03.03 對欠費的業主如何催收物業管理費?

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對於欠繳物業費的業主,首先要找他溝通,瞭解他不交物業費的原因。

如果業主認為物業方有過錯,對其造成了影響而未妥善解決,那麼物業方應該自我批評,及時糾正錯誤,給業主一個滿意的處理結果。我相信,業主也是通情達理的,物業辦的事情讓他滿意了,他不會欠那點物業費的。

還有一種情況就是,業主由於工作忙或者別的事情給耽誤了,這個時候物業客服應該電話、短信、或者微信聯繫到業主,提示他該交物業費了,我想,這類業主把手上事情忙完了會主動來交物業費的。

當然了,不排除一些業主惡意欠費的情況。部分業主因各種原因對物業服務不滿意,或者是對物業服務範圍不瞭解,把本不是物業的問題歸結到物業頭上,以拒交物業費來表示不滿,當然這是不對的。

對於這樣的業主,最好是下達書面繳費通知單,限期交納物業費。經多次催繳業主仍舊無動於衷的,可以下律師函催收。

如果律師函也不起作用,那麼這種人就屬於老賴了!只能上法院起訴他。當然,物業方要保留前期催收證據提交給法庭,爭取法院的支持。

總而言之,物業公司在催收物業費過程中要做到先禮後兵,公司是來求財的,不是來樹敵的。不到萬不得已還是不要與業主法庭相見。

我們在工作中,對不交物業費業主的催費流程就是這樣的。如果我的回答幫到您了,請給我點贊,轉發,關注我,瞭解更多有關房產或物業方面的經驗,互相交流學習。





鶴城老張


只要物業是按平等自願的服務合同提供了服務,收費理所當然,不交費的業主只有起訴他,法治社會按法定程序處理問題,應該沒毛病。


賢面佛心


很高興回答你的問題,對欠費的業主,如何催收物業費?其實這個是作為物業公司日常工作內容,熟悉法律流程或者物業公司流程的人都清楚。


在日常催收工作中,先貼單通知業主告知進行繳費時間,然後過幾天仍不見繳費的,可以打電話通知,經多次電話催收仍不繳納的,可以上門服務,如果仍拒絕繳納,物業公司可以將該戶業主起訴至法院。

等待法院調解通知,如果當庭無法調解的將會走下一個流程,開庭審理。原判,結案,申請強制執行。


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