格力電器董事長董明珠無疑是一個處在風口浪尖的風雲人物，媒體對她報道更是長篇累牘、褒貶不一。在眾多優秀企業家中她是外號最多的：“鐵娘子”、“董小姐”、“網紅”“霸道總裁”“滅絕師太”等等。流傳最廣的一句話是：董明珠走過的路不長草！。那麼董明珠眼前的路是怎麼走出來的呢？讓我們一起來翻開格力電器和董明珠的成長史。
【格力締造者：朱江洪】
談到格力電器首先要講朱江洪。朱江洪是格力電器的締造者和創始人。他生於1945年，1970年畢業於華南理工大學機械系。隨後分配到廣西百色廠。由於技術高，能吃苦、性格內斂職位得到層層提升，1982年，在廠裡舉行的民主選舉中，他高票當選為廠長，級別是“正縣級”。上任後，朱江紅嚴明紀律，大膽改革。幾年之後，這家山區工廠開始變成大廠，甚至創下一項全國第一：產品銷售率先覆蓋了除臺灣之外的所有省市自治區。1986年，廣西幾家較大的礦山機械企業成立“廣西礦山機械成套設備公司”，朱江洪被推舉出任首屆董事長。
1988年朱江洪被調到珠海冠雄塑膠廠當總經理，當時這家廠已經連年虧損。朱江洪改變經營策略生產塑料電風扇。轉換賽道的第一年，冠雄減虧100多萬，第二年，扭虧為盈，盈利77萬。電風扇需要名字，時任經營部長的陳建民從英文字典裡找到單詞“GLEE”，讀音是“格力”，意為快樂，朱江洪一眼看上，親自用毛筆寫下“格力”，沿用至今。後來，因“GLEE”在臺灣被搶注，英文名改為“GREE”。
1991年初，朱江洪被任命兼任海利空調廠總經理，11月，冠雄與海利正式合併，更名為珠海格力電器股份有限公司。
從1988年擔任珠海冠雄塑膠廠總經理，到2012年卸任格力電器董事長。朱江洪執掌格力24年，格力電器的銷售額從開始的2000萬，到2012年1001億。可以說朱江洪一手打造了格力這條巨大的電器航母。如果說朱江洪是虎，董明珠就是翼。朱董配那是真正意義上的如虎添翼。
離任後朱江洪寫了一本書《朱江洪的自傳：我執掌格力的24年》。
【孤兒寡母】
董明珠，1954年出生於江蘇南京一個普通人家，兄弟姊妹七人，她最小。她畢業於安徽省蕪職業技術學院，1975年在南京一家化工研究所做行政管理工作。30歲時丈夫病逝，兒子只有2歲。1990年，董明珠辭去以前的工作，孤身一人來到珠海，並且加入格力的前身海利空調器廠，成為了一名業務銷售員，那一年，董明珠36歲。
儘管在任何場合我們都很少聽到董明珠本人講述自己入職格力以前的生活。但是我們完全可以相像得出，36歲以前的董明珠一定是清苦的。在孃家7姊妹的家庭一定是非常艱苦的。30歲到36歲中間六年孤兒寡母無依無靠的生活，在她的性格中一定打下的深刻的烙印。董明珠後面的獨立自強，乃至霸道毫無疑問跟她早年的經歷有關。
第一次在熒屏上看到董明珠時，給人的感覺就是飽經滄桑。嗓門粗大，言語中配有極度有力的手勢，給人以很強的控制感。即使上次魯豫在採訪她的時候我們都不經意的看到其一個雙手叉腰的動作。這在現代女性中是極少看到的。
【銷售女皇】
董明珠入職接受的第一個任務是追討安徽一位經銷商拖欠的一筆42萬元的欠款。這個女人耗了40天的時間，堵辦公室、追洗浴中心、堵家門口，軟硬兼施最後逼得經銷商同意她拖回原貨算是了結了。40天的討債經歷讓董明珠下定決心在自己經手的所有業務中一律實行“先打款後發貨”的制度。這條制度後面成為格力全廠的制度。
