你的身边有没有这样子的人？
明明做错了事，却打死也不道歉。
道歉对TA们来说，似乎是一件比登天还困难的事。
死鸭子嘴硬，背后通常有以下五种心理。
类型1：不会就事论事
有些人不愿意道歉，是因为他们不会就事论事。
他们会认为，如果自己道歉了，并不仅仅表示自己在某件特定的事情上做出了不恰当的举动，同时也会为自己的人格烙上一个污点。
道歉并不意味着自己是个坏人，而是意识到自己在特定的情境下，犯下了错误，并且为此向对方表露自己的歉意。
如果一个人在成长的过程中，受到了过度的惩罚或奖励的话，那么TA们可能就会加剧这种人格归因的倾向。
类型2：道歉让他们感到羞耻
羞耻感是生活中很常见的一种感受。
当我们做错事或在一些场合表现出了不恰当的举动时，产生羞耻感是一种很正常的现象。
但对于一个无法面对自己内心羞耻感的人来说，TA们往往会采用“否认”的防御机制来解决自己内心面对的冲突。
羞耻感在每个人成长的过程中也扮演着十分重要的角色。它不一定是负面的，而是需要建立起一种恰当的纾解方式。
羞耻感能够促使我们调整自己的行为，而过度的惩罚以及养育者强烈的负面情绪往往会让儿童固着在羞耻感之上，而无法顺利的通过合理的调整过度到正常的生活状态之中。
类型3：担心道歉会带来更多的指责和冲突
道歉有用的话，还要警察做什么？
是的，道歉不一定能够解决我们所面临的一切冲突。
有时候，拒绝道歉也是恐惧的一种表现。
害怕承认错误会给自己带来更多的挫折，因而便固守自己“正确”的位置。
类型4：害怕承担责任
道歉就意味着承认自己做错了，也就意味着需要承担起相应的责任。
拒绝道歉的人并不一定认为自己珍的没错，可能TA们只是害怕去承担犯错的责任。
害怕亲密关系是回避型依恋的一种典型表现。
道歉者往往需要向对方表达歉意的同时，也需要做出一定的自我表露。
如果只是干巴巴的一声“对不起”，或许很难让对方感受到我们的诚意。
道歉时，道歉者往往需要通过面部表情和肢体动作展露出自己的内心状态，同时也需要通过更多的自我表露告知对方自己行为的原因以及如何去承担相应的后果，这种自我表露和情绪表达对于一个害怕亲密关系的人来说，是很困难的。
沟通对于每个人来说，都是很重要的。
不管是在工作还是亲密关系中，我们都需要与他人去建立关系。
沟通的基础是理解。
去理解对方言行底下的内心状态，是建立关系的第一步。
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