管理,心安最难!
本来大家都不认识,以前都没有什么了解,突然要在一个屋檐下做事情,出现问题是难免的。
老板和员工之间,一开始就是一个交易关系。
一方付出金钱报酬,一方付出自己的劳动价值,彼此各取所需。
无论是招聘,还是挖人,从本质上说老板和员工都是一个交易关系,交易是一切的基础。
但人的奇妙之处就在于,只是钱的关系的话,谁都不会放心谁。
如果人和人在一起只是谈钱,那么这个组织氛围是松散的,团队关系也是薄弱的,互相之间没有什么信任。
而缺乏信任的结果就是导致工作成效的下降,增加了很多不信任的管理成本。
为了解决这个心安的问题,梁山好汉采取的是义字当头,大家有福同享,有难同当。
谁要是不讲义气,大家就会群起而攻之。
所以混江湖的可以能力差点,但一定不能不讲义气。
而对我们这些创业公司来说,只靠讲义气肯定是不行的。
人少还觉不出来,创始团队几个人,大家天天在一起,甚至是和自己媳妇都没有呆一起那么长时间,都有个了解和共识。
但要是人多了呢?
你不可能去了解每一个人,何况人家也不想你去了解他啊,员工都是先看老板和公司是什么样的。
在公司,在工作当中,就必然需要一个契约和游戏规则。
大家先小人后君子,谈好薪酬待遇和制度考核,你做到什么程度拿什么标准的薪酬,都要说得明明白白。
一开始的时候,钱最诚实,最管用。
根据我的经验,一定要让员工清楚自己是干什么的,用多少时间干出多少活,然后能拿到多少钱。
这种稳定的预期可以让员工觉得心安,几次之后员工才会产生对你和公司的信任。
而很多不靠谱的老板都在这上面想差了,他们想的是员工必须先证明自己的价值,然后你再根据员工的贡献确定给他的待遇。
比如一个员工能够创造10000多的价值,那么就可以给他5000到6000的工资,不要觉得少,因为公司也是有成本的,实际上很多公司都是三七、二八开的。
大公司可以这么搞,但小公司不行。
要知道大公司本身就有个让人高看、信任的资本,而你一个小公司说不定哪天就倒闭了,人家凭什么相信你呢。
所以,你最好是给员工要高一些的待遇才能吸引、留住人才。
而基本的待遇、契约和游戏规则定下了后,老板和员工的关系才刚刚开始。
在职场混过的人都多少经历过一种不言而喻的站队问题。
大公司里有内斗,你需要在管理层当中选择一个门派加入,当然你也可以不站队,那么站错队的风险是没有了,但好事也轮不到你,反而会有很多坏事麻烦事找上你。
小公司里没有大盘子分什么派系之争,但也有个明争暗斗,不是几个小头目之间,就是和老板之间。
这些其实是一个忠诚的问题。
老板一般不会说出口,基本全靠下属自己领会:你对我效忠,我就信任你、提拔你,给你好处。
不然,老板平白无故的凭什么相信你?
我以前说过这种职场“投名状”的问题,老板要的肯定不是花言巧语这套,他要的是你无条件的服从和被控制。
这里面是有仪式的,一般是老板给出了几个考验,下属通过后就自然达成了效忠的契约。
一旦老板觉得你足够“听话”了,他才会引你为心腹,把你当做自己人。
有人的地方就有江湖,有江湖就有大哥,有老大就有兄弟,不然还做什么大哥。
这样的江湖习气很难断绝,就算现在的一些互联网大公司里,也是屡见不鲜。
大哥需要通过兄弟去管理下面更多的小弟,如果这些兄弟没有忠诚那怎么行,老板是放不下心来的。
而上如果老板不心安,下属又怎么心安,实际上只有彼此情感上有了稳固的结合,然后再加上利益上的深度绑定,然后各自才会心安。
对老板而言,员工再也没有比忠诚更重要的品质了。
但是呢,真正靠谱的老板,从不要求员工忠诚!
毕竟不是过去了,现代人是更直截了当的相信自己,如果你对年轻人说要他忠诚,他们会直接骂你神经病。
一份工作而已,何必搞那么复杂。
比如任正非就说了,他不会在公司提倡感恩和忠诚,如果员工说对公司感恩和忠诚,那说明给他钱给多了。
相比忠诚和感恩,他更关心的是员工的能力和贡献问题。
何况,忠诚于某个人的作法是非常不靠谱的。
无数历史的经验证明,因为好处和利益而效忠的下属,在老大落难的时候,一般不是树倒猢狲散,就是落井下石,背后捅刀子。
为利而来,自然是会利而散。
所以,真正靠谱的老板从来不屑于搞这些弯弯绕,他们只会简单明确的让下属做好自己的工作。
只有工作做好了,公司有前途有利益了,那么就可以继续追求更高的愿景、事业上的成就。
这也是符合马斯洛需求层级的,人在衣食无忧之后自然会追求个人价值实现的成就满足。
“不要以兄弟情义去追求共同利益,而要以共同利益去追求兄弟情义。”
真正稳固的忠诚从来都是基于共同利益和事业追求的。
而公司和团队一旦有了这种忠诚关系,那么可以发挥出来的战斗力是非常强大的,另外作为公司的创始人和老板,自然就获得了下属一致的信服。
这才是真正的忠诚,如任正非这样的领袖人物,他从不要求员工忠诚,但他的员工却对他不离不弃,一路追随到底。
拿破仑说,战争来了又走,我的士兵依然忠诚......
人格魅力具有强大的精神力场,是非常容易感染人的,员工和士兵一样,天然会追随能够带领他们赢取胜利的将军。
说这么多,是因为有感于很多老板和公司在这方面浪费了太多心力和资源。
这其实是没有必要的,要做正确的事,不要在注定无效的动作上面耗费太多。
特别是很小的公司,足够简单就好,大家公事公办,一切以结果和功劳说话,活干好了拿钱就多,这样才可以谈以后。
而如果在公司和工作中掺杂太多的杂念,那么公司就会乌烟瘴气,好的员工留不住,不合格的员工成为负资产,工作也做不好,公司会越来越差。
如果你还想不开,那么你可以推演一下,如果你手里的钱只够公司业务运转的,你给员工说工资需要拖两三个月,谁会理你?
在公司遇到困难的时候,最靠不住的就是对你“忠诚”的员工,因为他们是用“忠诚”换好处,一旦没有好处自然会反噬。
无所谓的忠诚,不要也罢。
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