在中國曾有無數公司都死於“三角債”導致的資金鍊斷裂，應該說這一點董明珠比史玉柱看得透徹得多。1992年名聲大噪的史玉柱決定蓋88層的巨人大廈，最後就是由於“三角債”資金鍊斷裂而破產，負債2.5億。從中國首富變成中國首負。當然從時間上來看，史玉柱縱橫江湖的時候，董明珠還是個小推銷員。
1991年董明珠跟著師傅學藝兩個人跑了300萬業績，1992年她接手安徽市場銷售業績1600萬，個人業績是公司銷售總額的八分子一，後來調到空白市場南京，簽下了一張200萬的大單，個人銷售額是3650萬，佔了整個公司銷售額的八分之三，1994年她一人完成了1.6億的銷售額，當時全格力的銷售額是4.6億。無可匹敵的銷售業績奠定了其“銷售女皇”的地位。
正當董明珠銷售做得風生水起，格力業績蒸蒸日上的時候。格力內部卻發生了一次重大變故。技術派掌門人朱江洪一直視質量為企業之本。在此之前朱江洪曾規定廠裡出現不合格產品由生產負責人當眾砸毀。造成的損失由生產負責人和質檢負責人共同賠償。1994年格力業績大幅上升，朱江洪立即做出把銷售提成下調到0.4%的決定，同時調高技術人員工資。這一決定引發了銷售人員的集體叛逃。因為當時各大廠家銷售員的提成基本在2%以上。業績大幅上升，很多銷售人員都以為自己居功至偉，沒想到卻被大幅下調提成。覺得受到不公正待遇，憤然離去。在銷售幾乎癱瘓的情況之下，董明珠臨危受命擔任經營部長的職位。董明珠上任後首先整頓工作作風。同時建立大戶經營網絡使得格力得以度過銷售難關。
毫無疑問朱江洪在重質量還是重銷售的選擇上，義無反顧的選擇了質量。其實以質量贏得市場，贏得企業的長期發展是朱江洪的信仰。就是這個信仰奠定了格力的底色。在整個格力發展的過程中對於質量的苛求從來都是沒有極限的。很早以前格力就設立自己的研發部門，規定利潤的10%投入到研發上。而在質量檢測上的目標是超越國際標準。格力7萬餘名員工、有1萬多名科研人員;2個國家級技術研究中心、1個國家級工業設計中心、1個省級企業重點實驗室;9個研究院、52個研究所和727個實驗室。2010年，格力電器提出“掌握核心科技”的核心理念，研發力度不斷加大，科研人員受到前所未有的重視。從2012年到2017年的5年間，格力電器在技術研發方面取得了爆發式增長。多項關鍵技術達到世界領先水平，逐漸躋身世界一流品牌行列。格力在技術水平上的遠超同行是格力笑傲空調江湖的底氣。
【鐵腕管理：重製度，去人情】
1995年，董明珠成為格力的銷售經理，這位鐵娘子做了這樣一個規定“上班時間不許吃東西，一經發現，第一次罰五十，第二次罰一百，第三次走人”。當所有人以為這也就說說而已的時候。一天，董明珠走進辦公室，發現8名員工正在吃東西，僅過了10秒鐘，下班鈴就響了。董明珠毫不客氣，每人收了50元。大家目瞪口呆。
董明珠說，只要違犯原則，再小的事，都是大事，都要管到底。1995年5月份，天氣正熱的時候，武漢的一個央企老總，找到董明珠的哥哥希望通過他的關係拿到100萬的空調。答應事成之後就給他哥哥兩三萬塊錢。哥哥打電話過來被董明珠斷然拒絕，同時嚴肅批評經銷商，聲言再找關係就停止供貨。哥哥因為這個事給董明珠寫了絕交信，兄妹二人二十多年未見一面。
董明珠用自己的強硬作風推進了整個公司的制度建設，不講人情只講規矩是格力的內部管理理念。
【廠家與商家的利益之爭】
在整個商品流通環節廠家和商家的利益之爭從來就沒有停過。廠家掌握產品，商家掌握銷售渠道，在這場博弈中誰能獲勝就得看實力了。90年代初普遍流行的“代銷制度”，其根本原因就是商家勢力強於廠家。董明珠首先實行大戶銷售策略是為了銷貨。之後的變故更能讓人清醒的看到雙方實力的角逐。
