縉雲縣綜合行政執法局一直以來高度重視群眾反映的民生訴求，積極探索信訪“最多跑一次”新模式，進一步確保黨和政府聯繫群眾的“綠色通道”暢通無阻。
近日，有一名“的哥”通過縉雲縣12345政務熱線向執法局反映縉雲西站出租車出口處的門禁經常打不開導致車輛被堵住，希望解決問題保證出租車順暢通行。該局收到“的哥”反映後立即趕赴高鐵西站對該問題展開調查處理，經現場調查核實，造成火車西站出租車出口處門禁打不開的原因為：一是門禁系統號牌識別準確度存在問題；二是個別出租車司機進入匝道車速過快，導致門禁系統識別號牌有誤。為了解決此類問題，該局立即聯繫設備供應商對出租車出口門禁系統進行了升級更新，並對攝像頭識別區進行了校正解決了技術問題，同時在西站值班室配備一名工作人員處理緊急情況。問題處理完畢後，縉雲縣執法局工作人員主動與“的哥”進行電話溝通反饋，當事人對處理結果表示滿意，獲得好評。
溫馨提示廣大出租車司機朋友，為了能順利進出高鐵西站出租車通道，通過門禁時請低速通行，避免因車速快致使系統無法識別的情況。今後若發現類似問題請第一時間致電779100，高鐵西站管理辦公室工作人員將會第一時間排除故障。
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