03.03 余额宝在手机内,如果手机出问题该怎么办?

用户61567691946


这个说的有点太ZZ了吧!余额宝是支付宝APP的一个模块,不代表是装在手机里的文件!

余额宝基本常识

余额宝的数据是存放在阿里云终端的,手机只是在我们想要对余额宝操作的时候向云端拉取数据的,不是直接调用手机里的数据,更不会把余额宝的数据存在手机里,所以你的手机出问题了,丢失了,跟余额宝一点关系都没有,因为你换个手机重新登录支付宝账号,你的余额宝数据还是会原封不动的显示在你的新手机上!

手机丢失,支付宝,余额宝该怎么处理?

手机被偷或者丢失,不用多想,赶紧去做以下几件事:
  1. 用其他手机打电话给蚂蚁金服,挂失支付宝账户,这样支付宝将无法进行任何资金操作,电话:95188

  2. 打电话给手机卡运营商挂失电话卡,比如中国移动:10086,尽快去补办手机卡

  3. 通知亲戚、朋友手机丢失,以免不法分子利用你的手机诈骗

  4. 修改涉及安全隐私,财产的APP密码

  5. ......

支付宝的安全强度

黑支付宝说白了,跟抢银行一个样!另外,阿里巴巴之前遭受过黑客攻击,因此有一小部分的淘宝账户被泄露,所以阿里巴巴集团对整个阿里云系统的安全问题一直做着防范!如果要给支付宝的系统安全评级的话,估计就像美国的“五角大楼”那么安全!

阿里巴巴系统采用了自启和人为两种数据保护技术,无论启动哪一种,结果就是系统陷入瘫痪,除非重启,不然你就是拿炸药包来炸也拿不出里面的任何东西!

有人可能说那是没有技术更牛的人去黑支付宝,那好,退一万步讲,如果黑客真的能动到支付宝里面的钱,他们敢拿吗?前面我们说过动支付宝就跟枪银行没什么区别,动了支付宝的钱,你的行为直接从网络入侵升级为金融犯罪,将会受到全球通缉!

老马——动一动支付宝,你试试看?


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通过智能手机进行理财已经成为大众理财的新方式,但是作为终端设备,手机很容易出现问题,如果手机出现问题,里面的理财产品象余额宝等怎么办呢?会有哪些风险?该如何应对?下面我们就聊聊这个问题。

在聊这个问题之前,首先普及一个计算机网络的常识:终端和服务器。一个计算机网络主要有三部分构成。

一是终端,比如手机、家用电脑、笔记本,是和人进行交互的;

二是网络电路,就是我们通常说的网线,基站、路由器等等,就像道路一样,主要是传输信息的;

三是服务器,就是在各个公司机房里的专用计算机,就像人的大脑,所有的数据存储和处理都是在这里完成的,我们的理财信息都在这里面放着,终端看到的就是这里的信息。

所以手机丢失只是终端的问题,服务器里的数据仍然是保存的,但是可以通过手机对服务器里的信息进行修改。

好了,言归正传,看手机出现问题怎么办?

我们分两种情况,一是手机坏了但是在自己手中,二是手机丢失自己无法控制。

第一种情况

这种情况您的资金暂时没有任何风险,只是不能用手机进行查看和交易,抓紧时间更换或维修手机,更换后重新安装所有理财应用就行了。更换期间如有交易需求,可以通过其他终端,比如电脑等进行操作。

第二种情况

这种情况有点麻烦,因为如果别人拿了您的手机又知道密码的情况下,是会发生盗刷风险的,最重要的是保证资金安全。

首先挂失支付宝账户,通过网络或者别人的手机都行,致电支付宝客服也可以,需要注意的是所有具有支付功能的理财都要挂失,像微信支付、京东支付等等。

其次就是挂失您的手机号,并抓紧办理新的SIM卡,大额资金一般都会有短信验证码的,手机号停了就收不到验证码,也只有新补手机号才能重新登陆原来的应用。

再次就是抓紧购买新手机,用新办的SIM卡登陆各种应用,发现资金被盗抓紧索赔或者报案。如果资金没有损失,抓紧修改密码,最好删除各种应用里的常用登录设备,避免丢失的手机今后还能登陆各种应用。

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如果你的手机不是中木马、中病毒,那么手机出问题(比如死机、蓝屏等等)与你的余额宝,没有半毛钱的关系。

余额宝

余额宝是一款货币基金,它是支付宝里的一个功能而已,而支付宝只是一款APP,对于这个APP而言,如果你的手机坏了,那么你换一台手机重新下载一个支付宝APP,那么你的余额宝照样体现在新的手机里。余额宝就好比银行卡,里面的数字只是一个数据记录而已,余额宝的数据记录在阿里云上面,银行卡的数据记录在银行的系统数据库之中,只会系统数据不受到入侵,那么你的余额宝是绝对安全的。

至于阿里云的数据库安全度,我就不用多说了,以2017年为例,在中国研发投入除了华为外,阿里巴巴投入是最多的,可以说阿里巴巴已经聚集了中国最顶尖的一批互联网科技人才了,在它的体系保障下,安全度还是有的。

