摘要：小程序上線 500 天，從電商到遊戲，從流量變現到生態成型，我們或許正在見證微信向一個操作系統演變的關鍵時期。
從 2017 年 1 月 9 日至今，小程序上線剛好 500 天，在這 500 天的時間裡，我們見證了微信向一個操作系統演變的關鍵時期。
在 2017 年還剩最後三天的時候，微信小程序上線了「小遊戲」板塊。小遊戲的開放從整體加速了小程序能量釋放的過程，讓小程序迅速深入到電商零售、社交、生活服務等各個方面，更重要的是引來資本、行業、媒體關注。
作為目前國內最大的小程序數據挖掘和統計分析公司，阿拉丁的創始人兼 CEO 史文祿曾在小程序上線一週年之際對極客公園表示：「小程序會是一個劃時代的產品，聊天工具、超級 App……這些說法都太低估微信了，它會成為一個操作系統。」
在小程序上線 500 天之際，極客公園再次採訪了史文祿，他表示：「今天小程序所有開放的能力，都是基礎通道和基礎能力，其中還包括和微信統一的賬號體系、社交關係鏈以及微信支付公眾號體系，這些已經形成了非常完美的商業閉環，而這個商業閉環已經成為了中國移動互聯網發展的和創業的基礎設施之一，它將會引導人們新的生活習慣。」
小程序的頭部效應
如果把現在的小程序比作一臺車，遊戲和電商就是兩個最核心的推進器。眼下的小程序生態也從側面證明了這一點，在阿拉丁的小程序榜單中游戲份額 33%，電商份額 13%，分別佔據了前兩位。
在 2018 年 3 月 23 日，微信官方發佈了與小遊戲相關的新能力：支持微信社交關係鏈玩法，安卓版本的小遊戲提供虛擬支付能力。
因為這兩個功能的開放，吸引了一大批遊戲開發者進來，讓更多的商家看到了小程序的淘金潛力，小程序遊戲市場由此產生。
根據微信小遊戲團隊發佈的成績單，已發佈的小遊戲達 500 多款，多款小遊戲用戶已經過億；同時從阿拉丁指數發佈的小程序 4 月 TOP100 榜單中，可以看出小程序遊戲佔比 33%。
綜合以往的數據來看，目前小程序的頭部流量有著明顯的向遊戲、電商呈現集中化的趨勢。
而最近能觀察到的情況是，非騰訊系的第三方小遊戲不斷湧入榜單，小程序的市場正式進入了發展期。在微信最先推出的跳一跳、星途 WeGoing 等一批小遊戲中，早交出了「18 天積累 3.1 億用戶，DAU 過億」的成績單。這樣的流量效果沒有開發者和創業者能忽視。更重要的是，隨後耐克花 2000 萬在「跳一跳」做了三天廣告的消息，讓小遊戲成了所有人眼中的下一個「淘金場」。
而 2018 年 4 月初微信開放個人小遊戲發佈功能後，個人開發者終於等到微信開閘，大量第三方小遊戲開始大量湧入市場。在阿拉丁的榜單中，優秀的第三方機構和個人開發者的小遊戲不斷湧入榜單，爆款也同樣不停湧現。成語猜猜看、最強彈一弾、頭腦王者……這些都是非常出色的第三方小遊戲。

