身為領導，經常會遇到下屬打小報告，說誰誰誰不行，誰誰誰做什麼壞事等等，作為領導，如果聽信讒言，那麼就會被利用，該如何解決這類問題？
要解決此類問題，我們先分析打小報告人的目的：
一是借領導之刀殺所恨之人;
二是借同事之小事邀領導之賞賜;
三是擾亂團結，自己好混水摸魚;
四是滿足告密的快感;
五是表示自己是耳目，有忠心;
六是掩飾自己無能，證明自己還有利用價值;
七是抵毀別人，抬高自己;
八是轉移領導視線，惡人先告狀;
九是唯恐天下不亂;
十是自以為告密神不知鬼不覺。
所有打小報告的人無非這十種目的，那麼如何解決這類人？《當家人智慧》的主講老師楊景全，在其課堂上就說過，我企業也有這樣的人，到我辦公室說誰誰不行，誰誰做壞事，誰誰貪佔小便宜，我就兩句話直接解決：
1、無能
2、小人
你在背後說人長短，算什麼正人君子，這是小人的表現，無非是借領導之手替你剷除此人！另外，如果你真的愛這個企業，那就拿到桌面上來，當面跟對方把問題說清楚，到我這裡來說誰誰誰不行，那你就是無能的表現！
兩句話化解問題，同時把小人批評一通！這就是管理中的智慧！
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