身为领导，经常会遇到下属打小报告，说谁谁谁不行，谁谁谁做什么坏事等等，作为领导，如果听信谗言，那么就会被利用，该如何解决这类问题？
要解决此类问题，我们先分析打小报告人的目的：
一是借领导之刀杀所恨之人;
二是借同事之小事邀领导之赏赐;
三是扰乱团结，自己好混水摸鱼;
四是满足告密的快感;
五是表示自己是耳目，有忠心;
六是掩饰自己无能，证明自己还有利用价值;
七是抵毁别人，抬高自己;
八是转移领导视线，恶人先告状;
九是唯恐天下不乱;
十是自以为告密神不知鬼不觉。
所有打小报告的人无非这十种目的，那么如何解决这类人？《当家人智慧》的主讲老师杨景全，在其课堂上就说过，我企业也有这样的人，到我办公室说谁谁不行，谁谁做坏事，谁谁贪占小便宜，我就两句话直接解决：
1、无能
2、小人
你在背后说人长短，算什么正人君子，这是小人的表现，无非是借领导之手替你铲除此人！另外，如果你真的爱这个企业，那就拿到桌面上来，当面跟对方把问题说清楚，到我这里来说谁谁谁不行，那你就是无能的表现！
两句话化解问题，同时把小人批评一通！这就是管理中的智慧！
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