小A，女生，是一家有100多业务人员的互联网创业公司业务分部的明星员工，业绩一向非常高且稳定。但小A有一个问题，就是自我情绪管控能力不是很好。经常和部门经理、同事乃至客户起冲突。这样的事情出现多次后 ，小A的部门经理也渐渐有了想要开掉小A的想法，但一直犹豫不决，关键原因就是小A业务水平非常棒，业绩很高。
小A最终还是面临被公司开除的结局。起因是一次和客户的冲突，被客户直接发了邮件投诉到服务部门。
服务部门收到客户的投诉邮件，不敢怠慢，一方面安抚客户，一方面第一时间把小A被投诉的事情转告给了公司业务总监。公司业务人员太多，业务总监对于下面100多号员工也不了解，就询问相关业务分部的经理关于小A的具体情况。
因缘巧合，公司老板在第一时间知道了小A的事情。非常生气，给出的处理意见是：开除。并且要求业务总监亲自到小A所在的业务分部去宣布此事。
业务总监原本也是要按照老板的要求执行对小A的开除处罚，但经过了解后，认为小A只要深刻吸取事件教训，还是可以再给予最后1次机会。所以业务总监到了业务分部后，和小A进行了语重心长的谈话，稳定了小A的心绪。小A也表示愿意改正错误。
但老板要开除小A的决心非常坚定。
此时，小A手里握有公司大量客户资源，如果你是部门经理或者公司总监或者是老板，你会怎么做？
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