為有效做好新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作，確保所有航班旅客安全平穩到達目的地，烏魯木齊航空緊急採取多項舉措，各崗位員工堅守一線，齊心協力打好疫情防控戰，成為“最美航空逆行者”。
烏魯木齊航空各崗位員工堅守一線
航醫：有信心打好這場沒有硝煙的戰爭
“疫情就是命令，防控就是責任，航醫是航空公司防控最前沿的守衛者，我們有信心打好這場沒有硝煙的戰爭。”這是最近烏魯木齊航空航醫陳禮國常掛在嘴邊的一句話。
陳禮國原計劃利用春節4天休息日帶母親去青島姐姐家過年，但因防疫形式緊張，他決定取消團聚安排，從22日起徹底投入到疫情防控工作中，開始了每天連軸轉的狀態。“安全是航空公司的核心，在防疫工作開展的時候安全一點也不能放鬆。”陳禮國說
從除夕到今天，陳禮國最早一次睡覺是在凌晨3點，為做好疫情防控工作，他每天撥打接聽各種工作佈置電話，擬寫工作指令，追蹤單位空勤和指定旅客的身體狀況，統計被隔離人員的健康情況，做好公共區域的消毒安排，有時還要半夜進場完成有發熱旅客的航空器終末消毒工作。
早在武漢疫情爆發初期，陳禮國就開始密切關注疫情發展，並收集了大量相關資料，帶領烏魯木齊航空航衛團隊第一時間製作宣貫材料，向全員宣貫；同時，憑藉多年的航衛經驗，1月23日陳禮國向公司提出全體空勤人員需佩戴口罩出勤，建議被公司採納。
烏魯木齊航空現有5個航醫，1個航醫助理，航衛團隊負責全面落實各項局方和集團以及公司的防疫政策和文件，每天早班人員5點到崗，開展航前全部空勤人員出港的體溫測量，不漏測一人，併為空勤人員發放醫用口罩等防疫物資。面對疫情防控，陳禮國再次給出肯定的答覆：“齊心協力，沒有邁不過去的坎。”
空乘：關鍵時期，我們有信心做好旅客服務
大年初一早晨5點半，烏魯木齊航空乘務員關瑞瑞告別在熟睡中的女兒，比往常提前一個小時來到航前準備室，今天她要執飛的是烏魯木齊=西安的航線。
來到單位她再次檢查了自己的行李箱，確保口罩、消毒液、手套等用具全部戴全，隨後進行量測體溫，召開航前準備會。在疫情防控的關鍵時期，烏魯木齊航空乘務人員及時到崗，沒有一人退縮。
瑞瑞和同機組的人員一起學習了防控疫情的特殊處置流程
在會上，關瑞瑞和同機組的人員一起學習了防控疫情的特殊處置流程，並就機上服務環節進行了詳細分工。為降低旅客出行服務中的傳播風險，控制新型冠狀病毒肺炎疫情傳播，烏魯木齊航空要求所有空乘人員執行航班期間佩戴口罩，同時在客艙服務流程裡增加為乘客測量體溫等環節，“雖然我們在工作中戴上了口罩，但不希望因此降低服務品質，因此在服務過程中，我們要更加註意語言及行為表達，即使處於特殊時期，我們也希望提供的服務能夠依舊貼心。”關瑞瑞說。“我們有信心在這個特殊時期繼續做好旅客空中服務。”
烏魯木齊航空為旅客準備了中國結和烏航定製紀念品
在此次航班上，烏魯木齊航空為旅客準備了中國結和烏航定製紀念品，希望為旅客送去一份吉祥。關瑞瑞相信只要所有人員眾志成城一定可以戰勝疫情。
地面服務人員：堅守崗位，只為旅客安全出行
烏魯木齊航空地服質量工作人員，每天全副武裝的口罩、眼罩以及悶的嚴嚴實實的防護服
康肖萌是烏魯木齊航空地服質量工作人員，他的丈夫在鐵路工作，這個春節，康曉萌把孩子送去了父母家，主動請纓，回到了工作崗位。每天全副武裝的口罩、眼罩以及悶的嚴嚴實實的防護服就是康肖萌的工裝，她的主要工作就是為旅客解釋為何前往武漢的航班全部取消並做好旅客後續行程的安排工作，起初，很多旅客沒有意識到疫情的嚴重性，要一個一個解釋，一站就是大半天。“其實，我們的每一個解釋也是在做疫情防控宣傳工作，希望我們的崗位堅守能夠給旅客一個滿意的答覆，也能夠為疫情防控做出貢獻。”康曉萌說
值機工作人員吳瀟健和李美琪
吳瀟健和李美琪是烏魯木齊航空的值機工作人員，跟往常一樣，他們需要為前來辦理值機的旅客辦理登機牌、託運旅客行李，春節假期期間，每天從他們手中發放的登機牌有上千張，為了做好疫情防控工作，李美琪在辦理值機空閒的時候就會拿出自備的一瓶消毒水把值機櫃臺擦拭一遍，“這樣做不但是對自己負責，也是對旅客負責，降低旅客之間互相接觸的可能。”李美琪介紹說：“我們的每個櫃檯都在積極的進行消毒工作，把病毒從櫃檯傳染的可能將到最低，盡最大的努力，讓旅客安全出行。”（《中國民航報》、中國民航網 通訊員孫玉紅）
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