03.03 中國女遊客因吃相遭日本店員驅趕,真相到底是怎樣?

Zeng-Liping


我依然無法獲得事情的全部真相,因而很難簡單加以評判。不過根據我在日本的常識,就是因為吃飯時說中國話而遭到店長的嗆聲,並把她們趕出店去,這好像有悖常理。

先說日本人對他國人的態度。在一般的商業服務中,我以及我周邊的家人親友等,因為說中國話而遭到明顯歧視的事情,似乎聞所未聞。但日本人對待外國人的態度,還真不是無懈可擊。1992年3月底,我第一次去日本的大學做長期的研究,在海關時,遭到海關人員的盤問,他拿出一張各種槍支彈藥毒品等的照片,用生硬的英語詢問我有否攜帶這些物品,也許他是例行詢問,但態度很不恭謹,他知道我拿的學術交流的簽證。我覺得遭到了羞辱,於是我也毫不示弱,先是用比他好得多的英語、再用流暢的日語反問他:我是來早稻田大學做學術研究的,你認為我會攜帶這些物品麼?他的態度頓然改變,馬上顯出恭謹的神色。結果自然是順利通過。以後到東京出入境管理局去辦我妻子入境的申請,見到工作人員對於歐美國家以外的外國人,態度也完全沒有商業服務時的謙恭。也許那裡的外國人有些熙熙攘攘,說話聲音比較大,舉止也不太注意,長期以來導致了日本事務員的不耐煩。總之,就我自己本人的經歷而言,看到日本人臉色不佳的地方,好像就這兩個地方,好像也就這兩次。後來我在地方政府辦理外國人居留證等手續時,遇到的行政服務,卻是非常親切,沒有絲毫的不愉快。

而一般的商業服務,還真沒有遇到這樣的事情。也許有人會說,或許因為你會說不錯的日語,他們沒覺得你是外國人,所以對你很好。也不盡然。我與中國友人或家人一起在外吃飯,說的都是中國話(當然我們也不會大聲喧譁,在國內也絕不會),從未遭到過白眼。倒是有一個親戚對我抱怨過他在日本不愉快的經歷。他第一次去日本,與朋友在外吃飯,但不會說日語,也不識日文,看到鄰桌有一個日本人在吃飯,覺得他的桌上的食物色香不錯,就站在他的桌邊指著菜餚對服務員大聲比劃說,就要這樣的菜,服務員也沒聽懂他們的話,就一再詢問,雙方溝通不暢。那個吃飯的日本客人因為自己被別人圍住桌子大聲交涉,感到十分不快,於是勃然離開餐桌,意思是這飯我不吃了,結了賬便走了。服務員趕緊上去鞠躬道歉。我那親戚認為那個日本食客真不是個東西,有什麼了不起!我聽了他的敘說,就評論說,顯然是你的不對,他是客人,正在用餐,突然被陌生人圍住桌子,用聽不懂的外國話指著自己的菜餚大聲說話,自然覺得自己的利益受到了損害,引起不快,這是很正常的,是你的行為打擾到了別人。我那親戚聽了我的評論,依然覺得不以為然,覺得日本人的表現過分。確實,由於理念和公眾文明意識的差異,有些中國人自己覺得無所謂的言行,會在別的國家遭到別人的輕視和嫌棄,如果自己做的不妥(比如限定時間的超時、把蟹殼等吐在地上等,這些都是缺乏基本教養的行為),就應該自己反省,知錯而改,而不要強詞奪理,就像我的那個親戚那樣。如果知錯不改,我行我素,到了後來,還是會遭到別人的嫌棄或厭惡,這在任何國家任何地方其實都是一樣的。提高自己的教養和素質是硬道理。


復旦大學徐靜波


女遊客因吃相遭日本店員驅趕,真相是什麼辦?看了雙方的陳述,遊客的陳述大概是日方店員對自己的岐視,因為說的是國語,明顯感到店員對自己不友好,於是就問了店員,是否有對外國客人有不同的標準。意思是該店店員採用雙重標準,有岐視傾向。

