新京報快訊（記者 徐美慧）2月1日，北京市新型冠狀病毒感染肺炎線上醫生諮詢平臺正式開通。北京醫學會會長封國生表示，該平臺從今日下午2時起，正式為北京市民提供7×24小時諮詢服務。
北京醫學會今日召開發佈會，正式發佈“北京市新型冠狀病毒感染肺炎在線醫生諮詢平臺”。攝影/新京報記者 陳婉婷
封國生介紹，該平臺採用5G、人工智能、視頻通信、遠程醫療等現代化信息技術手段，在疫情防控期間，千餘名北京醫生將接續排班為市民提供7×24小時諮詢服務。
據介紹，該平臺的建設旨在讓北京市民足不出戶獲取疫情防治知識和在預防、就醫等方面的專業指導，讓市民緩解焦慮、有序就醫，減少交叉感染風險，減輕公共醫療資源佔用壓力。
提供7×24小時諮詢服務
封國生介紹，該平臺主要具備四方面功能：信息發佈、權威科普、專家視頻以及在線諮詢功能，為市民提供7×24小時服務。
在信息發佈方面，平臺將及時準確向社會發布新型冠狀病毒感染肺炎疫情的最新情況。在權威科普方面，平臺將建立新型冠狀病毒感染肺炎方面的知識庫、問答庫，向市民普及新型冠狀病毒感染肺炎的知識、防治措施、就診信息等。
在專家視頻方面，平臺組織了呼吸、感染、感控、重症以及兒科、產科、腫瘤、心腦血管和全科等方面的知名專家，通過視頻方式講解疫情防治、就診等方面的知識。同時，平臺每天將分時段請不同專業的權威專家通過視頻直播方式就市民關心的問題進行解答。
此外，平臺還提供在線諮詢服務，市民可通過留言等方式，向醫生進行提問，醫生經過分級審核，就市民提出的問題給出權威解答。同時，各分平臺提供的“視頻醫生”等服務還能夠通過“一對一”方式與市民進行遠程諮詢。
北京醫學會今日召開發佈會，正式發佈“北京市新型冠狀病毒感染肺炎在線醫生諮詢平臺”。在發佈會現場，技術代表演示講解平臺應用操作。攝影/新京報記者 陳婉婷
設立專家庫，近2000名醫生入駐
封國生介紹，北京市新型冠狀病毒感染肺炎線上醫生諮詢平臺還設立了“專家庫”。
據介紹，該專家庫以急診醫學、呼吸病學、感染病學、危重症、全科醫學等專業為主，呼吸內鏡、胸外科、結核病科、心血管病、神經內科、內分泌科、婦產科、圍產醫學、兒科、腫瘤科、眼科、耳鼻喉科、心理學等專業為輔。
此外，該平臺目前已有近2000名醫生入駐，涉及呼吸、感染、感控、重症以及兒科、產科、腫瘤、心腦血管和全科等方面，醫生將利用閒餘、零散時間參與諮詢問診。
目前，該平臺已正式上線運行。市民可使用微信關注“中華醫學會北京分會”公眾號，依次點擊“特色服務”“線上諮詢”進入平臺，或通過搜索引擎輸入“北京新型肺炎在線諮詢”獲得平臺入口。
封國生介紹，目前，該平臺主要為手機端平臺，後續將上線電腦端平臺。
平臺界面。手機截圖
封國生表示，下一步，北京醫學會將根據平臺運行情況，以及市民所提出的問題逐步進行完善和調整。據瞭解，平臺後期還將拓展大數據分析、智能導診、心理疏導等服務。
新京報記者 徐美慧 攝影記者 陳婉婷
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