01.02 盘点五大营销新趋势,品牌主如何赢在2020年?

2019年广告圈集体度过了急躁的一年,《啥是佩奇》刷屏,椰树牌椰子广告翻车,易车洗脑广告“超叠加”,带货主播李佳琦爆火…… “品效合一”、“增长黑客”、“私域流量”并驾齐驱成为年度三大热词。盲盒成为年中冲出来的最大一批媒介黑马。

2020年,直播、短视频将加速洗牌,流量将进一步被重构,机会愈加珍贵。面对新趋势,品牌主有哪些新机会不可错过。

趋势一:直播日常化,KOC批量产生的时代来临

如今直播已成为日常,短视频成为标配,爆红的机会越来越少,KOL时代也将成为过去时。大而全的人设已经被占满,越来越多的人会去追求小而美的人设,便进入了超级个体的时代,即KOC时代。KOL和KOC并不是界限分明,KOL代表头部,产生专业化深度内容,高高在上,是公域流量;KOC代表腰部,热衷真实表达,可信度高,是私域流量。两者最大的区别在于,从以“场景、内容”为中心,到以“人”为中心。


盘点五大营销新趋势,品牌主如何赢在2020年?

品牌机会:KOL价格变贵,品牌主的获客成本就会变高,性价比就会变低。对品牌主来说,一方面可以内部孵化KOL或KOC,把老板打造成KOL,员工则变身KOC,品牌机构人格化,将各自真实一面都转化成流量。另一方面可以挖掘与品牌定位最为匹配的KOL或者KOC,以粉底品牌为例,如果觉得李佳琦太贵,可以与更多的腰部美妆博主张佳琦、王佳琦,投入更少,用户更精准,销售转化效果也会更好。

趋势二:营销渠道注定会下沉,而且越来越明显

用户的话语权已经从五环内渐渐向五环外渗透,今年快手携手央视春晚,意欲撒下10亿红包可见端倪。社交媒体的全民化,信息茧房里各玩各的。因此品牌力的共识就更难达成,广告行业处境会越来越难,精准化营销趋势明显。

品牌机会:跟着用户走,围绕不同的用户群体采取不同营销手段。比如天猫在线上会将用户群体做细分,分成新锐白领、资深中产、精致妈妈、小镇青年、Z时代、都市银发等群体,基于不同用户人群做营销策略。一个有趣的例子,同样是天猫“双十一”购物节的广告,农村的刷墙广告写着“姑娘媳妇,双11战斗来袭,拼搏到底”“双十一购买羽绒被,证明你有房子”,而在城市分众电梯的广告中,会强调“狂欢”“感恩”等字眼。


盘点五大营销新趋势,品牌主如何赢在2020年?

趋势三:线上碎片化加剧,获客成本飙升,线下流量优势凸显

如今我们彻底进入了碎片化时代,时间与欲望被切割成碎片,很多新品牌在经历速生速死的生命周期。而未来将越来越碎片化,共识越来越难达成,新品牌靠线上成名越来越难。

线上超载、密集的信息对用户伤害越来越大,无论有用的无用的,很多人都在本能地屏蔽,这是视频网站付费用户逐渐攀升的重要原因。线上信息骚扰性越强,反而用户对线下的关注更高,比如摆在超市门口的实物促销更愿意多看两眼,电梯里的广告也主动会多注视一会。

品牌机会:可以采取“线下引爆,线上内容”的方式。有研究机构表明,线下媒介广告效果性价比排序如下:电梯口屏幕>电梯内框架>候车亭>地铁通道里的橱窗>院线映前广告。其中以电梯口屏幕广告效果最佳。对新品牌来说,从0-1成长艰难,很多还没来得及长大就被扼杀在襁褓里。但有一些恰是通过电梯广告引爆,一举成名,再通过线上内容引流,实现了品牌、销售双丰收。

像瑞幸咖啡,靠分众电梯广告引爆,将品牌传递给3亿城市主流人群,此后在线上疯狂发券补贴,新用户5折、买一赠一等优惠活动,实现知名度与销量一同飙升。从成立到上市仅用了19个月,刷新了中国企业最短上市记录,截止12月26日,瑞幸咖啡市值已经超过83亿美元。


盘点五大营销新趋势,品牌主如何赢在2020年?

