工作很多年里，我遇到很多很多的家长最困惑的问题是：家长与孩子无法好好的沟通，在沟通时孩子找出一切方法来激怒家长，粗鲁的语言、夸张的动作、各种出言不逊的表演，对于孩子这些表现，家长很多都是崩溃的。
到底要怎么办？其实问题都在家长身上，我们能够想到这样的一个场景：
孩子坐在椅子上。
家长站着，甚至手叉着腰，满脸通红的愤怒。
我们要孩子给我们一个答案。
你为什么做的不好？你为什么考试这么差？你为什么不爱学习？
孩子或许是同样愤怒的吼叫，或者啥也不干，翻翻他们的白眼珠用沉默来进行对抗。
我们更加的愤怒，这是最自然的反应，特别是当我们没有被孩子尊重时，我们会瞬间找出更多的理由来攻击孩子。
于是，事情越来越糟。
怎么办？
千万不要让愤怒蒙蔽了我们的判断，在任何时候想要管教孩子，都要去找到一个积极有效的方法。
当我们愤怒时，孩子会越来越高兴，他们甚至找出更多的夸张的感叹、动作、肢体语言来增加额外的效果。
孩子为什么会这样做？为什么要用夸张的语言和动作来刺激我们？站在孩子的那一面，是什么在困扰孩子？
找出这样问题的答案比我们愤怒要容易多了，问是唯一的方法！
要怎么问？
注意不要有一些对抗性的词语出现，比如：你就不知道你的问题在哪吗？你怎么能这样？
当对抗性的词语出现时，孩子会立刻启动防御机制来对抗我们，或者干脆不说话。
如果我们的问题能有效的诱发孩子产生共鸣，那么问题就简单多了。
我知道一定有什么事情让你担心、害怕、心烦、不安，这些可能是我们做的不好，或者是你的性格原因，你愿意告诉我们是什么让你心烦吗？是什么让你不愿意去学校吗？
当孩子从我们提问中感受到我们对他们的关心时，我们就更容易得到一个真诚的答案。
听孩子的分析，好好的听。
比如：孩子因为在学校受到排挤不想上学、孩子因为被老师批评不想上学、孩子因为担心家里的二胎越来越受到关注而恐惧……
当我们能够从站在孩子的角度好好的和孩子交流之后，我们一般都能看到即使和孩子没有达成协议，孩子的愤怒情绪和对我们的态度也会消失，我们也会因为孩子愤怒和对抗的情绪消失而变的平静下来。
一个简单的问题，一个简单的答案，而我们知道是情绪阻碍了你和孩子之间的有效的沟通。
所以，一定记住，当你的孩子是无礼的，他们正在测试成人的情绪和行为，他们依然是个孩子，用孩子的方式来表达自己。孩子还没有学会和找到有效的方法来寻求帮助，所以作为家长必须指导他们、帮助他们。
下一次，当你再面对孩子时候，记住给他们一个解决问题的好方法的参考，而不是靠愤怒、暴躁来表达自己和解决问题。
撰稿人：玲姐，退休英语教师，三十多年一线教学，奔六年龄！我会在公众号：crosseducation，定期更新适合小学英语阅读内容、多年教师生涯中遇到的各种问题的观察和思考。希望孩子接受更好的教育？家长拼对了才有意义！暑假期间陆续更新帮助孩子提高学习的一些小技巧，欢迎关注！
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