近日，有網友在合肥“12345政府服務直通車”諮詢：因為疫情延期開學，家長上班，孩子太小怎麼辦？
合肥市人力資源和社會保障局回覆稱，經調解仲裁管理處瞭解，建議您與單位協商，可以採取在家遠程辦公、休年休假、企業自設的福利假、輪休、調休等方式解決。具體如下：
網友：由於疫情，省教育廳根據要求延遲幼兒園開學時間，中小學3月2號開始在網上進行教學。我們作為家長的也根據要求進行復產復工，由於我們家屬於雙職工家庭，我已經於一周前復工，我愛人下週也開始正式上班，我們的孩子一個4歲，一個12歲，無法單獨在家。我看北京等地都出臺了一些相關政策，如北京市人力社保局聯合市教委發文《關於因防控疫情推遲開學企業職工看護未成年子女期間工資待遇問題的通知》（京人社勞字〔2020〕13號），規定每戶家庭可有一名職工在家看護未成年子女，視為政府實施隔離措施或採取其他緊急措施導致不能提供正常勞動的情形，期間的工資待遇由職工所屬企業按出勤照發。我想有我這種情況的應該比較多，不知道我們能否也出臺相關政策，謝謝。
合肥市人力資源和社會保障局回覆：經調解仲裁管理處瞭解，建議您與單位協商，可以採取在家遠程辦公、休年休假、企業自設的福利假、輪休、調休等方式解決。 2020年3月3日上午市人力資源和社會保障局工作人員向您解釋了相關法律和政策規定，您對處理結果表示滿意。如果還有其他疑問，歡迎撥打63536169，我們將竭誠為您服務。
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