原文来自Medium，作者Steven Sinofsky
原文链接：https://medium.learningbyshipping.com/writing-is-thinking-an-annotated-twitter-thread-2a75fe07fade
我第一次听说“写作就是思考”这个表达是从彼得·佩思那里。他是办公软件Word团队的副总裁,我从他身上学到了很多,比如“面对办公软件WordPerfect，最有竞争力的是Excel”。
大大小小的公司，不论是初创企业还是行业巨头，都对写作表现出抵触情绪，甚至认为写作有损效率。对此我难以置信。他们说，把东西写下来会使本应随时改变的决定或计划变得僵化、不灵活。
但我认为效率来自计划，没有计划，企业开展活动时就像粒子一样，做无规则的布朗运动。不把东西写下来，计划就不可能形成，尤其是共同的规划。
我特别喜欢Amazon在2018年写给股东的信件，原因有二：我还没学会倒立，而且这份信件展现了写作的巨大价值。（文末有选段截图）
需要注意到的一点是，Amazon目前在这方面风生水起。这表明，Amazon内部的每一个过程或方法都得到了披露，而且推动了公司内部和外部的成功。这种做法实际上风险很大。
所有的过程，无论多么有创新性、积极，甚至有可能直接带来成功，都会自然发展。尤其是随着企业发展成熟，这个过程往往不再作为企业的工具发挥作用，而是本身成为了发展的结果。这个过程总是一团糟。
例如，人们很可能把制作出六页的备忘录当作自己的“目标”，管理者也很可能同时根据备忘录和结果来评估员工。当然，成功的人大多都会制作备忘录。实际上，每个过程的问题都是出于不会写作。
第二，排版也会影响写作过程。一些人在后续推文中指出，当备忘录少于六页时，其可读性会降低。这时，字号比五号字还小，边距为0.25厘米，没有人会浪费纸张空间去插入要点、图表或图片。这种排版约束了创造力，会带来副作用，看看Twitter和网络流行语就知道了，比如“awsl，文字空间不够，dbq”。
我特别喜欢办公软件PowerPoint，喜爱程度不亚于倒立。但有一个问题是，大多数PPT都是在重要会议前的几个小时创建的。如果以备选方案的深度、副作用、成本以及基本原理等为标准来评估一个战略，那么大多数PPT显然都不符合标准。PPT需要表达要点和战术，而且要使人倾听并信服，这才是最重要的。
用PPT来交流战略的最大挑战是：无论是管理者还是个体，都用PPT要点、单独的图片或幻灯片标题来表达观点，但每个人的表达和理解能力不同，所以效果总是不尽如人意。
如果想深究这一过程，你可以找一个类似于大型组织变革的消息发布会看看，高级管理层一定会使用一些无关痛痒的PPT。想想传话游戏就知道，用PPT来传达信息有多差劲。或者也可以进行另一个测试：只给新员工PPT来培训，看看他们需要几周才能跟上进度？
写下战略选择最重要的作用是帮助建立企业历史，这里指的是一两年的历史，而不是几十年。做决定的原因是相当重要的，因为公司和人一样，在没有前车之鉴时，日后会重蹈覆辙。
如果你坐下来，为面临的困境写计划，你可能觉得胸有成竹。你可能会写产品、代码、定位、定价等等，几乎是任何东西。你也许能够制作出绝佳的末页幻灯片，甚至可以用精辟的语言来形容计划结果，比如“更高、更快、更强”、“两害相权取其轻”和“扎根再发展”。但你没有表明为什么这个计划会奏效。而且，根据以往经验，为什么你觉得你有能力解决问题？
另外，在面对受众之前，把交流内容写下来，这样你可以在发布内容前咨询这些受众的代表。比如，市场营销团队怎么看？销售人员能够销售吗？不管你以前是否考虑过这些角度，别忘了，受众都会有相应的反应。这不是“买进”或“提示”，而是去咨询决策的真正利益相关者。
从产品的执行（或决策、市场进入等）开始，往往实际与计划的分歧就开始了。如果说计划是一个PPT或一次演讲，那么分歧就是瞬间、迅速的。有了详细的计划，再加上人们每天都在做的各种“微决策”，就有了计划的背景，包括决策背后的框架、原理、逻辑，这样组织更有可能做出前后一致的权衡决策。
创始人可能会在外部花太多时间，比如写风险投资、融资、建立初创企业心路历程等材料。但是，就内部运作进行写作，可以帮助公司更有效地扩大规模。不过客观来说，会写这些对外话题的创始人可能也更倾向于创作内部内容。
对于一个项目来说，比起用PPT按数字排列出5个优先级要点来说，书面计划更有效。因为PPT太过简洁，受众总是会有各种各样的质疑，阻碍计划的进行。
目前为止，对写作的最大阻碍是写作需要时间，即使是最好的作家也很难应对这一问题。毫无疑问，我们需要折衷方案。人们在Twitter上发布了Amazon六页的备忘录，但这六页是花了几个月时间才写出来的，我觉得这样很疯狂，不禁想问：目标到底是写出六页备忘录还是应该要完成的工作？