今年上半年，上榜小遊戲的細分類別從九個類別逐步集中化成五個類別，四月份，上榜小遊戲主要集中於智力類、休閒類、競技類、棋牌類和遊戲工具類，其中，智力類和休閒類熱度最高，智力類初現飽和態，休閒類處於增長期，這些小遊戲以輕度使用為主，對過去移動端非遊戲玩家的新流量獲取起到了一定作用。
另外更有一個不得不提的有趣現象，在今年 4 月阿拉丁新發布的小程序榜研究報告中，小遊戲的女性用戶首次超越了男性。如果做一個簡單解讀，不難看出，現有小遊戲的這種碎片化、低門檻的遊戲體驗在獲取女性玩家的能力上有著先天優勢；而另一方面，也不得不承認，現有的小遊戲受限於小程序開發限制，難有複雜精緻的中重度遊戲出現，這類純休閒的遊戲對男性玩家吸引力長遠來看略顯疲軟。
但像成語猜猜看、頭腦王者這樣的始終是少數，目前更多的小遊戲是那些缺乏粘性的 H5 休閒遊戲的復刻版。這些遊戲往往存在一個今天火了不保證明天還能火，很多開發商都在玩打一槍換一個陣地的多遊戲並行戰略，如何在有限的條件下實現留存和粘性，依舊是避不開的現實問題。
小遊戲對女性用戶具有獲取能力
小遊戲對女性玩家的獲取能力，顯示出明顯的作用。整體來看，男性和女性小遊戲玩家比例大體相當，新發布的 2018 年 4 月 TOP100 小程序榜單暨研究報告中顯示，小遊戲類玩家中，女性用戶首次超越男性，這個信號有兩層含義：一個是小遊戲對女性玩家的獲取能力；一個是小遊戲目前偏輕度和簡單化使用現狀，對男性玩家的吸引力還有限。
虛擬支付打開遊戲變現方式
小遊戲商業模式逐漸清晰，其中安卓道具內購是最直接的商業轉化途徑，如近期火熱的遊戲《海盜來了》，通過道具內購，日均安卓流水已過 100 萬元。

同時，微信官方開放的小遊戲激勵視頻廣告與 Banner 廣告也為開發者提供了更多的變現渠道。如小遊戲星途、歡樂球球已經支持激勵性視頻廣告，當用戶在遊戲過程中失敗後會顯示「看視頻復活」按鈕，玩家若有需要可以點擊觀看 10 秒視頻後復活。
激勵視頻廣告不新鮮，讓用戶在特定場景下自願觀看廣告，進而獲得獎勵。數據顯示，2015 年以來，獎勵視頻廣告收入在手機遊戲收入中的比重日益提高。與傳統廣告強制性觀看模式不同的是，激勵視頻廣告給了用戶可選擇的機會，同時通過激勵性廣告用戶可以在遊戲中獲得復活、道具、金幣等一系列獎勵。
根據阿拉丁小程序統計平臺可推測，目前微信小遊戲玩家已經達到 4.5 億，小程序用戶則達到 5.6 億的規模，換言之小程序用戶當中小遊戲普及率已經超過 80%。
從這個數據中可以明確的感知到小程序遊戲行業驚人的流量紅利，加之微信官方為遊戲開發者提供的扶植政策，即針對小遊戲安卓內購月流水小於 50 萬（包含 50 萬）的部分，平臺將不參與分成，以鼓勵創新、幫助開發者提升遊戲用戶體驗，讓小遊戲開發者獲取更高收益。不難看出，不管是廣告還是傳統的遊戲道具模式，小遊戲的變現規模增長已經勢如破竹。
去中心化電商，新的流量窪地
在小程序電商普及之前，微信生態裡電商環境已發展的十分成熟。而隨著各種交易行為在小程序上的開放，小程序也成為很多線下品牌的電商入口。他們以小程序為基礎構建了去中心化的新模式，比如每日優鮮、蘑菇街、屈臣氏等平臺，都將小程序作為新的流量入口，在其生態內佈局。
說到底，在小程序時代，電商可以在規則範圍內實現去中心化式的創新，除卻頭部電商品牌，開發者也在自發的進行各種創新經營，各種玩法層出不窮，如去年 9 月成立的享物說，享物說是一個以小程序起步的二手閒置物品置換平臺，不同的是平臺以小紅花代替金錢，用戶通過簽到、分享、交換物品等方式即可獲得小紅花，這種類似送禮物的交易體驗迅速讓享物說在上線五個月後，用戶超過 600 萬，平均每天產生數千筆交易。
不僅有著不錯的用戶粘性，享物說同樣也獲得了資本的關注，從去年 9 月險峰、真格、一號公路等的天使輪融資，到今年 1 月經緯和 GGV 的 A 輪融資，享物說的估值一路走高，排除資本風口的影響，其商業模式的快速成熟也是重要原因。今年 2 月後，享物說更是相繼完成 A+輪、B 輪融資，IDG 資本、高瓴資本等強勢的美元基金的加持，讓享物說估值從之前的幾千萬美金躍升至現在的 2.5 億美金。
資本在源源不斷地湧進來，雖然彼時的享物說還未關注變現模式，但物品置換到底是最接近金錢交易的環節。對於微信來說，最核心的功能就是社交，而小程序作為微信生態的一部分，天然帶著很強的社交屬性。尤其在陸續開放群分享、社交立減、拼團等功能後，小程序的社交電商特徵就更加明顯。
目前，小程序已經開放的流量入口達到了 60 多個，常見的有微信下拉置頂欄、搜一搜、發現、附近的小程序、公眾號關聯等等……如此眾多的流量入口，讓商家獲取顧客流量更加輕鬆快捷。而小程序微信支付交易的方式，扣除微信 0.6% 的分成後錢會直接打入商家賬戶，賬期相對更短，而資本顯然已看到了這幾點，故而頻繁地出手將小程序電商推至風口中心，微信小程序電商作為一種新的商業模式成為新零售的新物種看起來並不遠。

