我通知了呀，但是他就是不听”。
也经常听到有人说：“我已经做的很好了呀，都是别人不给力，我没办法”。
你每天都在努力地学习、工作，加班加点，废寝忘食，但是却没有给出可交付有价值的结果。
我经常给大家举一个组织开会的例子：
假如领导吩咐你，要你组织大家明天下午开场会。
你会怎么做？做什么？
先不着急往下看，思考一下你会具体怎么做？
毫无结果思维的人会仅仅发一封邮件通知大家，来不来不知道。他看到的指令是“通知”，没有想过什么结果。
一级结果思维的人会发完邮件，然后预定会议室，他看到的结果是“会议能按实召开”。
二级结果思维的人除了发邮件、预定会议室、打电话跟每个人确认，还会发给大家会议议程，准备会前资料，他看到的结果是“会议召开，准备充分，能达成共识”。在职场中做到这一点就已经很不容易了。
三级结果思维的人 除了做完前面的事，还会积极地引导讨论，掌握“三定原则”，即定人、定时间、定责任，形成会议记录，发给相关人员，并实时跟踪进展情况。他做出来的结果是能“能复制、有价值、可交付”的。
真正的高手，他看到的结果是会议背后的结果-----“解决问题”！
他会一直跟踪到事情解决，这样的人当然是靠谱的。
你可能会说了，谁不想成为一个靠谱的人呢？我有我的难处啊... ...
别着急，我已经帮你找到了“罪魁祸首”。
有三个，分别是：
1、“不想”，是心里没有真正重视；
2、“不能”，是你重视了，但能力和资源不够；
3、“不应该”，问题不在你，环境不允许你做。
靠谱不是说你很能干，不是说你答应了什么就一定能做到什么，那是神仙，那不叫靠谱。
靠谱是一种对结果和事情闭环的思维方式，是你和周边的协作网络保持高效的互动。
所有的人都和他人、和组织首尾相接，凝结成一个高效的行为网络。
了解了这些，再来解决你面临的“拦路虎”，就有了方向，主要是两个方面：
第一，不断线。
刚才说的“凡事有交代，件件有着落，事事有回音”。
这三点，本质上就是不断开和协作网络的链接。
你从协作网络上接到一个信息或者任务，处理完毕之后，一定要将可交付的结果再反馈给网络，确保两头连接。
这样的人，不管是商业伙伴还是生活伴侣，都差不到哪儿去，都是靠谱的人。因为他们特别在意，不失去和你的链接。
第二，可预测。
不是要求你有多大本事，而是你的能力边界要让协作伙伴知道，他们能确定在什么情况下可以找你，找你能把问题解决到什么程度。
作为一个网络节点，最大的美德，不是能力强，而是不给协作者带来风险。
有些人能力很强，但是答应的事做不到，遇到危机不求助，直到把小麻烦拖成大麻烦，这叫不靠谱。
第三，一旦答应，完成为大。
现代社会是一个契约社会，最重要的是完成契约。
我们每个人工作的目的是完成工作，所以你承诺的对象是工作结果，而不是承诺你的努力和过程。
记住：一旦答应，完成为大。
做到以上三点，你就是一个靠谱的人。
在网络协同的环境中，能力大，不如能力确定。能力越确定的节点，吸引到的连接就越多，连接越多，价值就越大，这是对你靠谱的回报。
“靠谱”这种品质正在变得越来越重要！
最后，占用您1分钟时间：鉴于此，你有何灼见？请你留言分享。
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