1月30日，国家卫生健康委召开新闻发布会，介绍新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控中的运输保障情况。
有记者在发布会上提问：近日，各地各部门陆续发布一些信息，寻找某节车厢里有一些新型冠状病毒感染者的密切接触者。请问铁路部门，这些密切接触者能不能够被找到？大约多长时间能够找到？
中国国家铁路集团有限公司客运部主任黄欣回应说，我们看到网上，很多媒体上出现了寻找某个旅客的情况。截至目前，铁路部门已向各级政府的防控部门提供200个以上车次的信息。
黄欣表示，当然铁路部门提供的信息也有一定的局限性，旅客的实名信息不一定能够查找到旅客的住址，也不一定能够查找到旅客的通讯方式，需要全社会各个方面的大数据进行综合的搜寻。
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