「餐飲+小程序」
同樣的，小程序爆發後，餐飲業也順勢而起。藉助小程序，餐廳可以在微信上有一家自己的店，消費者從附近的小程序、社交分享、文內廣告等途徑進到餐館的小程序，領取抵扣券後前往餐館消費。消費後，店家還能留存用戶信息，建立會員體系，進一步瞭解用戶的消費習慣、偏好等，最後針對性地做喜好推薦、會員優惠等。
以麥當勞為例，2017 年 4 月 20 日 i 麥當勞小程序上線，顧客使用訂餐小程序就可以進行點餐，省去了排隊的步驟。作為最早入駐小程序的餐飲店，從餐廳迅速定位、自助點餐、下單支付、到取餐全過程，為消費者提供了便捷；同時，顧客可以在支付時使用 i 麥當勞進行積分兌換，僅僅 15 個積分就可以兌換一個套餐優惠價。39 個積分就可以兌換免費的甜筒。這讓會員在每次消費時都更加關注積分，提高會員到店頻次，從而大大地提升了會員的復購率，其小程序一度進入阿拉丁指數排行榜前十。

不僅如此，隨著餐飲類小程序覆蓋門店日益增加，越來越多的用戶直觀感受到了餐飲類小程序帶來的便利之處。一直以來，運營效率低、新客拓展難、老客迴流少以及推廣成本高是餐飲行業的四大痛點，而餐飲類小程序有效解決了這四大難題。對於小程序創業來說，利用小程序強大的傳播能力和便捷的使用方式給自己的品牌提升知名度和用戶的使用體驗是兩大核心，餐飲小程序也是如此。只要能合理運用，就可以讓小程序給自己帶來更大的利潤。
工具依託廣告流量變現
而對於小程序中的另一大勢力工具類產品，眾所周知，工具類產品變現不容易，一個是即便在用戶體量大的情況下，用戶粘性極差，用完即走，但事實證明，只要對症下藥，在小程序生態中，工具類產品變現也是可期的。
譬如可編輯滾動字幕，常被用戶用來打 Call 的工具類產品手持彈幕。這個模擬行走 LED 屏的小程序已經積累了 2000 萬用戶，雖然將手機轉換為燈牌廣告牌等場景並不高頻，但文字傳播卻是剛需，手持彈幕的表情的線上直接分享、人與人之間線下展示等應用場景讓產品日常 DAU 有 30 多萬。

在阿拉丁指數工具類榜單中排名中始終位於前列，指數也在 7000 以上，雖然目前手持彈幕並未開始商業化，但鑑於它流量的可期性，不難猜到廣告、道具、付費下載等都可以作為產品今後的變現方式。

