1月30日，國家衛生健康委召開新聞發佈會，介紹新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控中的運輸保障情況。
有記者在發佈會上提問：近日，各地各部門陸續發佈一些信息，尋找某節車廂裡有一些新型冠狀病毒感染者的密切接觸者。請問鐵路部門，這些密切接觸者能不能夠被找到？大約多長時間能夠找到？
中國國家鐵路集團有限公司客運部主任黃欣回應說，我們看到網上，很多媒體上出現了尋找某個旅客的情況。截至目前，鐵路部門已向各級政府的防控部門提供200個以上車次的信息。
黃欣表示，當然鐵路部門提供的信息也有一定的侷限性，旅客的實名信息不一定能夠查找到旅客的住址，也不一定能夠查找到旅客的通訊方式，需要全社會各個方面的大數據進行綜合的搜尋。
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