H是董明珠一手培養起來的大型經銷商，從1994年代理格力，坐擁武漢、蘇錫常以及上海市場，不到兩年時間，就做成了格力第一大經銷商。做大之後，H野心出現了膨脹。聯合其他大戶經銷商企圖控制銷售渠道。實現對廠家和二三級經銷商的控制。董明珠毫不猶豫的對H動手，掐斷了供貨，並再未合作。而此舉並沒有影響格力的銷售：1996年，國家統計局與央視聯合發佈的調查數據顯示，格力空調在全國的市場佔有率高居榜首。
之後為了解決銷售渠道問題，董明珠聯合各級代理商成立銷售公司以求實現銷售渠道暢通。起初效果明顯，然而商家和廠家的天然博弈關係使得格力為之付出了慘痛的代價。濱江銷售公司，淮地格力銷售公司先後出現內亂。主要是大經銷商欺壓小經銷商，大經銷商為了利益與其他廠商保持曖昧關係。甚至有大經銷商公然侵吞銷售公司貨款。
“格美之戰”是廠家和商家利益鬥爭的延續。2004年2月21日，國美電器成都分公司展開降價大促銷，促銷商品包括格力空調，促銷幅度為：格力空調掛機，由1680元將至1000元；格力空調櫃機，由3650元將至2650元。董明珠震怒下令公司停止向國美供貨，此外要求國美向格力道歉。國美董事長黃光裕則下令格力產品限時清場。“格美之戰”轟動全國，媒體一片讚譽：鐵娘子敢對黃光裕說“不”。然而其本質卻還是廠家和商家的利益之爭。
格力電器痛定思痛決定在二三四線城市自建專賣店，專賣店向渠道商和消費者提供服務，從2004年開始營建，截至目前，已在全國建立了接近2萬家。
【格力與美的】
格力和美的是中國兩大電器公司。而兩家公司走的是兩條完全不同的路。一個單一經營一個多元經營。我們用4張圖表來看看格力和美的走過的成長曆程。
從這4張圖表我們可以清楚的看到，專注於空調的格力，在空調領域無論是技術還是市場都佔優絕對優勢。他的利潤率也要高於美的。2012年格力以空調單一產品銷售額破1000億。然而直到2017年其銷售額還是1500億。而2017年美的銷售額為2400億。當然格力的利潤224億，美的176億。從利潤上格力還是超過了美的。問題在於空調市場已經飽和，格力業績面臨天花板。由專業化走上多元化是格力後續發展的必由之路。
2012年董明珠接任格力電器董事長。高調在各大媒體亮相。而她之後的種種言行卻讓人覺得董明珠在文化內涵和思維謀略、個人修養上不如朱江洪。
2012年5月，格力旗下的晶弘冰箱全面進入全國2萬家專賣店的格力銷售體系，拉開格力多元化的序幕。此後，從2013年成立大松生活電器，到2014年明確提出“多元化”，到2015年推格力手機，再到2016年，格力打算邁出多元化的另一重大步伐——收購珠海銀隆，進軍新能源汽車領域，然而最終因中小股東否決了募資方案，收購作罷，董明珠只能以個人身份投資……
董明珠在多元化的道路上顯然十分混亂，冰箱、手機、汽車、小家電，彷彿一切都能做。董明珠像個妄人一樣不衡量自己和格力的實力。
不可否認，董明珠無疑是一個將才。然而從心胸、氣度、格局、文化修養上衡量。董明珠的確缺少深謀遠慮、進退自如、沉穩內斂的修養。2018年5月份董明珠任期到站。如果不換主帥，格力前途難料。
董明珠曾寫過一本自傳《棋行天下》，這部自傳後來被拍成電視劇《行棋無悔》。談不上多精彩生動，但是基本記述了其個人經歷。
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