写作尤其不适合最小化可行产品（MVP）。如果你需要做决定，但是能够别人谈论的内容有限，那在你完成备忘录之前，只有少数人有能力或愿意就此建言献策。
我在Microsoft写的最重要的备忘录有15-20页。有几个人会仔细检查这些内容，但我需要更多人来读，真正深入了解备忘录的所有内容，给我提供帮助。但事实上，这只是奢望罢了，大家阅读时只是一掠而过。
这意味着我必须真正负起责任，花时间做好这件事。但我相信投资回报率（ROI）的作用，这就是我写这篇文章的原因。
我相信，要想执行速度快，就一定要有计划。如果你想在6到12个月内，以超过3到4个人的团队规模，不断迭代，高效、富有激情地执行任务，没有计划是不可能做到的。若没有计划，当团队超过三四个人时，不仅成员会各行其是，而且团队不可能稳步达到目标，大小团队皆如此。
如果人们远程工作，或语言不通，或两者兼而有之，那么写作大有裨益。当然，对某些人来说，写作难于上青天。这就是为什么我们要关注写作的功能，而非形式。尤其是作为管理者，不要害怕帮助员工完成写作的“入门”教程。
我对PPT最大的不满是，有人会快速完成一份幻灯片，想以此“主导一个会议”或“领导一个战略”。对我来说，这就像是试图通过霸占白板、抢走话筒来管理会议。PPT不是计划，哪怕PPT叙述的故事线是有效的，也不应该用对待计划的态度对待PPT。
你是否在创造一种写作文化？或者用更有意义的方式说，写作是你们公司（团队）的核心价值吗？希望如此，因为这点至关重要，团队会因此受益无穷。
写作是有风险的，但哪种文化不鼓励冒险精神呢？如果你想保持可持续发展，通过写作分享想法会是最容易承担的风险。
在公司中，停止写作的第一批人往往是那些工龄最长的员工或高管。写作对每个人都很重要，高管也需要亲自下笔，不要让别人帮你填写那些提纲上的细节。如果你是国家元首，每天都要发表演讲，每句话都很重要，那么你可以让别人代笔。但商业写作不行，公司多大都不行。
写作需要练习。只有写得更多，才能让写作如行云流水，下笔如有神。
所以，现在就开始吧。
附：Twitter帖子原文
1.“写作就是思考”是我在“如何在公司工作”中最喜欢说的一句话。深入研究这一点是很有意思的，因为我经常会遇到很多挫折，这些挫折尤其来自初创公司和/或专注于效率的公司。
写作非常难。写比说要花更多的时间，写一页文字也比一张幻灯片耗时更久。让我们看一个例子，来自杰夫·贝佐斯的年度信件中关于倒立的一段。
我用了大约5分钟制作了一张幻灯片，模拟了在开会前我脑海中出现的相关情景（注：我会练出一个完美的倒立）。以下通常是你会在有关此主题的团队会议中看到的。
我们可以看到PPT上遗失了多少内容。想象一下，如果团队仅靠此幻灯片想要学习经验教训，或者重复发表此幻灯片演说（管理就是重复），或者那些只能拿到这张幻灯片、不了解相关背景的团队新成员或新的合作伙伴，他们能学到多少？
不把内容详尽写下会造成两个负面影响。第一，所有的细节都会永远消失，企业历史中找不到任何关于做事原因或方式的记录。第二，人们可以编造细节来扩充要点。（高标准）之前是什么？这个结论是怎么得出的？
写作强迫作者思考，仔细考虑分享经验教训所需的所有细节和步骤，避免了在商业中经常发生的“我就是知道”或“这事儿我见过”，还能鼓励团队和其他岗位上的员工共同思考。
当今，专业知识不断细分，分支越精细，知道的人就越少，从而使执行处于不断“分化”角色的状态。写作促使一个专家团队分享目标的细节——目标是什么、为什么、其他考虑因素有哪些、历史、背景等。
效率并不会妨碍或阻碍写作。只是效率驱动了一种“事不宜迟”的观点。如果认为效率有优先权，那么花时间写500-5,000个单词会让人感觉“慢”。写作实际上是一种瀑布式的线性方法（写作、分享、编辑、写作……）。
但这种逻辑忽视了一点：
写作和分享思想的过程本身就是说明和协作的过程。当你前期花时间写作时，执行速度实际上会加快。写作更具包容性。它更容易作出贡献，不会奖励那些恶霸和胡说八道的人，但会引发思考。对于那些把英语作为第二语言的人来说，写作往往比说话容易，但有时也很难。要给他们提供背景帮助，不要批评其写作形式。
所以，请动笔吧。写作就是思考。
注：正如贝佐斯所说，写作吧，你不必非要妙笔生花。
再注：的确，仅仅因为你写作并不意味着你写出来的东西是有效的。的确，不写下来的话，计划也未必会失败。商业是一门社会科学，任何事情都有可能发生。
还注：没什么大惊小怪的，我知道所有有关PowerPoint的笑话（也了解其真正的研究）。也完全不抵触格式化。
四注：为什么人们不动笔呢？事实证明，写作真的很难。这些细节、事实、假设可能都是拦路虎。所以写作就是文化，每个人都会在写作上冒险。所以作为一个团队，请不要把写作当成武器，不要用写那些无效的想法。
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