中木马、病毒

一旦发现手机中病毒不用担心,你的资金并不是会马上就会被盗走,土豪有钱的,最简单的,直接换一台手机。没钱的,第一种装杀毒软件,进行查杀,不过这个估计清理的不会完整,我个人的建议是直接格式化,格式化很简单,按电源键+(音量上或下键)进入rec模式,选择带有wipe选项 按电源键确认清除(一般有两项即清除缓存、清除数据)清除两项后,返回手机重启,然后在重装支付宝。

下图是一般木马病毒的整个植入程序;

如何防范中病毒

正常骗子一般在手机短信木马病毒链接前加上一句话,诱导你点开网址链接,诸如“聚餐照片”、“老同学照片”等等,都是以“熟人”为切入点,还有就是以各种折扣优惠信息为诱惑,让接收方在不知不觉中随手点开病毒链接,植入了木马病毒。而这种恶意程序,会优先运行,能盗取手机上一切跟账号、密码有关的资料。

因此,只要是接收到类似短信,切记不点、不回,要马上删除。银行卡已被盗刷的受害者,最好马上解除全部网上支付绑定,并对手机进行刷机,或直接更换手机。


鲤行者


(⊙o⊙)…?题主你确定不是在逗我吗?手机出问题直接买一台新的就行了,新手机下载支付宝登录你的账号密码,你余额宝的前还乖乖呆坐在那给你涨利息呢,不信就登陆网页版的支付宝看看!就像你的银行卡丢了,你全副身家都没了吗?不会的,去银行补办银行卡,你的钱还在卡的道理是一样的。

余额宝只是支付宝的其中一个功能,你转入余额宝的钱会交到蚂蚁金服与之合作的基金账户中,其实也就是阿里云数据库中的一段数据而已,它并不是真实存在于你的手机上,不像是全球热议的比特币那样,需要在本地生成物理密钥,丢失了密钥就等于比特币丢失。因此余额宝的金钱是得到阿里巴巴的严密保护,绝对不能出现账目出错、被盗情况,国家机构、人民银行对此也有监管权力,所以你放一千万个心好了,钱丢不了!

所以手机出问题坏了,你只要买一台新的,下载登录支付宝,余额宝的钱还在呢!不过要是丢了就比较麻烦了,你最好马上登录网页版的支付宝,把手机上的支付宝踢下线,防止被别有用心的人捡到盗用金钱。



超能网


余额宝可以在任何一个手机里,坏了,掉了你换个手机还可以登录支付宝帐号,只要支付宝帐号保护好,资金安全没任何问题。手机掉了或被偷了,第一时间锁定你的手机卡,这样不论谁拿着你的手机都没法用,你的话费也不会有损失,不然的话别人会用爆你的电话卡,还可以通过手机发送支付宝验证码来修改登录密码,现在有很多软件都可以用本人的手机号发送信息来获得验证码用于更改密码,这个是很可怕的。


梦里花落知多少555


靠谱的回答一下,1,手机设PIN码作用丢失的手机如果关机或没电关机再启动时这是一道限次数的关卡。2,手机设置锁屏数字密码及手势密码,丢失手机的第一道关卡。3,支付宝设置进入(我的)或(资产查看管理)时,锁屏手势密码,设置关闭小额免密码支付。4,每次使用完支付宝付款码给商家扫描后注意关闭付款码右上角暂停使用就行。5,设置好支付密码这个大家都有设置。6,设手机号密码没有的可以问客服。好了做完以上6项设置其实很简单,还有一项最重要,当手机丢失时立刻拨打手机号所在的客服或去营业厅挂失手机号如果当时不能挂失第二天一早带上身份证去营业挂失当然了一直打自己的电话迫使对方关机等拖延对方破解密码,挂失后补一张原有号码的电话卡,丢失的手机卡就作废了。使用新补的手机卡上支付宝查看情况,更改能更改的所有用户名,重设五项密码。注意一定要在营业厅确认原手机卡多久作废


擎雲



豆豆


肯定很伤脑筋的,手机出了问题,就用不了支付宝,余额宝了,如果手机掉了,还要挂失支付宝,以免钱被捡到手机的人用了,所以建议把支付宝装在手机里后,最好用把锁锁住,安全性这样就能大大提高了,尤其需要注意点的就是不要把支付宝余额宝从手机里面拿出来乱放,否则很容易坏的。


爱其谷


不是在手机内,而是在支付宝内,任何一部手机都可以登录你的支付宝。


忘不了的痛12


这个完全不用担心,首先余额宝是基于支付宝上的,有多重安全保障。其次,就算手机彻底不能用了,你可以换个手机登录自己的支付宝!再就是,就算手机被盗,别人也取不走你的余额宝资金,因为这个需要支付密码,现在手机支付宝都有多重登录支付保护,账号密码,指纹识别,刷脸识别,手机号验证等!只要你及时注销手机号码,或者重新用别的手机登录支付宝账号更改安全资料就OK啦!


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