再看今年同样靠分众引爆的铂爵旅拍和妙可蓝多,在“电商618”、“双十一”、“双十二”的购物节中都斩获行业品类销量第一名。

趋势四:主流媒介格局呈三足鼎立,瞄准核心用户是关键

以当前媒体生态圈三大主流媒体为例,分别是以央视为代表的传统媒体,以互联网巨头为代表的互联网媒体,还有以分众为代表的电梯媒体。未来三大媒介核心用户分化会越来越明显,以电视为代表的传统媒体的主流人群以中老年为主,分众梯媒主流用户以主流城市中产人群为主,互联网媒介用户群体趋向全民化,复杂化。

品牌机会:瞄准核心用户是关键。从三大媒介引爆的品牌来看,足力健老人鞋是借助电视媒体引爆,抓住了电视媒介的主流人群,迅速抢占了老人鞋细分品类的用户心智。尽管后来涌现了越来越多老人鞋品牌,但却很难撼动足力健品牌的影响力。

对分众梯媒来说,今年的铂爵旅拍、妙可蓝多、易车、瑞幸咖啡、飞鹤奶粉、波司登羽绒服、等品牌都通过分众梯媒打响知名度,新品牌实现了一举成名,成熟品牌或更新迭代,或突出品牌新特性等,都在较短时间被引爆。封闭环境下,信息的抗干扰性最强,而在等待的状态,人的精神相对放松,会主动等待信息的投喂,因此对信息的关注更高,记忆更深。


盘点五大营销新趋势,品牌主如何赢在2020年?

对互联网媒介来说,社交电商确实为诸多消费品,尤其是美妆品创造了可观的销量,但并没有哪些品牌被带火和引爆。随着公域流量和私域流量不断被分割和解构,大牌美妆等产品的价格会被压得越来越低,品牌力会被削弱。

趋势五:“品效合一”处境越显尴尬

营销圈将2019年视为“品效合一”的元年,有人认为移动互联网十年里,抖音快手小红书解决了碎片化供给和碎片化分发两端的问题,使高喊很多年的“品效合一”成为现实。这里值得探究的是,用户到底因为什么而买单。

以淘宝直播为例,用户到底为是因为主播而买单,还是因为便宜而买单,现实情况是用户因为主播推荐的东西卖得更便宜而买单。这与促销优惠领优惠券并无本质差别, 蹲守在直播间抢打折的人,就是用时间在兑换她的优惠券。

低价不能获得品牌认同。好品牌的优势在于用户忠诚度高,因而拥有更高的溢价能力。但有时间浸泡抖音快手小红书的人,往往更注重性价比,而不是因为对品牌的情感共鸣。


盘点五大营销新趋势,品牌主如何赢在2020年?

品牌机会:将抖音快手小红书当成是一个好销售渠道是一个好的选择,这些平台核心的能力在于“带货”,而如果当成是品牌媒介营销的渠道,对品牌主来说是短视的,一旦价格回归到正常水平,用户的忠诚度便不在。如果是国际大品牌,长期的低价有可能与“低质”画上等号,长期来看对品牌是折损的。

最后的劝告,如果你是某品牌的老板,千万不要盲目追求一时的销售转化率,今年“阿迪30亿事件”的前车之鉴告诉我们,如果执迷于数字媒体的转化数据,转化率越高可能对品牌的伤害就越大。

如今线上流量厮杀异常激烈,同样呈现了虚假繁荣和内容焦虑,你看到的数字未必就是真的,要相信群众的眼光,比如问问你的核心用户,哪怕是马路上一个陌生人,听听对方对这个品牌印象,这比那些让人振奋的数据更加真实可靠。


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