而日方店員卻說是兩女子超時15分鐘,吃相難看,把蝦殼扔的滿地都是。雙方因此而爭論,女遊客丟下錢走人,店員錢都不要了。日本媒體還為此事做了節目,把店員請去。不過這種一面之辭的做法並沒有什麼說服力。究竟是女遊客的素質同題,還是日本店員對客人的岐視?這涉及到誰說了謊話的問題。

我們可以想象,女遊客可能超了時,也可能真的把蝦殼掉在地上。假如是個日本遊客的話,日本店員會怎麼對待?日本對顧客的態度歷來是有些人倡導學習的榜樣。比如:顧客是上帝;跪式服務;門前迎賓,飯後送客好象都是日本一貫的做法。如果一個顧客超了15分鐘,日本店員可能會用自己的方式去提醒對方,而掉在地上的蝦殼,就只能等客人走了再打掃了。

但,我們顯然看到日本店員對兩個女遊客態度不是這樣,而是蔑視的,以至女遊客提出疑問後店員更是作出了更加輕蔑的舉止,把遊客的付費退還給遊客。可以想象,兩位女遊客在整個就餐過程中,無論是什麼原因導致的,但確實被店員用一種並不明確表示,卻又無處不在的渺視,岐視所對待。

女遊客是去吃飯的,並不是去鬧事的。吃飯並非白吃,是要付費的,因此,她們有理應得到尊重。當受到挑釁時,自然可以問問為什麼?因為我們並不小看我們自已。問題是有人心態仍沒擺正,這在過去屢見不鮮,他們總以他們的視角來看別人。也許,這也沒錯,因為要適應一種新的東西,會有個過程。但,不顧事實,亂拉扯一些理由,就不對了。因為這關係到真相,關係到誠實。


天太2


大概看了一下雙方說法與爭執,並看了相關評論,好多人將事件與歷史仇怨混淆。這是不對的,現實是現實,歷史就是歷史,不能因為歷史仇恨就可以將事實混淆,丟掉我們中國的傳統美德。

雙方各執一詞,中方遊客說去日本自助餐館吃飯,日方服務員歧視中國人。日方電視採訪說因為中國兩女遊客超過自助90分鐘時間,超出15分鐘,所以日方服務員要求離開。雙方引發爭執,才導致事件的發生。

那麼到底誰對誰錯,這個各有理由,也並不能說誰錯了,如果按人家自助餐廳規定,超過15分鐘,那麼人家要求離開,也是按餐館規定,也不能說人家錯了。如果真的是餐館歧視中國女遊客,那麼他們行為太可恥。應該被強烈譴責。

歷史的恥辱我們國人應該銘記,日本人在中國犯下的滔天罪孽罄竹難書,我們該痛恨那些曾經的戰爭主導者。但是現實中,將這種事情與歷史混淆,博得國人去譴責餐館,那就真的混淆是非,顛倒黑白,這種行為也是可恥的。

到底事件本身真相如何,自有公斷,不能將歷史的恨強加給現實,我們中國泱泱大國,華夏五千年曆史的沉澱,自古為禮儀之邦,我們遵循禮儀、誠實、守信、謙和。不能給我們的國家抹黑。