手持彈幕 CEO 羅宇也表示：「手持彈幕在不斷地嘗試更酷的打 call 方式，未來也希望成為人們出行接車，賽場吶喊，夜店揮舞的工具。目前的手持彈幕僅僅通過線上傳播方式來獲得宣傳這個品牌，讓用戶記住打 call 就能用手持彈幕，當未來沉澱的用戶足夠多，足夠深入人心的時候，我們就能清晰的找到場景，切入到如賣票，粉絲周邊或者其他相關服務來獲得變現。」
無獨有偶，在今年元旦爆紅的黑咔相機同樣是一個完美的例子。它是目前圖片攝影領域最大的小程序產品，目前黑咔相機有 1.2 億用戶，日活用戶有 600 萬。近日，其所屬的優友視界（北京）科技有限公司已完成千萬美元級別的 A+輪融資，投後估值約 8000 萬美金，由啟明創投領投、GGV 紀源資本跟投。而此前黑咔相機在 2014 年獲得創新工場、真格基金等機構的天使輪投資。

這頭是資本加持，另一頭產品本身作為美圖類工具，深扎微信生態，在社交傳播方面具有優勢，黑咔相機走出了一條之前其他產品線都沒能走出的最接近商業變現的路徑，而其創始人姜文一也就工具類產品的變現方式講到：「對於工具型產品，流量變現是必須要面臨的問題，而遊戲是變現效率最快的。」
故而團隊選擇了廣告為輔，遊戲為主的模式，理由為：遊戲變現效率高 + 基於微信生態的社交關係鏈會衍生出新的增長和收益模型。微信生態下的遊戲目前還是起步階段，未來把握社交與遊戲的平衡，並具備數據驅動的能力，才能在微信生態下取得最大的收益。
百億資本的賽道還有多少？
毫無疑問，小程序如今已經成了資本眼中 2018 年最重要的風口之一，金沙江、紅杉、IDG、貝塔斯曼……這些一線 VC 都已紛紛出現在小程序的賽道上。
前不久金沙江創投董事總經理朱嘯虎在阿拉丁小程序創新大會上表示「小程序可能會成為 PC 互聯網、移動互聯網之後的『微信互聯網』的新平臺機會，會複製大部分的移動互聯網的商業機會，甚至更廣泛，更深入。」而璀璨資本創始合夥人羅挺霞也表示：「每一次流量的重新分配都會催生新的巨頭，這是微信和蘋果 APP Store 進行 PK 的原因。小程序可以幫助微信替代操作系統成為 APP 的流量分發入口，所以它對騰訊有著巨大的戰略意義」。
從微信推出小程序至今，小程序一直處於輿論的焦點。而在如何變現的問題上，不同行業的發力點均有所不同。總體來看，小程序生態內變現的企業無非兩類：
一類為公司有主營的業務和產品，大多數企業選擇對現有產品的功能進行延伸，開發一款與現有產品功能完全貼合或者補充現有產品功能不足的小程序，如上文提到的享物說、麥當勞和黑咔相機以及工具類摩拜單車，在微信內擴大傳播提高用戶量。
另一類則是純小程序創業者，這類開發者者完全屬於獨立開發的小程序，如遊戲類海盜來了、星途等，主要藉助道具內購和廣告兩種方式盈利，所以盈利方式也因為主營業務的不同而有所不同。
但總的來說，對於微信小程序如何盈利，實質上是找到用戶的痛點，當然痛點可以是用戶的也可以是開發者的，只要大家能找到則就是一個商機，就是一個小程序的盈利模式。
每次新的技術變化都會產生新的渠道，每次新的渠道都會產生新的服務功能，每次新的服務功能都是對用戶的消費升級。小程序未來變現還有很長的路要走，但是我們相信所有的歷史上出現的工業革命以及互聯網革命的到來都是降低了生產成本，新技術將會嫁接在舊元素上使得生產效率得到極大的釋放。
阿拉丁創始人兼 CEO 史文祿無疑是堅信且堅守小程序這個平臺的，他也向極客公園表示：「小程序一定能有更廣闊的前景，它帶給所有擁抱夢想的人新的機遇。」
500 天在小程序發展歷史上也許只不過是一個簡單的節點，但凡事過往，皆為序曲。 ■
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