工作很多年裡，我遇到很多很多的家長最困惑的問題是：家長與孩子無法好好的溝通，在溝通時孩子找出一切方法來激怒家長，粗魯的語言、誇張的動作、各種出言不遜的表演，對於孩子這些表現，家長很多都是崩潰的。
到底要怎麼辦？其實問題都在家長身上，我們能夠想到這樣的一個場景：
孩子坐在椅子上。
家長站著，甚至手叉著腰，滿臉通紅的憤怒。
我們要孩子給我們一個答案。
你為什麼做的不好？你為什麼考試這麼差？你為什麼不愛學習？
孩子或許是同樣憤怒的吼叫，或者啥也不幹，翻翻他們的白眼珠用沉默來進行對抗。
我們更加的憤怒，這是最自然的反應，特別是當我們沒有被孩子尊重時，我們會瞬間找出更多的理由來攻擊孩子。
於是，事情越來越糟。
怎麼辦？
千萬不要讓憤怒矇蔽了我們的判斷，在任何時候想要管教孩子，都要去找到一個積極有效的方法。
當我們憤怒時，孩子會越來越高興，他們甚至找出更多的誇張的感嘆、動作、肢體語言來增加額外的效果。
孩子為什麼會這樣做？為什麼要用誇張的語言和動作來刺激我們？站在孩子的那一面，是什麼在困擾孩子？
找出這樣問題的答案比我們憤怒要容易多了，問是唯一的方法！
要怎麼問？
注意不要有一些對抗性的詞語出現，比如：你就不知道你的問題在哪嗎？你怎麼能這樣？
當對抗性的詞語出現時，孩子會立刻啟動防禦機制來對抗我們，或者乾脆不說話。
如果我們的問題能有效的誘發孩子產生共鳴，那麼問題就簡單多了。
我知道一定有什麼事情讓你擔心、害怕、心煩、不安，這些可能是我們做的不好，或者是你的性格原因，你願意告訴我們是什麼讓你心煩嗎？是什麼讓你不願意去學校嗎？
當孩子從我們提問中感受到我們對他們的關心時，我們就更容易得到一個真誠的答案。
聽孩子的分析，好好的聽。
比如：孩子因為在學校受到排擠不想上學、孩子因為被老師批評不想上學、孩子因為擔心家裡的二胎越來越受到關注而恐懼……
當我們能夠從站在孩子的角度好好的和孩子交流之後，我們一般都能看到即使和孩子沒有達成協議，孩子的憤怒情緒和對我們的態度也會消失，我們也會因為孩子憤怒和對抗的情緒消失而變的平靜下來。
一個簡單的問題，一個簡單的答案，而我們知道是情緒阻礙了你和孩子之間的有效的溝通。
所以，一定記住，當你的孩子是無禮的，他們正在測試成人的情緒和行為，他們依然是個孩子，用孩子的方式來表達自己。孩子還沒有學會和找到有效的方法來尋求幫助，所以作為家長必須指導他們、幫助他們。
下一次，當你再面對孩子時候，記住給他們一個解決問題的好方法的參考，而不是靠憤怒、暴躁來表達自己和解決問題。
撰稿人：玲姐，退休英語教師，三十多年一線教學，奔六年齡！我會在公眾號：crosseducation，定期更新適合小學英語閱讀內容、多年教師生涯中遇到的各種問題的觀察和思考。希望孩子接受更好的教育？家長拼對了才有意義！暑假期間陸續更新幫助孩子提高學習的一些小技巧，歡迎關注！
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