【运营总监战略】-产品的战略是什么-核心是什么
当上了运营总监的你,需要做的事情并不是每日的一些文章或者日常的活动了,你需要制定的是一种规则和方式方法、战略方向等。运营总监以上的职位关注的方面则是战略层的事情了。
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战略层:整个公司或者是产品的战略是什么,核心方向是什么,想要获取什么?
通过战略的定位,围绕着战略去做商务运营和市场运营。
商务运营:和各种的团队、商家、用户进行互利互惠的合作。
1. 孵化器
2. 创业服务提供商
3. 投资机构
4. IT提供商
5. 媒体
6. 知名网站
市场运营:通过市场的手段对产品进行推广、宣传、曝光
1. 广告
2. 活动赞助
3. 主办、合办活动
(以上是根据一些特殊行业所进行分析的,可以根据自己的情况进行更改哈)
当你掌握完所有以上的秘籍,估计你最少是一个出色的运营总监了,至于能不能当首席运营官(狗)或者是合伙人就只能祈求运气了(’’)。
【创新要素】
知道你为什么会当不了首席运营狗吗,其实并不是运气啦,刚刚是骗人的,是你需要给予更大的创新,给用户更大的惊喜。
笔者总结了一下创新在运营方面分为三种种类:内容创新、玩法创新和展现创新。接下来就简单给大家分析一下:
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内容创新
1.事件驱动:
a)以互联网事件、生活热点、时政热点、话题事件为核心,紧跟风潮进行切合自身主题的内容创新。
b)形式尽量以网上的热点图片和热点文章结合自身特点进行改造,如:神州专车(网易新闻)
2.节日驱动:
a)以特定节日为核心的话题运营活动,针对以风俗、节日和自身主题进行结合,如微信的红包
a)结合自身的主题和生活的各种有趣的事情进行REMIX,进行各种各样的尝试,没有最有趣,只有更有趣。如:《我的滑板鞋、mix、创业等
4.空穴来风:
a)比原创型更加没有固定形态和原则的创作,可以不围绕自身主题,目的只为引爆用户,吸引用户转化。如:父亲节-你的熊孩子是谁
5.日常更新:
a)网站的日常更新:活动信息、重要事件、任何关于网站相关的资讯。
b)内容方面需要形成自己的规范和模式,方便延续
玩法创新
1.用户的贪念:
a)以赠送优惠、抵扣、道具的形式吸引用户的参与,加以分享机制刺激用户进行传播,案例:Uber优惠码
2.用户的探知欲:
a)传播的时候通过吸引人的标题和文案内容刺激用户分享、点击和传播,案例:“XXX高考考上了哈佛大学”
3.感同身受:
a)针对特定人群进行场景设计,设计不同的流程使其感受同身受,如:知乎包子铺游戏
4.高度认可感:
a)通过使用文章、页面、成就等赞美用户,使其主动分享,如:“7月运程”发财“”等类似的预测游戏
展现创新
1.切合主题的设计:
a)Banner、轮播图、按钮等
2.UI和色调都需要切合主题
a)布局简洁、清晰明了
3.简洁的操作:
a)谨记每多一步操作都将降低超过50%的用户沉淀
4.合适的音乐:
a)合适的音乐能够起到加分的作用,但是突兀的音乐可能直接使用户直接关掉网页或者应用
5.彩蛋
a)永远给用户多一度的惊喜,哪怕是一点点的东西
【案例分析】
其实战略层—>感受层—>内容层—>表达层这个分层不光适合运营的不同层面,同时也适合贯穿同一个产品运营,让我们来分析一下:以某某服务机构为例子。
战略层:让创业者知道XX提供提供方便快捷&全方位的创业服务
感受层:营造方便快捷&全方位服务的感觉
内容层:指出自身&股东的优势和资源优势
表达层:创业者即上帝的文案、H5、海报和网页设计
内容创新:
1.XX作为女神给创业者提供道具并给予帮助
2.各种神奇的创业道具
3.风投是大魔头(’’)
玩法创新:
1.基于创业者的角色扮演游戏
2.通关能够获得创业道具
3.这个小游戏每个月都有新章节而且持续更新
展现创新:
1.可爱的像素风格展示
2.玩法和UI非常简单上手
3.小清新的音乐
最终再把所有的东西结合在一起,于是一款创业者斗投资人(热血沸腾)的游戏就这样诞生了!(’’)
最终根据你自己的经验,能够把所有的资源、渠道、人脉顺利的形成一个运营的闭环,那么你已成仙,运营之神非你莫属。
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