12.22 紮根基層十餘載 甘於奉獻不言苦—記雙灤區陳柵子鄉信訪幹部齊君武先進事蹟

齊君武同志是承德市雙灤區陳柵子鄉一名普通信訪幹部,今年54歲,2007年1月調到陳柵子鄉政府工作,從事基層信訪工作的10時間,他一直兢兢業業、任勞任怨,始終保持一貫的工作熱情,紮紮實實去完成每一項工作任務,這些看似平常的工作,可真正能夠做到始終如一的確很難。通過他的努力,陳柵子鄉的老訪戶、鬧訪戶逐漸少了,群眾的怨氣少了,民風漸漸地和諧了。

陳柵子鄉原為灤平縣管轄,2007年劃歸雙灤區管轄。由於管轄權限的變更,有些群眾出現了不適應和不習慣,加之近年來涉及的京承高速、承唐高速、京沈高鐵等項目的建設,致使涉及群眾切身利益的各類矛盾糾紛時有發生,群眾上訪問題連續不斷。 由於齊君武同志是土生土長的陳柵子人,對陳柵子鄉村風民情都十分熟悉瞭解,憑藉多年來的基層信訪工作經驗,在處理群眾反映的各種問題的處理上,把握的十分準確,鄉黨委、政府將他安排到鄉信訪工作崗位上。自從幹上信訪工作後,每天堅持做好各類矛盾糾紛排查、每週召開一次信訪工作例會已成為他的習慣。對待群眾的每一次來訪,他總能保持一貫的耐心和認真,當成自已的事來辦,得到了廣大群眾的信任和理解,使大部分來訪群眾都能夠滿意而回。從事十年信訪工作中,他共接待群眾來訪2100人次,調解辦理重大疑難信訪案件330件,其中大部分得做到了案結事了,其息訴息訪的案件高達325件,息訪率達98%。許多積壓多年的信訪難案在他手中得到終結,許多久訪不息的矛盾在他手中得到化解,從沒出現過大規模赴省、進京集體訪。在他的努力下,陳柵子鄉信訪工作管理體系更加規範和完善。特別是,為各村配齊了信訪信息員隊伍,將網格延伸到最基層,最大限度地發揮了這些基層信訪聯絡員情況熟悉、經驗豐富、群眾工作能力強的優勢作用,使各類問題及苗頭隱患及發現得到妥善化解。

齊君武同志常說:“信訪工作一頭是黨的重託,一頭是群眾的期盼,“為黨分憂、為民解難”是我們義不容辭的責任”。 2009年以來,大柵子村因選舉工作,出現了宗族派性之爭,村兩委班子分成為兩派,致使村委會工作沒人抓、無人管,群眾天天信訪,為此,大柵子村成為了遠近聞名的“市級治安亂村”。為了拿掉“市級治安亂村”的帽子,齊君武同志整日吃住在村,每天工作至少在16小時以上。在村裡駐紮期間,由他牽頭負責制定了該村整頓方案及重點人員幫教措施,逐戶進行走訪,進一步掌握了問題的關鍵,摸清了重點人員的基本情況。根據所掌握的問題,他逐步摸清了解決問題的方法脈路,通過深入各戶開展信訪矛盾糾紛排查調處活動,徹底解決各類矛盾糾紛。面對村霸、痞霸分子,他毫不畏懼,敢於動真碰硬,向鄉政府提出了堅決打擊,採取強制手段的工作建議。 此外,他還根據村情民意,親歷親為參與制定了整治亂村長效工作機制。通過集中整治,大柵子治安亂村整頓工作取得了明顯成效。在他的努力下,陳柵子鄉在2015年度被承德市委、市政府評為“平安鄉鎮”,齊君武本人也多次受到市、區獎勵。

信訪工作是黨和政府聯繫群眾的橋樑和紐帶,是反映社情民意的重要窗口。特別是,鄉鎮信訪幹部身處信訪工作的前沿陣地,在接待來訪群眾過程中的一言一行都關乎黨和政府在群眾心中的形象。在接訪過程中,他經常用群眾聽得懂的語言與群眾溝通交流,深入淺出的為群眾講解黨的各項惠民政策,讓黨和政府的惠民政策深入民心,在辦理群眾信訪事項時,不是簡單的上傳下達,而是認真研究政策和案情,最大限度地幫助群眾出主意、想辦法

陳柵子鄉河南營村池某是老訪戶,從2007年至今上訪已有十年 ,多年來,各級政府和部門對她反映的問題進行認真調查處理,給予明確答覆,可以說從政策和感情均做到了不欠賬,但池某某因未達到她的訴求而不滿,反覆發生越級上訪問題。為做好該群眾的思想疏導和穩控工作,齊君武同志經常放棄個人時間,拖著生病的身體對其進行苦口婆心的勸導,有時還要遭到辱罵、甚至是毆打。面對這些不為人知的苦與淚,他總是很豁達的一笑而過,他常常說,一分耕耘,一分收穫,只有戰勝苦的干擾,才能結出甜的果實,只有付出艱苦的努力,才能享受快樂的回報。

在職務晉升上,很多幹部從信訪工作崗位上都得到了提拔重用,齊君武同志同樣也有晉升的機會,但他總是把機會讓給別人。他常常對年輕幹部說,信訪工作與其他工作相比,工作更苦更累、要求更高、擔子更重,要把信訪工作當成煅煉和提升自我的平臺,力爭有更大的作為。

紮根基層十餘載 甘於奉獻不言苦—記雙灤區陳柵子鄉信訪幹部齊君武先進事蹟

齊君武(圖右)正在接待一名來訪群眾


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