國人生活水平高了,出國旅遊的人也多了。走出國門,一定要表現出我們的大國風範,且不可混淆是非。


珞珈社


這完全不是因吃相而被驅趕,站在國與國的立場來看待,這完全是因為日本與我國有世仇和二戰時定為戰敗國的原因,近年來噴著經濟開放和發展,民間貿易及跨國旅遊的開放,據媒體報道在亞洲去日本旅旅遊的人數,我國約站日本旅遊業一半以上,由於日本長期以來敵視我國人民,例如今年媒體報道日本一旅店雨傘被人拿走,旅店卻無任何依據狂叫說是中國人偷了他們的雨傘,對此我曾發表評論予以遣責日方的無恥濫言,這次中國兩位女孩在日某餮館就餐,而日方就餐按規定是90分鐘,並且吃飯不該用中文交談說話,並旦指責就餐時間超出15分鐘,簡直是一個毫無人性的國家,這完全是日本人對中國遊客的一種卑視,歧視,侮辱,世界之大,各國的生活習慣各異,有的國家吃飯不用餐具,只用手抓,請問日本人你怎麼對待,日本人不反思你們的吃相,在抗日時期你們的侵略軍對我國實行三光政策,搶光,殺光,燒光,日本軍人偷搶老百姓的雞,用火燒烤連內藏都不除,抱著就啃,那叫什麼吃象呢?所以日本人一憒用賊喊促賊的醜惡面目出現在世人面前,從人性角度講,日本人完全是自私自私無人性的國度,無包容美德,沒有物質文明,更無精神文明可言,日本人仇視中國遊客很多很多,舉不勝舉,對這樣的無恥國家打死我都不會去日本!我下一站旋遊選定去友好國家。。。。。巴特!謝謝大家!


林海雪原185164327


站在愛國立場上,只要關乎我們和日本的爭執,都是我們對,不過如果站在正確與否的立場上,實話實話,人家做的也沒有什麼錯,我把事情的經過娓娓道來,對錯與否就看大家怎麼看了。
6月3日,兩名中國女子在日本一家烤肉店吃飯,烤肉店是以自助的形式,時間為90分鐘。姑娘們的說法就是當時她們以國語說話聊天,被店員聽到了,然後因為討厭中國人而將他們驅逐。


不過6月6日,日本媒體卻專門對此事進行了報道,同時將店員請到了演播廳進行了直接的溝通。


據店員的說法,是因為兩名女子吃飯的時間超時了15分鐘,店員同她們理論的時候,她們同店員發生了激烈的爭吵,同時,店員指責她們吃蝦將蝦殼扔的滿地都是,說沒見過吃成這麼亂的人。

當時店員指責她們吃香難看,亂扔垃圾不尊重人,所以讓她們快點走別在這裡停留了,而且不要錢了。兩名女子時候推脫過給錢,不過這一段經歷日本的節目沒有說。
其實日本人也亂扔垃圾,年輕人也亂七八糟的,可能這個自助烤肉店比較高級,來的都是一些高端的人士,兩名女子在自己本地吃飯的習慣和人家不同,所以有了爭吵也是正常的。我原來在北京的時候,有的高檔餐館吃飯都挺不到別的聲音,人們溝通聲音特別小聲,叫服務員都是打響指。當然也有推杯問盞,大聲喧囂的飯店,咱們不說誰高級,畢竟生活的方式,看問題的角度都是不同的。

不過我想說,現在確實很多的中國女孩因為父母的溺愛,經常目中無人,自己打扮的光鮮亮麗卻把個人居住的出租屋造的是狼狽不堪啊。

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娛樂叨叨團


這不能代表我們所有中國人,這是日本媒體藉口扁低我們中國人,中國人十幾億,高素質多的是,低素質已不在少數,日本人同樣有高素質的,同樣已有低素質的人,日本同樣有強姦犯,小偷,詐騙犯,難道這些日本人是高素質的人人嗎,所以兩個中國女人不能代表一切所有中國人素質,當然這種行為確實欠揍。


有擋CVT變速箱發明人


看你站在什麼立場上看這個問題。如果站在過去曾經中日戰爭立場上,可以說我們的女孩子威武!君子報仇,十年不晚!他奶奶的,我們中國人🇨🇳今天終於“揚眉吐氣”了!可以在日本🇯🇵這個鳥國大聲喧譁,呼爹喊媽,指手畫腳,怒罵鬼子。但是如果站在今天世界文明角度來分析,那麼我們這些女孩子不但沒有為國爭光,而是把我們中國人的臉自己打得鼻青眼腫啊!


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