05.28 阿城區召開整頓作風提升服務能力素質專題培訓

為深入推進全區作風整頓優化營商環境工作，切實提高全區窗口服務質量和效率。5月27日，阿城區召開整頓作風提升服務能力素質專題培訓，全區具有審批職能和服務事項單位的分管副職領導、窗口負責人及其全體工作人員，共計400餘人參加了培訓。

會上觀看了作風整頓暗訪紀實片；區委黨校教師對目前省市區整頓作風優化營商環境的形勢進行了深入分析講解；區市場監督管理局行政審批窗口負責人做了“如何提高服務效能，服務經濟發展”的經驗介紹；區行政審批服務中心主任就“最多跑一次”改革工作進行了講解和輔導，最後區委作風整頓辦結合前期暗訪中發現的問題，對今後窗口單位作風建設提出了具體要求。

本次培訓緊緊圍繞窗口工作實際需求，採取理論和案例相結合的方式，結合身邊事例，運用大量圖片、視頻資料進行生動呈現，為全區窗口單位工作人員進行了一次集中“充電”，有效轉變了窗口工作人員的思想觀念，提升了服務意識、能力素質和服務水平，為深入推進全區窗口作風建設打下堅實基礎。

據悉，下一步，阿城區作風整頓辦將聚焦前期工作中暴露出的問題，舉一反三，集中攻堅，大力開展窗口服務突出問題專項整治和“四零”承諾服務創建工作，積極打造流程最簡、審批最快、效率最高、服務最優的便民服務窗口，確保企業群眾辦事便捷、高效、舒心。